20/12/2024
"Bác sĩ là người chữa bệnh, vậy thôi."
Đây từng là suy nghĩ phổ biến trong một thời đại mà người bệnh tìm đến bác sĩ chỉ khi có vấn đề sức khỏe.
Nhưng thời thế đã thay đổi.
Thời đại mới đòi hỏi bác sĩ không chỉ dừng lại ở việc chữa bệnh. Bây giờ bác sĩ không nên chỉ nói dăm ba câu với người bệnh rồi phát cho họ một toa thuốc. Không nên la rầy người bệnh chỉ vì họ chưa hiểu về vấn đề của mình.
Bác sĩ ngày nay còn phải trở thành người đồng hành, người hướng dẫn, và người kết nối tri thức y tế đến cộng đồng.
Câu hỏi cần đặt ra là:
Bệnh nhân thời đại mới cần gì?
Hiện nay, người bệnh không còn chờ đợi đến bệnh viện để biết mình mắc bệnh gì.
60% người lớn tìm kiếm thông tin sức khỏe trực tuyến - Bạn sẽ tra cứu Google hay thậm chí là các nền tảng mạng xã hội về triệu chứng của mình trước khi quyết định đi khám, đúng không?
68% bệnh nhân đặt lịch hẹn qua điện thoại di động - Không ai muốn tốn thời gian xếp hàng chờ đợi, chen chân đi vào bệnh viện xếp hàng dài từ 3-4 giờ sáng.
42% cuộc hẹn được đặt ngoài giờ làm việc - Vì bạn cần sự tiện lợi để cân bằng giữa công việc của bạn và sức khỏe.
Những điều này cho thấy: Người bệnh đang có những mong cầu ngày một nhiều hơn.
Vậy vai trò của bác sĩ trong thời đại mới là gì?
Ngày xưa, bác sĩ chỉ là người chữa trị, kê toa hoặc mổ xẻ.
Hết chuyện. Muốn hỏi gì thêm, hoặc gắn bó thêm thì đôi khi người bệnh "xin" cho. Bác sĩ như một ngôi sao.
Nhưng ngày nay, bác sĩ cần thay đổi mình, phải biết:
1. Giáo dục
Không phải ai cũng biết cách chăm sóc sức khỏe. Vai trò của bác sĩ là giúp bạn hiểu rõ cơ thể mình và cách phòng ngừa bệnh tật.
Tôi từng gặp một bệnh nhân đã điều trị sỏi thận suốt 2 năm với những bài thuốc tào lao thiên địa, để rồi vào bệnh viện trong cảnh sỏi lớn > 3 cm, suy thận, nhiễm trùng. Gia đình phải bán heo bò, mất thời gian, nhưng bệnh thì ngày một tiến triển. Đó là thất bại trong hệ thống thông tin. Chúng tôi cần thay đổi điều đó.
2. Kết nối
Thay vì để người bệnh tự mò mẫm giữa hàng ngàn thông tin trên Internet, bác sĩ cần trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy, dễ tiếp cận.
Một cậu bé, tốt nghiệp giỏi kĩ sư , đến khám phát hiện mình bị HIV từ lúc nào không hay biết.
Cậu không hiểu mình mắc bệnh như thế nào, cũng không biết phải làm gì tiếp theo. Những kiến thức y tế lẽ ra phải đến với cậu từ sớm hơn, nhưng lại không ai nói với cậu điều đó.
3. Dự phòng
Bác sĩ không chỉ xuất hiện khi bạn bệnh nặng, mà còn phải giúp bạn ngăn chặn bệnh từ đầu.
Tôi nhớ một người phụ nữ đến khám vì suy thận nặng, do ung thư cổ tử cung xâm lấn vào đường tiểu. Bệnh đã ở giai đoạn quá muộn.
"Giá như chị biết sớm hơn...". Nhưng người bệnh không biết cần khám gì, khám ở đâu, và khi nào cần làm điều đó.
Bác sĩ chúng tôi cần chủ động đưa ra những lời khuyên, những nhắc nhở kịp thời.
Trong thời đại mới, bác sĩ không chỉ là người chữa bệnh, mà còn là:
-Người mang tri thức y tế đến gần hơn với mọi người.
-Người đồng hành trong hành trình chăm sóc sức khỏe.
-Người dự phòng, giúp bạn tránh được những rủi ro sức khỏe không đáng có.
Tôi là Thạc sĩ - Bác sĩ Trần Quốc Phong, chuyên khoa tiết niệu nam học, và là người sáng lập Saigon Medicine. Tôi muốn giúp mọi người dần:
- Hiểu cơ thể mình. Tôi tin rằng bạn xứng đáng được trang bị kiến thức đúng đắn để bảo vệ sức khỏe.
- Kết nối với dịch vụ y tế tốt nhất. Tôi làm truyền thông không phải để quảng cáo, mà cốt lõi là để giúp bạn tìm thấy nơi đáng tin cậy.
- Sống khỏe mạnh hơn mỗi ngày. Vì sức khỏe là điều quý giá nhất, và bạn không cần đợi đến khi nó mất đi mới bắt đầu quan tâm.
Thời đại mới đòi hỏi sự thay đổi, và bác sĩ chúng tôi đang nỗ lực từng ngày để trở thành người đồng hành mà bạn có thể tin tưởng.
Bạn có đồng tình với tôi không? Hãy để lại trải nghiệm của mình về những điều trên. Tôi sẵn sàng trải lòng cùng bạn
