08/02/2025
Tại sao các doanh nghiệp, đặc biệt là SMEs (doanh nghiệp vừa và nhỏ), có thể đã xây dựng được một bộ phận marketing nội bộ nhưng việc hợp tác với Agency vẫn thường xuyên được duy trì. Một số những lý do chính giải thích tại sao điều này xảy ra:
1. Tiếp cận chuyên môn sâu và đa dạng
• Chuyên môn đặc thù: Agency thường có đội ngũ chuyên gia trong nhiều lĩnh vực cụ thể như SEO, PPC, content marketing, thiết kế đồ họa, video production, v.v. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận được những kỹ năng mà bộ phận marketing nội bộ có thể không đủ sâu.
• Cập nhật xu hướng: Agency luôn phải cập nhật các xu hướng mới nhất trong ngành để cạnh tranh, điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận được các chiến lược tiên tiến mà họ có thể bỏ lỡ.
2. Tiết kiệm chi phí trong dài hạn
• Giảm chi phí nhân sự: Thuê một Agency có thể tiết kiệm hơn so với việc tuyển dụng và đào tạo một đội ngũ marketing đa năng trong nội bộ. Agency cung cấp dịch vụ theo nhu cầu, giúp doanh nghiệp chỉ trả tiền cho những gì họ cần.
• Tiết kiệm công cụ và công nghệ: Agency thường sở hữu các công cụ và phần mềm đắt đỏ (như Google Ads, HubSpot, SEMrush, v.v.) mà doanh nghiệp nhỏ khó có thể đầu tư.
3. Tính linh hoạt và khả năng mở rộng
• Scalability: Khi doanh nghiệp cần triển khai các chiến dịch lớn hoặc đột xuất, Agency có thể điều chỉnh nguồn lực nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu. Trong khi đó, bộ phận marketing nội bộ có thể bị quá tải hoặc thiếu nhân lực.
• Linh hoạt theo mùa vụ: Đối với các doanh nghiệp có tính chất kinh doanh theo mùa, hợp tác với agency giúp họ tăng cường nguồn lực khi cần và giảm thiểu chi phí khi không cần.
4. Góc nhìn khách quan và sáng tạo
• Góc nhìn bên ngoài: Agency mang đến một góc nhìn khách quan, không bị ảnh hưởng bởi văn hóa nội bộ hoặc định kiến của doanh nghiệp. Điều này giúp đưa ra các ý tưởng sáng tạo và chiến lược mới mẻ.
• Kinh nghiệm đa ngành: Agency thường làm việc với nhiều khách hàng thuộc các ngành khác nhau, giúp họ có cái nhìn đa chiều và áp dụng các bài học thành công từ các ngành khác.
5. Tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất
• Tập trung vào Core Business: Bằng cách thuê ngoài các hoạt động marketing, doanh nghiệp có thể tập trung vào hoạt động kinh doanh chính của mình mà không bị phân tán bởi các nhiệm vụ phức tạp của marketing.
• Tốc độ triển khai: Agency có quy trình làm việc chuyên nghiệp và nhanh chóng, giúp doanh nghiệp triển khai các chiến dịch kịp thời.
6. Giảm rủi ro và tăng tính chuyên nghiệp
• Đảm bảo chất lượng: Agency có trách nhiệm pháp lý và uy tín để đảm bảo chất lượng công việc, giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro từ các sai sót.
• Kinh nghiệm xử lý khủng hoảng: Khi xảy ra các tình huống khủng hoảng truyền thông hoặc thị trường, Agency có kinh nghiệm để xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
7. Tiếp cận mạng lưới quan hệ rộng lớn
• Quan hệ với truyền thông và đối tác: Agency thường có mối quan hệ rộng với các bên liên quan như nhà báo, KOLs, influencers, và các đối tác truyền thông, giúp doanh nghiệp tiếp cận các cơ hội hợp tác và quảng bá hiệu quả hơn.
8. Đo lường và báo cáo chuyên nghiệp
• Công cụ đo lường hiệu quả: Agency sử dụng các công cụ phân tích và đo lường hiệu quả chiến dịch một cách chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp hiểu rõ ROI (lợi tức đầu tư) và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
• Báo cáo minh bạch: Agency cung cấp các báo cáo chi tiết và minh bạch, giúp doanh nghiệp theo dõi tiến độ và hiệu quả của các chiến dịch.
🥇Mặc dù có bộ phận marketing nội bộ, việc hợp tác với agency vẫn mang lại nhiều lợi ích về chuyên môn, chi phí, tính linh hoạt và hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và tập trung vào phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, việc lựa chọn agency phù hợp và quản lý mối quan hệ hợp tác hiệu quả là yếu tố then chốt để đạt được kết quả tốt nhất.
🥈Nếu bạn cần tư vấn thêm về cách làm việc hiệu quả với agency hoặc xây dựng chiến lược marketing phù hợp, hãy chia sẻ thêm thông tin với Osias Media nhé !