𝗞𝗜𝗡𝗚𝗡𝗖𝗧

25/07/2025

Hướng dẫn Web của Google: Tìm kiếm có tổ chức bằng AI

Đây là một tính năng thử nghiệm trong Search Labs – hiện chỉ dành cho người dùng đăng ký tham gia – dành cho tab Web trong Google Search.

Google vừa triển khai một tính năng thử nghiệm mới có tên Web Guide. Tính năng này sử dụng AI để tổ chức lại trang kết quả tìm kiếm, nhóm các liên kết web thành những danh mục hữu ích với thông tin bổ sung và ngữ cảnh, giúp người dùng dễ dàng khám phá nội dung mới.

Web Guide là gì?

Google giải thích rằng Web Guide có thể nhóm các liên kết web theo những cách hữu ích, chẳng hạn như gom các trang liên quan đến một khía cạnh cụ thể trong truy vấn tìm kiếm và đưa chúng vào cùng một mục.

Google cho biết Web Guide sử dụng phiên bản tùy chỉnh của Gemini để hiểu sâu hơn về cả truy vấn tìm kiếm và nội dung trên web, từ đó tạo ra khả năng tìm kiếm mạnh mẽ hơn, giúp hiển thị những trang web mà người dùng có thể chưa từng phát hiện trước đó.

Web Guide cũng áp dụng kỹ thuật “query fan-out” giống như chế độ AI Mode của Google, nghĩa là cùng lúc đưa ra nhiều truy vấn liên quan để xác định kết quả phù hợp nhất.

Google đã cung cấp ví dụ minh họa về cách hoạt động của tính năng này. Người dùng có thể thử với các tìm kiếm mở như “cách đi du lịch một mình ở Nhật Bản” hoặc những truy vấn chi tiết gồm nhiều câu như “Gia đình tôi sống ở nhiều múi giờ khác nhau. Những công cụ nào tốt nhất để giữ kết nối và duy trì quan hệ thân thiết dù khoảng cách?”

Tính năng Web Guide hiện đang được triển khai cho người dùng đã tham gia thử nghiệm thông qua tab Web trên Google Search. Người dùng có thể chuyển về chế độ hiển thị kết quả tìm kiếm tiêu chuẩn bất cứ lúc nào.

Theo thời gian, như một phần của thử nghiệm Labs, Google sẽ mở rộng việc hiển thị kết quả tìm kiếm được tổ chức bằng AI sang các phần khác của Search, bao gồm cả tab All, sau khi đánh giá được nơi nào tính năng này mang lại giá trị lớn nhất trong việc hỗ trợ người dùng khám phá nội dung trên web.

Bạn có thể bật tính năng này trong Search Labs tại đây.

Khác biệt nằm ở chỗ gì?

Vào tháng 10, Google từng ra mắt tính năng kết quả tìm kiếm được tổ chức bằng AI, nhưng đó không phải là một thử nghiệm trong Labs và người dùng không thể chủ động chọn tham gia. Ngoài ra, tính năng trước đó chủ yếu tập trung vào các chủ đề như công thức nấu ăn và chuẩn bị bữa ăn. Trong khi đó, Web Guide hoạt động với mọi loại nội dung và sử dụng phiên bản Gemini tùy chỉnh để phân loại. Google tin rằng điều này sẽ giúp làm nổi bật nhiều nội dung độc đáo và hữu ích hơn.

Tại sao điều này quan trọng? Những tính năng AI mới từ Google cho thấy hướng phát triển của công cụ tìm kiếm trong tương lai. Do đó, hãy tiếp tục theo dõi và thử nghiệm các tính năng này để hiểu cách nội dung của bạn và khách hàng sẽ hiển thị trong kết quả tìm kiếm mới.
Nguồn: Search Engine Land

24/07/2025

Microsoft Advertising mở rộng nguồn danh sách tiếp thị lại lên 20 chiến dịch

Microsoft Advertising vừa nâng cấp tính năng Tiếp thị lại dựa trên lượt hiển thị (Impression-Based Remarketing), mang đến cho nhà quảng cáo khả năng nhắm mục tiêu linh hoạt hơn và mở rộng phạm vi tiếp cận giữa các chiến dịch.

Cụ thể:

Giờ đây, bạn có thể sử dụng tối đa 20 chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo để xây dựng một danh sách tiếp thị lại dựa trên lượt hiển thị – một bước nhảy vọt đáng kể so với giới hạn trước đó.

Nếu chỉ cần 1 trong 20 chiến dịch nguồn là chiến dịch Audience Ads, thì bất kỳ chiến dịch nào – kể cả Search – đều có thể sử dụng danh sách tiếp thị lại này.

Vì sao điều này quan trọng?

Cập nhật mới giúp mở rộng đáng kể quy mô và tính linh hoạt của tiếp thị lại theo lượt hiển thị. Việc hỗ trợ lên tới 20 nguồn khác nhau giúp nhà quảng cáo xây dựng được những danh sách đối tượng lớn và đa dạng hơn.

