https://www.facebook.com/116768908132360/

Phụng Chim Sẻ - Thích Chia Sẻ, Ho Chi Minh City (2025)

29/01/2025

Tết 2025

16/06/2024

Từ 16h30 - 18h00 chiều nay mình call support vài bạn về Sales B2B, bạn nào muốn join cùng inb mình gửi link luôn nhé!
Vào meet đặt câu hỏi thoải mái mn nhé!

03/06/2024

🌸🌸 [ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN HỖ TRỢ MIỄN PHÍ TẠI ĐÂY] 🌸🌸

Chào mọi người,

Cám ơn 244 anh/chị/em đã follow page này của Phụng mặc dù đã lâu page không hoạt động gì mấy.

Mục đích Phụng lập page là muốn chia sẻ lại những kinh nghiệm về sales, kinh doanh mà Phụng đã học được trong thời gian qua. Nhưng phần vì kiến thức có hạn, phần vì Phụng đang hơi lu bu chăm con nhỏ, vậy nên khó có thể tập trung viết bài. Nhiều khi muốn chia sẻ rất nhiều nội dung nhưng quanh quẩn con cái nên không thể đẻ ra chữ được dù idea thì có sẵn.

Tuy nhiên, Phụng vẫn rất mong muốn có thể phần nào hỗ trợ mọi người, dù ít dù nhiều. Vậy nên Phụng để đây hình ảnh về một số topic mà Phụng nghĩ có thể mọi người quan tâm, và ai cần Phụng hỗ trợ phần nào hãy cmt, inb cho Phụng, Phụng sẽ dành ra mỗi tối khoảng 45p-1h để video call support cho mọi người (Dĩ nhiên là miễn phí).

Kiến thức kinh nghiệm là cho đi, đơn giản Phụng nghĩ có giữ lại cho riêng mình nó cũng chả để làm gì, support mọi người còn giúp Phụng đỡ bị mai một kiến thức trong thời gian chăm con nhỏ không thể cày việc nhiều.

Vậy ha, hi vọng có ích cho mọi người ạ!

Phụng Chim Sẻ cám ơn bạn! ^^

21/05/2024

🌸🌸 Có hay không chuyện phải "Nhậu" trong ngành Sales B2B? 🌸🌸

🌝 Theo Phụng là Có hoặc Không!

Phụng thấy lý do để xảy ra một cuộc Nhậu thường là:
- Nhậu để làm quen đối tác, khách hàng; trên bàn nhậu thì sẽ dễ gần gũi, cởi mở hơn là ở coffee hay phòng họp
- Nhậu để kiếm deals, các cơ hội mới
- Nhậu để tìm kiếm thêm thông tin dự án từ đối tác, khách hàng (Ví dụ Phụng đang theo thầu một dự án lớn, đi nhậu với KH có thể có thêm thông tin để theo thầu)
- Nhậu để cảm ơn KH (Sau khi thành công một dự án lớn chẳng hạn)
- Nhậu vì thích, hợp gu với khách thì nhậu
Và nhiều lý do khác nữa

Tuy nhiên, theo Phụng, không phải cứ Nhậu mới có thể làm bạn với KH, kiếm deals, kiếm thông tin. Nhậu cũng chỉ là 1 phương thức, 1 cách làm trong vô số cách để tiếp cận và bán hàng. Tuỳ loại dự án, dịch vụ, sản phẩm và đối tượng KH của mình là ai thì mình mới biết là có cần Nhậu hay không, ngoài ra nó còn liên quan ở vấn đề văn hoá team, văn hoá công ty và ảnh hưởng bởi người leader đẩy xuống.

Phụng ví dụ:
- Khi Phụng bán các dịch vụ về telecom tệp KH là SMB thì ít khi phải nhậu với KH, thứ nhất là sếp không yêu cầu, thứ 2 là tệp KH của Phụng cũng ít nhậu, thứ 3 là size deals không quá lớn và cạnh tranh.
- Khi Phụng làm với tệp KH lớn hơn chút ở mảng FSI, DN lớn thì yêu cầu biết "nhậu" là gần như bắt buộc, cái này nằm ở văn hoá từ sếp đẩy xuống team, ngoài ra do các dự án khá lớn, áp lực cạnh tranh nhiều, nên team coi Nhậu là 1 công cụ tốt để push deals.
- Khi Phụng bán dịch vụ quà Tết cho DN, dù deal có lớn bao nhiêu thì cũng không nhậu, vì KH đa số là các phòng ban như HCNS, admin,... thường là nữ, không (hoặc hiếm) nhậu.