Ngoài ra, việc cho phép mọi loại chiến dịch tận dụng danh sách này (miễn có ít nhất một chiến dịch nguồn là Audience Ads) cũng giúp kết nối tốt hơn các chiến lược đa kênh và tiếp cận người dùng có giá trị cao hiệu quả hơn trong toàn bộ hành trình chuyển đổi.

Cần theo dõi điều gì?

- Hiệu suất của các chiến dịch tìm kiếm khi tận dụng danh sách tạo từ lượt hiển thị của Audience Ads.

- Liệu Microsoft có mở rộng tính năng tương tự cho quảng cáo video hoặc chiến dịch bán lẻ trong tương lai không?

Bản cập nhật này mang đến cho marketer bộ công cụ remarketing mạnh mẽ và linh hoạt hơn. Kỳ vọng sẽ có khả năng tiếp cận đối tượng tốt hơn và sự liên kết chặt chẽ giữa các loại hình chiến dịch.

23/07/2025

43% người tiêu dùng hiện sử dụng công cụ AI hàng ngày: Báo cáo

Người tiêu dùng ngày càng phụ thuộc vào các công cụ AI để khám phá, đánh giá và mua hàng từ các thương hiệu. Mức độ tin tưởng vào việc nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ địa phương còn thấp.

Gần hai phần ba (62%) người tiêu dùng tin tưởng AI trong việc định hướng lựa chọn thương hiệu, ngang bằng với tìm kiếm truyền thống trong những khoảnh khắc ra quyết định quan trọng. Đây là một phát hiện lớn từ báo cáo mới của Yext, AI Search Archetypes, được công bố hôm nay.

Theo số liệu:

- Việc áp dụng các công cụ AI đang tăng – 43% sử dụng AI hàng ngày, và 75% sử dụng nhiều hơn so với một năm trước. Ngoài ra:

- 57% người tiêu dùng thích công cụ tìm kiếm cho nghiên cứu cá nhân, y tế hoặc tài chính.

- 10% người tiêu dùng tin tưởng kết quả AI đầu tiên; 48% xác minh câu trả lời trên nhiều nền tảng.

- 68% người tiêu dùng sử dụng AI để nghiên cứu sản phẩm hoặc dịch vụ địa phương, nhưng chỉ 19% tin tưởng kết quả AI (so với 45% đối với công cụ tìm kiếm).

Sự khác biệt giữa các thế hệ:

- Thế hệ Millennials dẫn đầu trong việc tìm kiếm đa nền tảng, thường sử dụng AI để làm rõ nhanh chóng nhưng dựa vào công cụ tìm kiếm (69%) để tìm thông tin chi tiết về sản phẩm.

- Thế hệ Z dựa vào AI để tìm ý tưởng và hướng dẫn cách làm (48% cho mỗi loại) và kết hợp mạng xã hội (45%) để lấy ý tưởng.

- Thế hệ X sử dụng AI để tìm ngữ cảnh sâu hơn và tóm tắt, nhưng vẫn trung thành với tìm kiếm truyền thống (70%) cho kiến thức chung.

- Thế hệ Baby Boomers vẫn chưa chấp nhận AI – 26% không sử dụng AI cho các nhiệm vụ phổ biến, và 80% dựa vào công cụ tìm kiếm truyền thống.

Tại sao điều này quan trọng:

Mặc dù được áp dụng nhanh chóng, người tiêu dùng không mù quáng tin tưởng AI. Hầu hết đều kiểm tra lại câu trả lời, nghĩa là các thương hiệu phải đảm bảo thông tin nhất quán và có cấu trúc trên các kênh và nền tảng để duy trì sự hiện diện và uy tín.

Về dữ liệu:

Kết quả đến từ một cuộc khảo sát trực tuyến từ tháng 3 đến tháng 4 với 2.237 người trưởng thành tại Mỹ, Anh, Pháp và Đức, những người đã mua hàng trực tuyến trong ba tháng qua và sử dụng AI giọng nói hoặc hội thoại để tìm thông tin. Nghiên cứu được thực hiện bởi Researchscape International cho Yext.
Nguồn: Search Engine Land

22/07/2025

Google thử nghiệm danh sách từ khóa phủ định trong PMax, bất chấp các quy tắc riêng

Các nhà quảng cáo đã phát hiện ra các điều khiển từ khóa phủ định trong các chiến dịch Performance Max, điều này mâu thuẫn trực tiếp với tài liệu chính thức của Google.

Một số người dùng Google Ads đang báo cáo khả năng thêm danh sách từ khóa phủ định vào các chiến dịch Performance Max (PMax). Đây là một sự phát triển đáng ngạc nhiên vì tài liệu của Google vẫn khẳng định tính năng này không khả dụng.