Khi mới vào nghề Sales B2B, Phụng nghĩ khó mà chúng ta có thể chủ động quyết định được chuyện đi nhậu với KH hay không khi mà văn hoá từ leader + team đó nào giờ vẫn vậy và doanh số từ việc "Nhậu với KH" vẫn tốt. Thay vì thế, chúng ta có quyền chọn lựa hoặc là nghe lời sếp đi nhậu, hoặc tìm kiếm một team sales B2B khác có văn hoá không chọn Nhậu là công cụ để sales, hoặc một công ty có sản phẩm, dịch vụ mà tệp KH không nhất thiết phải nhậu.

Thường thì sản phẩm ít cạnh tranh hoặc size dự án tầm trung/tầm bé thì chuyện nhậu nhẹt có phần ít hơn. Bao giờ Sales cứng, có kinh nghiệm, có tệp KH riêng rồi, lúc đấy chúng ta hoàn toàn có thể chọn lựa phong cách sales cho riêng mình. Cho dù văn hoá cả công ty là nhậu, nếu mình không nhậu mà vẫn ra deals thì ai dám làm gì mình. Không khéo lại chạy theo hỏi kinh nghiệm 😀

🌺🌺 Và chẳng may, đó là một công ty cơ hội tốt trừ mỗi việc "Phải đi nhậu", thì Phụng xin gửi bạn một số tips sống còn khi đi nhậu với Khách hàng như này:
- Trên bàn nhậu, nếu đi theo team thì chia ra nhiều vai trò, anh nào uống khoẻ thì giao trọng trách uống với KH, chị nào hoạt ngôn thì giao trọng trách trò chuyện mua vui, vào mở đầu bạn A uống thì bạn ngồi ăn, đoạn sau thì đến lượt bạn uống; ví dụ bạn không uống giỏi và cũng không biết nói chuyện thì làm gì? Thì nghiên cứu thực đơn gọi món, lên bia lên bill, xuất hoá đơn,... các vấn đề ti tỉ như một kế toán, một mama tổng quản trên bàn ăn vậy đó.
- Đi nhậu không có nghĩa là phải uống chất có cồn, uống nước lọc và ngồi làm dũng sĩ diệt mồi + trò chuyện vui vẻ thôi cũng được.
- Nếu biết uống ít thì nhấp môi với KH là vui rồi, quan trọng là nhiệt tình chứ chả ai ép đâu. Ép thì nghỉ chơi.
- Nếu KH hẹn mình bạn đi nhậu, bạn là người mới còn ít kinh nghiệm thì rất nên rủ thêm bạn bè, đồng nghiệp, ai đó biết uống + trò chuyện đi cùng.
- Nên tìm hiểu thông tin đối tượng KH mình sẽ đi nhậu cùng là ai để chuẩn bị một số câu chuyện cho dễ chuyện trò trên bàn nhậu.
- Trong team với nhau, các bạn sales có thể hỗ trợ nhau đi nhậu, để lỡ có dịp mình nhậu cùng KH thì có người trong team hỗ trợ qua lại.
- Tìm hiểu thông tin các quán nhậu, nhà hàng,... để mỗi khi team, sếp hoặc KH đề xuất nhậu thì mình có thể biết để gửi thông tin.
- Còn bạn nào muốn tăng tửu lượng thì tips là đi nhậu nhiều, mỗi lần uống thêm 1 tí là lên trình nhậu thôi (Phụng trước khi làm Sales B2B là uống được nửa chai bia, sau đó mỗi dịp nhậu Phụng lại uống thêm 1 tí, sau một thời gian thì uống lên được cỡ 6 chai, đô tăng trông thấy. Nhưng giờ Phụng bỏ rồi. Tốt đẹp gì đâu mà khoe dữ haaaa)
Đấy, một số tips thế, còn đâu Phụng cũng quên bớt rồi 😀

Nói chung thì Phụng thấy, mỗi Sales chúng ta sẽ có một cá tính riêng biệt và phù hợp với một tệp KH nhất định. Ví dụ Sales hướng nội sẽ có tệp KH hướng nội, Sales thích nhậu thì gặp KH thích nhậu, có KH thì thích làm việc với Sales GenZ cho năng động, có khách lại muốn một Sales chững chạc trong nghề.... Mới vào nghề thì có thể chưa xác định được, nhưng cứ làm một thời gian sẽ biết thôi. Tìm được KH hợp mình cũng như là tìm một mối quan hệ bạn bè mới. Hợp gu, có duyên thì ra deals thôi.

Mọi người có quan điểm gì khác thì cùng chia sẻ thêm với Phụng nhé.

Phụng Chim Sẻ cám ơn bạn. ^^

26/03/2024

🌸🌸 Tips ngắn 1: Theo đuổi khách hàng thật khéo léo trong các cuộc gặp thế nào?🌸🌸

🌼 1. Gặp KH càng nhiều càng tốt, ví dụ mình biết KH đó 3th nữa sẽ có deals, vậy thì tuần nào mình cũng gặp khách, gặp tới độ trong đầu KH không có hình ảnh của đối tác nào khác ngoài mình, tại gặp mình nhiều quá mà!

🌼 2. Gặp nhiều vậy thì KH có chịu không? Chịu chứ, miễn là đừng chỉ gặp để hỏi KH về deals, về dịch vụ,... gặp tám chuyện vui thôi, tìm xem KH đang theo đuổi chủ đề gì thì chúng ta tìm hiểu chủ đề ấy để trao đổi với khách.
Ví dụ: KH quan tâm mã chứng khoán A, về mình cứ follow mã đó, xem nó tăng hay giảm, biết sơ sơ thôi cũng được, kiếm đó làm cớ để liên hệ tám chuyện với khách.

🌼 3. Không cần đề cập chủ đề deals mình đang theo đuổi với khách, cứ nhìn thấy mặt mình là khách nhớ rồi, mình không cần nhắc thêm đâu, trừ khi gần tới ngày vào deals thì có thể thăm dò KH nhẹ nhàng.

🌼 4. Tìm thêm nhiều lý do để KH phải luôn ám ảnh trong đầu về mình, ví dụ như: Đôi khi biết KH thích món bánh đó/cf đó, chỉ ghé qua mua tặng KH, khiến KH luôn phải có cớ nhìn mặt mình, không nhất thiết phải cf ăn trưa gì cả (Kiểu kiếm cớ ấy các bạn).

🌼 5. Lỡ khách bảo: thôii anh/chị gặp em nhiều quá!!
Lúc ấy bảo khách: Ôi em không ăn trưa với anh/chị thì em cũng phải ăn trưa một mình, cũng vậy à.

Một số tips hay này Phụng học được từ chị Vương - Leader tại FPT Smart Cloud.

🌿 Dạo này vì bận bịu quá không thể dành quá nhiều thời gian cho việc viết lách lên nội dung chỉn chu, vậy nên mỗi ngày Phụng sẽ note những tips or bài học be bé về sales mà Phụng học được cho các bạn cùng đọc nhé, cũng là một cách Phụng lưu lại kiến thức, kinh nghiệm cho bản thân mình.

Phụng Chim Sẻ cám ơn bạn!^^

19/02/2024

🌸🌸 CÁC NGUỒN TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG CƠ BẢN CỦA SALES B2B

1. Từ Data Marketing của Công ty: đó có thể là các khách tham gia event, webinar, report hoặc khách trực tiếp đăng ký trên website, fanpage công ty bạn.

2. Trên các trang mạng xã hội, tiêu biểu là:
- Trên Facebook: trong các hội nhóm cộng đồng (Ví dụ Phụng bán sản phẩm về CNTT, Phụng sẽ tham gia hội nhóm về IT, CNTT,... kết bạn với các nick thường xuyên hoạt động trong các cộng đồng đó, xem profile cũng như gửi lời chào giới thiệu ngắn gọn với họ)
- Trên Linkedin: tìm kiếm tệp khách hàng mình cần sau đó search thông tin họ và connect tương tác, gửi thông tin lời chào,...