Những gì họ thấy. Các nhà quảng cáo đã chia sẻ ảnh chụp màn hình cho thấy danh sách từ khóa phủ định đang hoạt động trong cài đặt chiến dịch PMax của họ.

Phát hiện này được chuyên gia Google Ads Adriaan Dekker chia sẻ trên LinkedIn, người đã ghi nhận công lao của Jeremy Young, giám đốc điều hành của Young & Digital và Alyssa Knab, trưởng nhóm mua phương tiện của Young & Digital.

Có, nhưng. Tài liệu trợ giúp của Google vẫn ghi rõ: "Danh sách từ khóa phủ định không khả dụng để sử dụng trong các chiến dịch Performance Max của bạn."

Hiện chưa rõ đây là một thử nghiệm nội bộ, một đợt triển khai sớm hay chỉ đơn giản là một lỗi giao diện người dùng.

Tại sao chúng ta quan tâm. Các nhà quảng cáo từ lâu đã yêu cầu kiểm soát nhiều hơn đối với việc nhắm mục tiêu PMax, đặc biệt là về an toàn thương hiệu và các truy vấn không liên quan. Điều này có thể báo hiệu sự linh hoạt được chờ đợi từ lâu, hoặc chỉ là một lỗi thoáng qua.

Tiếp theo là gì. Google vẫn chưa có thông báo chính thức. Hiện tại, đây là giai đoạn "chờ đợi và xem" đối với các chuyên gia PPC, tương tự như tin tức về các mẹo tối ưu hóa trong cột điểm đề xuất mà chúng tôi đã báo cáo trước đó trong ngày.
Nguồn: Search Engine Land

21/07/2025

Nghiên cứu mới: Quảng cáo Snapchat mang lại ROAS cao hơn cho các thương hiệu thương mại điện tử

Một nghiên cứu mới cho thấy Snapchat đang lặng lẽ vượt trội so với các đối thủ về hiệu quả quảng cáo, mang đến lợi thế bất ngờ cho các thương hiệu thương mại điện tử.

Mặc dù chiếm tỷ trọng chi tiêu quảng cáo nhỏ hơn, quảng cáo trên Snapchat dường như mang lại lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) mạnh mẽ hơn – đặc biệt là đối với các nhà bán lẻ thời trang. Đây là kết luận từ nghiên cứu mới của Snap và công ty phân tích Triple Whale.

Nhìn rộng hơn. Khi các thương hiệu đang cân nhắc lựa chọn nền tảng cho Quý 4, Snapchat đang cho thấy những dấu hiệu là một lựa chọn hiệu quả cao, chi phí thấp, đặc biệt dành cho các nhà quảng cáo muốn tiếp cận đối tượng trẻ tuổi, nhạy bén với xu hướng.

Các con số cụ thể:

Nghiên cứu đã phân tích 3 tỷ USD chi tiêu quảng cáo trên 20.000 nhà quảng cáo Snapchat.

ROAS tăng 7,5% trên Snapchat, trong khi hầu hết các nền tảng khác đều ghi nhận sự sụt giảm.

Snapchat cũng có chi phí trên mỗi lượt chuyển đổi (CPA) thấp nhất trong số tất cả các nền tảng được đo lường.

"Mặc dù là một nền tảng nhỏ hơn về thị phần chi tiêu, Snapchat đã đạt được mức cải thiện ROAS 7,5% trong khi hầu hết các nền tảng đều suy giảm," Snap cho biết.

Tại sao chúng ta nên quan tâm. Đối với các thương hiệu nhắm mục tiêu đến đối tượng trẻ tuổi, yêu thích hình ảnh (như Gen Z), đặc biệt trong ngành thời trang và thương mại điện tử, Snapchat đang chứng tỏ là một kênh hiệu quả cao nhưng chưa được tận dụng triệt để. Với chi phí quảng cáo tăng cao ở các nền tảng khác, dữ liệu này báo hiệu một cơ hội chiến lược để đa dạng hóa chi tiêu truyền thông và tăng cường hiệu quả chiến dịch trước mùa mua sắm cao điểm.

Nhìn sâu hơn. Các thương hiệu thời trang dẫn đầu:

Các nhà quảng cáo ngành may mặc đạt ROAS cao nhất, nhờ khả năng kể chuyện bằng hình ảnh là ưu tiên hàng đầu của Snap.

77% người dùng Snapchat cho biết tìm kiếm bằng hình ảnh giúp tìm quần áo dễ dàng hơn, so với 50% người không sử dụng.

Hơn 80% người dùng cho biết mạng xã hội là nơi họ tìm kiếm các xu hướng thời trang.

Bước tiếp theo. Hệ sinh thái sáng tạo của Snapchat có thể là chìa khóa để đạt được kết quả tốt hơn nữa. Hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung bản địa có thể giúp các thương hiệu nắm bắt ngôn ngữ hình ảnh của nền tảng và tăng cường mức độ tương tác của chiến dịch.

Điểm mấu chốt. Nếu bạn là một thương hiệu DTC (trực tiếp đến người tiêu dùng) hoặc thời trang, Snapchat có thể là kênh quảng cáo hiệu quả nhất của bạn trong mùa lễ hội sắp tới. Với chi phí tăng cao trên các nền tảng xã hội khác, Snap có thể mang lại lợi nhuận cao hơn cho mỗi đô la bạn chi tiêu.

17/07/2025

Google Search bổ sung Gemini 2.5 Pro, AI Deep Search và tính năng gọi điện cục bộ có khả năng tác nhân (agentic local calling).

Gemini 2.5 Pro đang cung cấp sức mạnh cho Chế độ AI (AI Mode) và Tìm kiếm Chuyên sâu (Deep Search) của Google, đồng thời các tính năng tác nhân mới cho phép Search gọi điện đến các doanh nghiệp địa phương để kiểm tra giá cả.

Google đã nâng cấp Chế độ AI trong Google Search với mô hình Gemini 2.5 Pro và tính năng Tìm kiếm Chuyên sâu trong Chế độ AI. Ngoài ra, Google còn bổ sung tính năng gọi điện cho doanh nghiệp địa phương được hỗ trợ bởi AI để kiểm tra giá cả tại địa phương, một tính năng tìm kiếm có khả năng tác nhân.

Những nâng cấp này đang được triển khai tại Hoa Kỳ dành cho những người đăng ký Google AI Pro và AI Ultra.

Gemini 2.5 Pro trong Chế độ AI. Gemini 2.5 Pro của Google đang được triển khai cho Chế độ AI trong Google Search. Google cho biết: "Gemini 2.5 Pro vượt trội trong việc suy luận nâng cao, các câu hỏi về toán học và lập trình, giúp bạn giải quyết các truy vấn phức tạp với các liên kết để tìm hiểu thêm." Những người đăng ký AI Pro hoặc AI Ultra có thể chọn mô hình 2.5 Pro từ menu thả xuống trong tab Chế độ AI. Mô hình mặc định trong Chế độ AI sẽ tiếp tục hữu ích cho việc hỗ trợ nhanh chóng, toàn diện cho hầu hết các câu hỏi.

Tìm kiếm Chuyên sâu trên Gemini 2.5 Pro. Google cũng cho biết tính năng Tìm kiếm Chuyên sâu đang được trang bị mô hình Gemini 2.5 Pro. Google đã viết: "Tìm kiếm Chuyên sâu là công cụ nghiên cứu tiên tiến nhất của chúng tôi trong Google Search, giúp bạn tiết kiệm hàng giờ bằng cách thực hiện hàng trăm lượt tìm kiếm, suy luận từ các mảnh thông tin rời rạc và tạo ra một báo cáo toàn diện, có đầy đủ trích dẫn chỉ trong vài phút.

Tìm kiếm Chuyên sâu đặc biệt hữu ích cho việc nghiên cứu chuyên sâu liên quan đến công việc, sở thích hoặc học tập của bạn. Đây cũng là một công cụ có giá trị khi đưa ra các quyết định quan trọng trong cuộc sống, như mua một ngôi nhà mới hoặc cần hỗ trợ phân tích tài chính."

Gọi điện cục bộ có khả năng tác nhân. Google cũng đang bổ sung tính năng gọi điện cho doanh nghiệp địa phương được hỗ trợ bởi AI tại Hoa Kỳ. Khả năng tác nhân này nằm trực tiếp trong Google Search và Google gọi đó là "gọi điện được hỗ trợ bởi AI đến các doanh nghiệp địa phương." Để sử dụng, bạn có thể tìm kiếm thứ gì đó như [tiệm cắt lông thú cưng gần tôi] và bạn sẽ thấy một tùy chọn mới trong kết quả để "Nhờ AI kiểm tra giá."

Sau đó, bạn có thể gửi yêu cầu của mình và Google Search sẽ gọi điện cho các doanh nghiệp địa phương thay mặt bạn. Google sau đó sẽ tổng hợp thông tin về các cuộc hẹn và dịch vụ từ các doanh nghiệp khác nhau để đưa ra cho bạn một loạt các lựa chọn.

Tại sao chúng ta nên quan tâm. Google đang đầu tư mạnh vào cái mà họ gọi là tương lai của Google Search. Những cải tiến và thay đổi này hiện chỉ dành cho người đăng ký. Tuy nhiên, Google chắc chắn sẽ mở rộng chúng cho những người không đăng ký trong tương lai. Hơn nữa, cái nhìn đầu tiên này về trải nghiệm tác nhân trong Google Search có thể phần nào tiết lộ cho các nhà tiếp thị tìm kiếm và cách khách hàng của họ có thể tìm thấy doanh nghiệp thông qua phiên bản Google Search mới này.
Nguồn: Search Engine Land

17/07/2025

Hướng Dẫn Tối Ưu Voice Search Optimization (VSO) Để Đưa Website Lên Top Tìm Kiếm Bằng Giọng Nói

Trong thời đại công nghệ 4.0, Voice Search Optimization (VSO) đang trở thành xu hướng tất yếu khi người dùng ngày càng ưa chuộng tìm kiếm bằng giọng nói qua Google Assistant, Siri, hay Alexa. Tối ưu hóa website cho Voice Search không chỉ giúp tăng thứ hạng mà còn mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn bắt đầu!