3. Từ các event, hội nghị liên quan tới ngành nghề, dịch vụ, sản phẩm của Công ty mình

4. Trên các trang website việc làm: Tìm kiếm tệp khách hàng mà mình hướng tới, sau đó đến trực tiếp hoặc gọi điện trực tiếp cho tệp khách hàng đó để trao đổi, gửi thông tin, tìm cách liên hệ,...

Ví dụ: Mình cần tìm tệp khách hàng là Công ty sản xuất, hãy lên các trang Website việc làm tổng hợp thông tin các công ty này (Tập trung các công ty đang tuyển dụng nhiều), sau đó liên hệ trực tiếp qua telesale hoặc direct sale,...

5. Từ mối quan hệ đối tác, bạn bè,... giới thiệu.

6. Từ data của đối thủ: Tìm kiếm thông tin về các khách hàng của đối thủ mình, sau đó tiếp cận họ (Trên website đối thủ, fanpage, MXH,... )

7. Hoặc hãy tạo thương hiệu cá nhân cho bản thân ở các trang mạng xã hội thông dụng để khách hàng tự tìm tới bạn

Mọi người cùng chia sẻ thêm với Phụng những nguồn KH mn biết với nhé!

Phụng Chim Sẻ cám ơn bạn! ^^

03/02/2024

🌸🌸 Bước từ 0 lên 1 vào ngành Sales B2B - Những cú chạm (p1) 🌸🌸

"Đối với mọi người thế nào chứ với Phụng, những cú chạm nhỏ đầu tiên khi vào nghề luôn mang lại cảm giác thật khó chịu và khó quên, dù nó chỉ là muỗi so với sau này nhưng lại mang tính quyết định: nên bước tiếp hay dừng lại đây!
Tại sao ư? Bởi lẽ lúc mới vào nghề mình còn ở số 0, việc đứng giữa quyết định bỏ cuộc để tìm kiếm một ngành khác hay tiếp tục Sales B2B rất là dễ luôn. Chứ cứ thử như tầm giờ Phụng đã sales B2B được 5 năm rồi, như leo tới lưng chừng núi, có thấy cực thấy khó, bảo bỏ đi kiếm ngành khác cũng lăn tăn.Vậy nên, bài này xin được chia sẻ vài câu chiện bé tí và chút kinh nghiệm để vượt qua, hi vọng sẽ tiếp trên tí sức mạnh cho các bạn đang chập chững bước vào ngành Sales B2B.".

☘️ CÚ CHẠM 1: TELESALES VỚI TỆP KHÁCH HÀNG LEVEL MANAGER

Đấy là lúc Phụng mới chập chững vào làm Sales B2B được vài ngày, leader đưa data của các IT Manager rồi bảo "Call đi em, call hỏi thông tin chào bán dịch vụ bên mình rồi hẹn gặp cho anh".

“Trời trời anh ơi, nhỏ giờ em toàn theo mẹ bán heo bán gà ngoài chợ, gọi cho mấy ổng toàn là Sếp, em sợ lắm, em không biết nói chi hết trơn hết trọi” :3

Kịch bản telesales thì không ai chỉ, giải pháp thì nắm không vững. Bấm số gọi khách, chuông reo chừng nào tim Phụng đập loạn xạ chừng vì run. Đoạn đầu mới telesales Phụng sợ khách nghe máy cực kì, mồm cứ gọi là lẩm bẩm "Nam mô đừng ai nghe máy". Gọi khách thì không dám ngồi ở văn phòng sợ đồng nghiệp nghe được, thấy ngại lắm, cứ lén lén lút lút như ăn trộm. Ra WC, ra cầu thang, ra chỗ nào kín kín mới dám gọi. Đã vậy, gọi mấy chục cuộc khách toàn từ chối, khách chửi cũng có nữa. Nói chung cảm giác chán ghét công việc dữ dội. Công việc này cứ lặp đi lặp lại phải 1-2 tháng trời, mỗi ngày đi làm là một ngày nản chí.

Tưởng bỏ cuộc tới nơi, ai mà dè, sau 2th thử việc, Phụng được “Giang hồ” vinh danh là nhân viên telesales "Dẻo mỏ" nhất phòng 😀. Hàii!!