Các bước tối ưu Voice Search chuyên nghiệp:

1. Nghiên cứu từ khóa dài (Long-tail Keywords): Người dùng Voice Search thường sử dụng câu hỏi tự nhiên như “Quán cà phê nào đẹp ở Hà Nội?”. Hãy tập trung vào các từ khóa dài, mang tính hội thoại, và trả lời trực tiếp nhu cầu người dùng.

2. Tối ưu nội dung cho Featured Snippets: Cung cấp câu trả lời ngắn gọn, rõ ràng trong 40-60 từ, sử dụng danh sách gạch đầu dòng, bảng biểu hoặc đoạn văn súc tích để nhắm đến “Vị trí 0” trên Google.

3. Tăng tốc độ tải trang: Trang web cần tải nhanh (dưới 3 giây) để đáp ứng nhu cầu tức thời của người dùng Voice Search. Sử dụng công cụ như Google PageSpeed Insights để kiểm tra và cải thiện.

4. Tối ưu SEO địa phương (Local SEO): Cập nhật đầy đủ thông tin doanh nghiệp trên Google Business Profile (tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa) và khuyến khích đánh giá từ khách hàng.

5. Áp dụng Schema Markup: Sử dụng JSON-LD để thêm dữ liệu có cấu trúc (như FAQ, LocalBusiness, HowTo) giúp trợ lý ảo hiểu rõ nội dung website.

6. Tạo nội dung mang tính hội thoại: Viết nội dung tự nhiên, gần gũi, trả lời trực tiếp các câu hỏi phổ biến như “Làm thế nào để…?”, “Ở đâu…?”.

Lợi ích của Voice Search Optimization:

- Tăng khả năng hiển thị: Xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm bằng giọng nói, đặc biệt là Featured Snippets.
- Thu hút khách hàng địa phương: Hơn 50% truy vấn Voice Search liên quan đến doanh nghiệp địa phương.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Đáp ứng nhanh chóng, chính xác nhu cầu tìm kiếm.
- Tiên phong trong xu hướng: Đi trước đối thủ trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói.

Mẹo từ chuyên gia: Kiểm tra schema markup bằng Google Structured Data Testing Tool để đảm bảo không có lỗi. Đồng thời, thường xuyên cập nhật nội dung và tối ưu tốc độ tải trang để duy trì thứ hạng cao.

👉 Sẵn sàng chinh phục Voice Search? Tìm hiểu chi tiết cách triển khai VSO hiệu quả tại: https://kingnct.vn/voice-search-optimization.html

VSO (Voice Search Optimization) là các chiến lược tối ưu hóa website của bạn để trở thành câu trả lời được lựa chọn cho các truy vấn bằng giọng nói.

17/07/2025

Hướng Dẫn Tối Ưu AEO (App Event Optimization) Để Tăng Hiệu Suất Quảng Cáo Ứng Dụng Di Động

Bạn muốn chiến dịch quảng cáo ứng dụng di động đạt hiệu quả tối đa? AEO (App Event Optimization) là giải pháp từ Facebook, giúp tối ưu hóa quảng cáo dựa trên các sự kiện cụ thể trong ứng dụng, nhắm đến người dùng có giá trị cao và tăng tỷ lệ chuyển đổi!

Hướng dẫn triển khai AEO chuyên nghiệp:

1. Xác định sự kiện quan trọng: Chọn các hành động người dùng như đăng ký, mua hàng trong ứng dụng, thêm vào giỏ hàng, hoặc hoàn thành cấp độ để tối ưu hóa.

2. Tích hợp Facebook SDK hoặc API Conversions: Đảm bảo cài đặt đúng SDK hoặc sử dụng API Conversions để theo dõi chính xác các sự kiện trong ứng dụng.

3. Thiết lập chiến dịch AEO: Trong Facebook Ads Manager, chọn mục tiêu “App Installs”, sau đó chọn sự kiện cụ thể để tối ưu hóa quảng cáo.

4. Nhắm mục tiêu thông minh: Sử dụng dữ liệu từ các sự kiện để nhắm đến đối tượng có khả năng thực hiện hành động mong muốn, như người dùng đã từng tương tác sâu với ứng dụng.

5. Phân tích và tối ưu hóa: Theo dõi hiệu suất qua Facebook Analytics, điều chỉnh ngân sách và nội dung quảng cáo để đạt ROI cao nhất.

Lợi ích nổi bật của AEO:

- Tăng chất lượng người dùng: Nhắm đến những người có khả năng thực hiện các hành động giá trị cao trong ứng dụng.
- Tiết kiệm chi phí: Tối ưu hóa quảng cáo để tiếp cận đúng đối tượng, giảm lãng phí ngân sách.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Cung cấp quảng cáo phù hợp, cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ giữ chân.

Mẹo từ chuyên gia: Để AEO hoạt động hiệu quả, hãy đảm bảo dữ liệu sự kiện được gửi chính xác và thường xuyên kiểm tra các thông số như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi hành động (CPA), và giá trị lâu dài của người dùng (LTV).

👉 Sẵn sàng nâng tầm chiến dịch quảng cáo? Tìm hiểu chi tiết về AEO và cách áp dụng tại: https://kingnct.vn/aeo-la-gi.html

AEO là gì? Khám phá hướng dẫn tối ưu Answer Engine Optimization 2025 chi tiết nhất từ KINGNCT, hướng dẫn chiếm lĩnh Featured Snippet và Voice Search.

16/07/2025

🌍 Cập nhật địa chỉ Google sau sáp nhập hành chính - Bạn đã biết chưa?

Từ 1/7/2025, Việt Nam chính thức giảm từ 63 tỉnh thành xuống còn 34 tỉnh thành, cùng với đó là sự thay đổi lớn về địa giới hành chính. Để đảm bảo thông tin doanh nghiệp của bạn chính xác trên Google, hãy cập nhật địa chỉ theo hướng dẫn chi tiết từ KingNCT!

📍 Chỉ vài bước đơn giản, bạn có thể đồng bộ địa chỉ mới, tránh nhầm lẫn và tối ưu hóa SEO.

Bạn đã cập nhật chưa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn nhé!

16/07/2025

7 cách để tăng đề cập thương hiệu – Chỉ số quan trọng cho khả năng hiển thị trên AI Overviews

Để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của AI, bạn cần được đề cập—một cách uy tín, thường xuyên và trên đúng các nền tảng phù hợp. Những chiến thuật dưới đây sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu đó.

Việc đề cập thương hiệu (brand mentions) từ lâu đã quan trọng, nhưng trong kỷ nguyên AI, chúng đã trở thành yếu tố cốt lõi để đạt được khả năng hiển thị tự nhiên. Xây dựng thương hiệu giờ đây nên được ưu tiên hàng đầu, vượt lên trên cả các chiến lược dựa trên từ khóa, trong quá trình khám phá trực tuyến.

Tại sao? Bởi vì theo một nghiên cứu gần đây của Ahrefs, các đề cập thương hiệu từ những nguồn đáng tin cậy là yếu tố hàng đầu quyết định khả năng hiển thị trong AI Overviews.

Có những cách cơ bản và cả những chiến lược phức tạp, mang tính chiến thuật hơn để xây dựng danh mục các đề cập thương hiệu của bạn. Cùng với lời khuyên hãy bắt tay vào hành động ngay, tôi sẽ chia nhỏ các sáng kiến SEO quan trọng nhất đang thúc đẩy tăng trưởng đề cập thương hiệu cho các khách hàng của chúng tôi.

1. Xây dựng sự hiện diện SEO địa phương

Có lẽ bất kỳ ai đọc bài viết này cũng đã yêu cầu và tối ưu hóa Hồ sơ doanh nghiệp trên Google (Google Business Profile) của mình từ lâu, bất kể bạn có địa điểm kinh doanh vật lý hay không.

(Mặc dù tôi nhận thấy các chuỗi nhượng quyền đôi khi quên thiết lập hồ sơ cho từng địa điểm, hãy coi đây là lời nhắc nhở để bạn xác nhận rằng mình đã thiết lập đầy đủ).

Ngoài ra, có rất nhiều nền tảng địa phương khác để đưa vào các chiến dịch SEO địa phương của bạn, chẳng hạn như:

- Các thư mục địa phương (local directories).
- Các trang web của Phòng Thương mại (Chamber of Commerce sites).
- Các trung tâm thương mại hoặc chợ có danh sách cửa hàng.

Tất cả đều là những ví dụ về các nền tảng mà bạn có thể xây dựng danh mục địa phương của mình.

2. "Chiếm lĩnh" các trang web đánh giá uy tín

Hầu hết các ngành đều có một số trang web đánh giá đóng vai trò là nguồn tài nguyên đáng tin cậy và hướng dẫn mua sắm. Hãy nghĩ đến Capterra cho các công ty SaaS hoặc Angi cho các chuyên gia dịch vụ gia đình.

Hãy nghiên cứu các trang web đánh giá trong ngành của bạn và chủ động yêu cầu, tối ưu hóa các listing của mình. Nếu bạn không làm vậy, ai đó có thể tạo listing cho bạn - điều này thường xuyên xảy ra trên Yelp, chẳng hạn.