🌺🌺 Bí quyết của Phụng là:

- Cứ mặt dày tập gọi, 2-3 hôm là mồm mép dạn dĩ ngay, chỉ là gọi điện thoại thôi mà, biết ai với ai đâu, khách không ăn thịt đâu, không sợ!

- Đừng quan tâm quá nhiều tới việc đối tượng mình sẽ gọi có chức vụ gì hay tuổi tác sao, cứ nghĩ đó là khách hàng của mình, một con người bình thường như mình thôi, bình tĩnh trao đổi.

- Ráng chuẩn bị kịch bản telesales cho kỹ. Phụng có 1 bài viết về chuẩn bị kịch bản telesales cơ bản trong group rồi á, tham khảo đó nữa nhen.

🌺🌺 Ngoài ra, lúc telesales ngán nhất là bị khách hàng từ chối và không biết phản ứng lại thế nào. Phụng gợi ý một số trường hợp như này:

(1) Khách: Anh/Chị không có nhu cầu!

- Rep: Báo khách rằng cứ giữ liên lạc với mình hoặc kết bạn zalo với mình. Tương lai khách chỉ cần có nhu cầu mình sẽ có mặt ngay lập tức để hỗ trợ khách. Xin lỗi vì đã làm phiền họ.

(2) Khách: Anh/Chị đang có đối tác là công ty ###x rồi em nhé!

- Đây là KH tiềm năng, cứ kiên trì bám khách này mà khai thác

- Rep: Dạ không sao ạ, em chỉ muốn liên hệ để gửi mình thêm phương án dự phòng và kết nối làm quen anh/chị. Biết đâu chừng 5-7 năm nữa chúng ta lại có duyên hợp tác…

(3) Khách: Em bên … chứ gì? Anh/Chị chỉ làm việc với Sếp của em thôi!

Bình tĩnh bình tĩnh, khách thường tâm lý chọn người có kinh nghiệm để làm việc với họ ấy mà, hãy bảo khách kiểu:

- Em là nhân tố được sếp cử tới đây để hỗ trợ mình những khi sếp bận; em có thể support 247...

- Anh/chị yên tâm, mọi yêu cầu từ bên mình em luôn báo cáo Sếp đầy đủ để có những phương án tốt nhất gửi mình (Ngoài ra có thể nhờ Sếp hỗ trợ nói với KH vài câu đảm bảo).

Phụng cảm thấy, Telesales cũng có lợi bởi nhờ thế mà sau này khi gọi cho bất cứ khách hàng nào với mục đích gì, phản xạ qua điện thoại của Phụng cũng rất tốt!

☘️☘️ CÚ CHẠM 2: TƯỞNG VỚ ĐƯỢC KÈO NGON, HOÁ RA CHỈ LÀ “CHÂN GỖ”

Một buổi sáng đẹp trời, Phụng nhận được email yêu cầu báo giá + chuẩn bị hồ sơ thầu cho dự án X của tập đoàn nọ (Xin được giấu tên). Giá trị thầu khoảng 3 tỉ. Bên này Phụng có gửi thông tin chào hàng nhiều lần rồi nhưng chưa có kết quả. Nhận email lòng vui phơi phới, nghĩ bụng Tết này ấm no, vì người chỉ định đưa mình vô thầu là CTO cơ mà!

Hồ sơ yêu cầu từ KH thì dài mà thời hạn chuẩn bị thì ngắn, tất bật dí team kỹ thuật support họp với KH, lên phương án, chuẩn bị hồ sơ giải pháp rồi báo giá các thứ mất mấy hôm. Đến lúc hoàn tất hồ sơ thầu, gửi KH xong xuôi thì thấy KH lạnh nhạt hẳn. Mấy hôm sau thì nhận được mail cảm ơn và hẹn gặp lại trong tương lai.

Từ đầu đến cuối Sếp của Phụng không lên tiếng, đến lúc này mới nói ngắn gọn: Từ đầu chị biết là em đang làm “Chân gỗ” rồi, do em non nên không biết thôi, nhưng chị để em làm đấy, cho quen!