3. Tận dụng các điểm tiếp cận từ bên thứ ba tiềm năng

Nhiều doanh nghiệp có Khách hàng lý tưởng (ICP) nằm trong các loại tổ chức cụ thể. Ví dụ, giả sử bạn chuyên tổ chức các bữa tiệc sinh nhật trẻ em tuyệt vời nhất. Một đề cập thương hiệu trên một chi nhánh Make-A-Wish địa phương sẽ là một nguồn nhận diện thương hiệu và đặt chỗ đáng kinh ngạc.

Hãy xem xét tất cả các loại tổ chức có thể cung cấp dịch vụ của bạn như một giá trị gia tăng cho người dùng cuối của họ. Sau đó, tìm hiểu các lựa chọn để được liệt kê trên trang web của họ.

4. Nghiên cứu và đăng ký vào các thư mục chuyên biệt

Đặc biệt đối với các tổ chức dịch vụ và SaaS B2B, có những thư mục chuyên biệt rất phù hợp và sẵn lòng thêm trang web của bạn vào danh sách. Ví dụ, nếu bạn là một thợ lợp mái, đừng chỉ giới hạn ở Angi hay BBB.

Hãy tự nghiên cứu và gửi trang web của bạn đến các trang như https://www.roofing-directory.com để được đưa vào danh sách.

Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng một phần trong nghiên cứu của bạn là xác định xem một trang web có hợp pháp hay không, vì AI Overviews và các nền tảng tìm kiếm AI khác có thể sẽ bỏ qua hoặc hạ điểm bạn nếu được đề cập trên các trang web "rác".

5. Xây dựng mạng lưới đối tác

Một trong những chiến lược marketing hiệu quả và ít được tận dụng nhất là tìm kiếm và nuôi dưỡng các mối quan hệ đối tác tuyệt vời, và điều này cũng đúng với SEO.

Hãy nghĩ về tất cả các tổ chức hoạt động liền kề với ngành của bạn, những tổ chức có thể cung cấp dịch vụ của bạn như một giá trị gia tăng (và ngược lại) mà không có bất kỳ sự cạnh tranh nào.

Các mối quan hệ đối tác này có thể là các công ty:

- Làm công việc tương tự bạn, nhưng cho một phân khúc khán giả khác (ví dụ: bán lẻ so với văn phòng phẩm B2B).
- Làm điều gì đó khác biệt nhưng bổ sung cho những gì bạn làm (ví dụ: dịch vụ hậu cần sự kiện trực tuyến cho một công ty cung cấp trải nghiệm ăn uống tại chỗ).
- Làm điều gì đó hoàn toàn tách biệt với bạn, nhưng cho một Khách hàng lý tưởng có thể hưởng lợi từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn (ví dụ: cho thuê sân trượt băng, cho một liên minh các huấn luyện viên khúc côn cầu tư nhân).

Bước này đòi hỏi sự sáng tạo, nhưng những lợi ích tiềm năng (không chỉ trong việc đề cập thương hiệu mà còn trong kinh doanh giới thiệu) là rất lớn.

6. Chủ động và mạnh dạn với Digital PR

Digital PR là một sáng kiến quan hệ công chúng (PR) tự thân mà bạn có thể thực hiện mà không cần đầu tư vào các nhà cung cấp dịch vụ PR (sẽ nói rõ hơn ở phần sau). Ý tưởng là để bạn được xuất hiện trên các ấn phẩm của bên thứ ba, bằng cách trích dẫn lời chuyên gia của bạn hoặc liên kết đến một phần nội dung bạn sở hữu.

Bạn có một số đòn bẩy để xây dựng đà phát triển Digital PR, bao gồm:

- Các nền tảng tìm kiếm nguồn truyền thông như HARO và Qwoted, được xây dựng để kết nối các nhà báo với các nguồn chuyên gia để lấy trích dẫn, bình luận và hiểu biết chuyên sâu.

- Các phương tiện truyền thông của riêng bạn – như blog của công ty và tài khoản mạng xã hội của ban lãnh đạo – để xuất bản các quan điểm mạnh mẽ có thể thu hút sự chú ý từ các nhà báo viết về các chủ đề liên quan.

- Tiếp cận có mục tiêu đến các ấn phẩm bằng cách nghiên cứu các kênh lý tưởng và chủ động đề xuất điều gì đó có giá trị hữu hình để mở cuộc trò chuyện và xây dựng mối quan hệ.

Tôi đã thấy các thương hiệu đạt được sức hút thực sự bằng cách này, nhưng nó cũng có những giới hạn. Thương hiệu của bạn có thể có liên hệ tại các kênh truyền thông trong ngành, nhưng các nguồn đáng tin cậy với lượng người dùng lớn, tổng quát hơn (ví dụ: The Wall Street Journal) thường nằm ngoài phạm vi của một đội ngũ marketing và gần như không bao giờ phản hồi các email tiếp cận lạnh (cold outreach).