Chời, lần đầu bỏ nhiều tâm sức với một KH như vậy nên hụt hẫng và buồn thôi rồi. Nhưng cũng nhờ lần “Chân gỗ” đó mà Phụng có được kha khá kinh nghiệm sinh tồn về “Dự án chân gỗ”, chia sẻ với bạn thế này:

- “Chân gỗ”, giải thích dễ hiểu là cụm từ để chỉ một dự án mà khách hàng họ đã có đối tác ngầm định rồi, họ chỉ cần bạn vào báo giá cho đủ số lượng yêu cầu từ Công ty Khách hàng thôi. “Dự án chân gỗ” thường xảy ra với các deal thuộc các công ty vừa và lớn.

🌺🌺 Một số tips để Phụng nhận biết các “Dự án chân gỗ”:

1. Là những dự án tầm trung hoặc lớn nhưng trước đó bạn chưa hề có thông tin, bỗng một ngày bạn nhận được email mời tham gia dự án và chỉ có thời gian ngắn để chuẩn bị hồ sơ báo giá/hồ sơ thầu.

2. Là dự án mà khách hàng không thể hiện sự tương tác tích cực hoặc không có thời gian cho các cuộc họp hoặc trao đổi thông tin chi tiết với bạn trước/sau khi bạn gửi thông tin báo giá

3. Là dự án của khách hàng lớn mà bạn chưa hề có mối quan hệ thân thiết với phía Khách hàng và bạn cũng biết khách hàng (Có thể) đang là đối tác thân thiết của đối thủ của bạn (Nếu bạn chưa biết, bạn phải tìm hiểu ngay)

4. Là dự án mà khách hàng sẽ nói rõ luôn với bạn là họ chỉ cần báo giá hoặc hồ sơ của bạn cho có thông tin.

5. Là dự án mà khách hàng chỉ nhận báo giá/hồ sơ báo giá xong thì không phải hồi feedback gì thêm, chỉ báo “đã nhận”.

6. Là dự án mà bạn không có bất cứ thông tin gì như giải pháp hay báo giá của đối thủ

7. Một số trường hợp, chính đối thủ của bạn sẽ nhờ bạn làm “Chân gỗ” giúp họ. Tức báo giá giúp họ....

🌺🌺 Vậy phát hiện ra các “Dự án chân gỗ” rồi Phụng làm gì? Bỏ luôn dự án đó hay sao?

Không, không nhé!

Phụng đánh giá, phân loại dự án đó là “Dự án tiềm năng” hay “Dự án chân gỗ’ đều có mục đích. Không phải cứ “Dự án chân gỗ” thì Phụng bỏ qua. Đôi khi Phụng vẫn nhận lời làm “Chân gỗ” để:

• Tạo cơ hội làm quen với khách hàng. Biết được quy trình vào dự án của khách hàng. Đây cũng là một cách tạo mối quan hệ, giúp khách hàng biết tới mình nhiều hơn, nhìn vào hồ sơ mà mình chuẩn bị họ sẽ đánh giá tốt/xấu về mình để đặt vấn đề hợp tác cho những dự án khác tương lai.

• Tạo cơ hội để Name của Công ty mình được ghi vào danh sách partner của Công ty đối tác, chuẩn bị cho những cơ hội hợp tác khác tương lai.

• Đối với các bạn Newbies, Fresher, tham gia “Dự án chân gỗ” là cơ hội thực tiễn để học hỏi quy trình và cách chuẩn bị hồ sơ báo giá, hồ sơ thầu chuyên nghiệp cho các Công ty tầm trung hoặc lớn. Tạo tiền đề cho việc tham gia các dự án lớn sau này.

• Đối thủ nhờ làm “Chân gỗ” thì sao? Đôi khi Phụng cũng đồng ý hỗ trợ họ, vì biết đâu tương lai mình cũng cần họ làm “Chân gỗ” cho mình.

Còn nhiều nữa mà Phụng thấy bài cũng dài rồi nên tạm chia sẻ chung chung vậy. Mong nhận được thêm sự góp ý và chia sẻ từ anh/chị/em.

Phụng Chim Sẻ cám ơn mọi người !! ^^

28/01/2024

❌❌ BẠN TÔI LÀM KẾ TOÁN NHƯNG BÁN ĐƯỢC HƠN 120 CHIẾC XE Ô TÔ TRONG NĂM 2022, BẠN TIN KHÔNG?

Hôm rồi Phụng có post trong một group rằng một người bạn của Phụng bán được hơn 120 chiếc xe ô tô chỉ trong năm 2022, có ngày bán được 5 chiếc nhưng không ai tin. Người thì bảo Phụng post câu like, người thì bảo nói phét. Cơ mà Phụng nói thật đó mọi người ạ. Nếu mọi người từng tiếp xúc Phụng sẽ biết, tính Phụng không phải dạng nói phét câu like. Ai tin thì tin, ai không tin cũng được 😃

Bạn của Phụng chỉ mới bán xe từ 2022, nhân sự kiện sếp nó bảo: "Em bán xe bao giờ chưa? Nếu chưa thì cứ thử xem sao...". Nghe vậy nó cũng tâm lí "Thử cho vui", ai dè tháng thử việc đầu tiên bán được những 5 chiếc! Nó không biết lái xe, cũng không biết sâu về kỹ thuật. Thế mới tài!

Lúc nghe nó bảo bán được chừng bản thân Phụng cũng giật mình vãi. Bạn mình nó có phải dân Sales xe gì đâu mà VIP vậy. Nhưng Phụng tin nó nói thiệt.

Phụng không thể bàn sâu vào việc tại sao nó bán xe tốt tới thế vì một số lý do nhạy cảm, nhưng có 2 điểm mà Phụng nghĩ góp phần giúp nó thành công trong Sales nói chung gồm:

- Điểm thứ nhất là về con người nó. Nhỏ này nó thậttt, nó hiềnnn, nó lành tính và tính dễ thương lắm. Bất cứ ai tiếp xúc với nó đều quý nó. Cái tính thật nó hiển thị ở nhân tướng của nó luôn á mọi người. Xong rồi giọng nói thì rất nhẹ nhàng nha. Không bao giờ thấy nó quát ai, chuyện gì cũng cười, cũng dễ chịu xử lý. Hồi cấp 3 Phụng dẫn nó về nhà mấy lần, cả gia đình nhà Phụng đều bảo "Sao con bé này nó hiền thế giọng nhẹ nhàng thế".

Xưa có một anh Sếp (sinh năm 7x) cũng từng bảo Phụng: "Có một điểm mà anh nghĩ KH sẽ thích mua hàng của em, đó là anh nhìn cách em khi trao đổi anh thấy em thật".

- Điểm thứ hai là về duyên bán hàng (vía bán hàng) của nhỏ này. Nó trước khi bán xe cũng bán lặt vặt cho vui thôi, vì nghề chính vẫn là làm kế toán. Phụng thấy nó rất có duyên luôn, đều có đơn hàng nhiều. Mọi người có thừa nhận là trong Sales tụi mình, duyên vía, cái may mắn trong bán hàng vô cùng quan trọng không? Cái này là lộc lá mỗi người có được, không ai cướp được của ai cả.

Kỹ năng bán hàng Phụng nghĩ là điều ai cũng có thể học hỏi và cải thiện từng ngày được, không kể người hướng nội hay hướng ngoại. Nhưng tính cách con người, nhân tướng và nhất là cái duyên, sự may mắn trong Sales thì khó nói lắm, không phải ai cũng học cũng dễ dàng thay đổi hay có được. Mọi người có đồng ý vậy không?

Ngoài ra, Phụng tin là mỗi người sẽ có những thời điểm phát triển và "duyên/thời" tới khác nhau. Trong thời gian chờ "duyên", Phụng vẫn luôn luôn học hỏi và mong muốn được gặp thật nhiều người giỏi hơn nữa để cải thiện bản thân, để khi "duyên" tới là mình đủ sức mà nhận biết và vồ lấy nó, để mình nhai nuốt sạch sành sanh luôn, không làm rơi vãi miếng nào cả ^^.

Mọi người có câu chuyện gì hay về Sales chia sẻ lại Phụng với nhé!

Phụng Chim Sẻ cám ơn bạn! ^^

Phụng Chim Sẻ - Thích Chia Sẻ

29/01/2025

16/06/2024

03/06/2024

21/05/2024

26/03/2024

19/02/2024

03/02/2024

28/01/2024

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category