7. Đầu tư vào đối tác PR

Có thể bạn đã trì hoãn việc này vì đây là một khoản đầu tư đáng kể, nhưng tác động của các đề cập thương hiệu được thúc đẩy bởi PR hiện nay có thêm trọng lượng. Các đối tác PR luôn hiệu quả trong việc tạo ra backlink và nâng cao nhận diện thương hiệu, và các liên hệ của họ tại các ấn phẩm kinh doanh hàng đầu hiện có giá trị hơn bao giờ hết đối với khả năng hiển thị tự nhiên.

Trừ khi bạn có một nguồn lực PR nội bộ có thể gửi email cho New York Times hoặc thiết lập một buổi ăn trưa với Forbes, một tầng lớp tiềm năng về các đề cập thương hiệu sẽ nằm ngoài tầm với của bạn. Chúng ta biết rằng điều này sẽ giới hạn ảnh hưởng của bạn khi AI Overviews xem xét nên trích dẫn thương hiệu nào cho các truy vấn liên quan.

Tăng khả năng hiển thị trên tìm kiếm AI bằng cách tăng đề cập thương hiệu

Các đề cập thương hiệu luôn đóng một vai trò ý nghĩa trong SEO - không phải dưới dạng backlink rác, mà là các trích dẫn có thẩm quyền hỗ trợ cho E-E-A-T (Kinh nghiệm, Chuyên môn, Thẩm quyền và Độ tin cậy).

Ảnh hưởng vượt trội của chúng trong AI Overviews không chỉ là một phần thưởng; đó là một tín hiệu mạnh mẽ cho thấy sức mạnh thương hiệu đang trở thành một yếu tố quyết định trong việc khám phá nội dung tự nhiên, cả ở hiện tại và trong tương lai gần.
Nguồn: Search Engine Land

15/07/2025

Google Ads: Thay đổi lớn về cách quản lý tài sản thương hiệu cho Performance Max

Bạn đang quản lý các chiến dịch Performance Max (PMax) trên Google Ads qua API? Có một thay đổi quan trọng bạn cần biết để đảm bảo chiến dịch của mình vẫn hoạt động hiệu quả.

Google Ads vừa hoàn tất triển khai hướng dẫn thương hiệu cho tất cả các chiến dịch PMax được tạo qua giao diện người dùng. Điều này có nghĩa là các tài sản thương hiệu như logo và tên doanh nghiệp giờ đây sẽ được lưu trữ ở cấp độ chiến dịch, thay vì cấp nhóm tài sản như trước đây.

Điều gì đã thay đổi?

Trước đây, logo và tên doanh nghiệp của bạn được lưu trong Asset Groups. Giờ đây, chúng sẽ được lưu trong CampaignAsset nếu hướng dẫn thương hiệu được bật.

Nếu bạn đang sử dụng API, đây là điều cần lưu ý:

-Bạn không thể chỉ dựa vào AssetGroupAsset cho các tài sản này nữa.
-Hãy sử dụng trường Campaign.brand_guidelines_enabled để kiểm tra xem thay đổi này có áp dụng cho chiến dịch của bạn không.

Tại sao thay đổi này lại quan trọng?

Thay đổi này mang lại cho nhà quảng cáo khả năng kiểm soát tốt hơn về cách logo và tên doanh nghiệp của họ hiển thị, giúp hình ảnh thương hiệu trở nên nhất quán hơn trên các quảng cáo.

Tuy nhiên, nếu bạn không cập nhật tích hợp API của mình, chiến dịch có thể gặp lỗi, thiếu tài sản thương hiệu hoặc hoạt động không ổn định. Cập nhật ngay từ bây giờ sẽ giúp bạn duy trì sự toàn vẹn của thương hiệu và đảm bảo quy trình kỹ thuật liền mạch.

Hành động cần làm ngay cho người dùng API:

1. Cập nhật ứng dụng của bạn để:
-Kiểm tra xem brand_guidelines_enabled có phải là true hay không.
-Nếu có, tìm các tài sản thương hiệu trong CampaignAsset.
-Tiếp tục hỗ trợ AssetGroupAsset cho các chiến dịch cũ.

2. Chuẩn bị cho API v21:
-Trong v21, hướng dẫn thương hiệu sẽ được bật theo mặc định.
-Bạn có thể bật thủ công từ v19 trở lên bằng cách đặt Campaign.brand_guidelines_enabled = true.

Lưu ý: Sau khi được bật, hướng dẫn thương hiệu không thể tắt. Quá trình di chuyển tự động cho các chiến dịch hiện có sẽ hoàn tất vào ngày 30 tháng 10. Bạn nên cập nhật thủ công để đảm bảo tính tùy chỉnh và chính xác.

Tóm lại, nếu bạn đang quản lý các chiến dịch PMax qua API, hệ thống của bạn cần phải hỗ trợ lưu trữ tài sản thương hiệu ở cấp độ chiến dịch. Hãy chuẩn bị cho sự thay đổi này trước khi quá trình di chuyển hoàn tất vào mùa thu này nhé!
Nguồn:Search Engine Land