Blue Ocean Communication

Home
Vietnam
Ho Chi Minh City
Blue Ocean Communication

Công ty CP Quảng cáo truyền thông Đại Dương Xanh (Blue Ocean Communication) Blue Ocean được thành lập vào đầu năm 2008.

Với thành phần sáng lập và điều hành có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực khác nhau trong ngành tiếp thị và quảng cáo, đã và đang cộng tác với nhiều đối tác trong và ngoài nước, với nhiều tập đoàn, công ty đa quốc gia cho đến các công ty lớn mạnh trong nước như: Uniliver, Sharp, Yamaha, Cathay, Vinaphone, Isusu, VietnamAirline, Pigeon,.. Kể từ khi thành lập đến nay, Blue Ocean đã gặt hái được n

hiều thành công. Đứng trong hàng ngũ những công ty tiếp thị quảng cáo hàng đầu có chất lượng dịch vụ tốt nhất tại Việt Nam. Sự thành công của Blue Ocean hiện nay có được là dựa trên sự thành công của các đối tác và khách hàng thông qua các dịch vụ mà Blue Ocean cung cấp. Với năng lực và kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực Marketing 3600 tại Việt Nam, chúng tôi tự tin cung cấp cho các bạn những chiến dịch tiếp thị hỗn hợp hay hoạt động đơn lẻ mà chúng tôi đi theo hướng đồng bộ và tích hợp tất cả các công cụ truyền thống trên cơ sở nhất quán và kết nối với tất cả các công cụ truyền thông hiện đại (BTL, PR, Digital...) nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho từng thương hiệu. Mỗi dịch vụ của Blue Ocean đều mang đến những hơi thở, tầm nhìn mới và công cụ mới nhất của Nghệ thuật Marketing hiện đại. Với chúng tôi, chất lượng chính là thước đo hiệu quả công việc. Hơn thế nữa, chúng tôi tự hào là một đối tác lớn của các đài truyền hình lớn nhất Việt Nam như VTV, HTV, Vĩnh Long, đối tác chiến lước của Công ty truyền thông Hoa Mặt Trời, Lê Bros, Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Vnexpress, Zing và có mối quan hệ lâu dài với hơn 15 cơ quan báo đài lớn và hơn 30 nhà cung cấp/ agencies tại Việt Nam. Với thế mạnh và luôn cập nhật rating từ các công ty nghiên cứu thị trường cho từng chương trình, từng khung giờ có chỉ số rating cao, chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn những thời điểm có thể tiếp cận trực tiếp khách hàng mục tiêu, giúp công ty bạn tăng độ nhận biết thương hiệu trong lòng khách hàng mục tiêu từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng cho công ty bạn.
Đến với chúng tôi, bạn sẽ cảm nhận được Marketing Truyền thông tích hợp không những là khoa học mà còn là sự kết hợp giữa nghệ thuật và sáng tạo nhằm mang lại hiệu quả và sự hài lòng cao nhất cho công ty bạn. Dịch vụ:
• Marketing Truyền thông tích hợp
• Quảng cáo
• Lập kế hoạch và mua bán vị trí quảng cáo
• Xây dựng quan hệ truyền thông
• Xây dung thương hiệu
• Tiếp thị kỹ thuật số
• Quảng cáo ngoài trời (OOH)

04/01/2013

XU HƯỚNG LÃNH ĐẠO TRONG NĂM 2013

Mạng xã hội không chỉ là xu hướng duy nhất trong thế giới kinh doanh. Phương pháp quản lý và phong cách lãnh đạo cũng có những xu hướng riêng.

Andrew Graham, chủ tịch và CEO của tập đoàn Forum, một trong những công ty đào tạo nhân sự lớn nhất nước Mỹ và toàn cầu, đã đưa ra một số dự đoán thú vị về xu hướng lãnh đạo trong năm 2013:

Lãnh đạo sự thay đổi

Trong bối cảnh tỉ lệ thất nghiệp tăng cao, các công ty phải cắt giảm lương, thưởng, những biến động liên tục đã trở thành “chuyện thường ngày” ở công sở. Nếu không kiểm soát những thay đổi đó, bạn sẽ tạo ra một môi trường làm việc lộn xộn.

Graham cho biết Forum đã nghiên cứu và đưa ra 3 cách giải quyết cho các nhà lãnh đạo trước sự biến động:

- Tạo dựng sự linh hoạt theo hoàn cảnh
- Luyện tập khả năng phán đoán theo hành động
- Phát triển sự khôn ngoan chuyên nghiệp

Thêm vào đó, hãy tạo thêm sự tự tin cho nhóm của bạn rằng thay đổi không đồng nghĩa với những biến động tiêu cực và ra quyết định tùy theo tình hình thực tế thay vì cứng nhắc áp đặt quy tắc giải quyết chung.

Người quản lý tốt sẽ ngày càng khó tìm

Do những thay đổi đề cập ở trên, những người quản lý giỏi có xu hướng tự mình kinh doanh riêng thay vì hoạt động cố định trong một công ty. Vì thế mà việc tìm kiếm người quản lý giỏi ở các công ty sẽ khó khăn trong năm 2013 này. Graham nói: “Đừng mong chờ sẽ tìm được một người xuất sắc từ bên ngoài. Thay vào đó, hãy tự “ươm trồng” tài năng cho mình: thuê những người có tiềm năng phát triển hoặc những người lãnh đạo mới nổi và đầu tư cho họ”.

Hãy đảm bảo rằng bạn có chương trình đào tạo nhân viên phù hợp và định hướng rõ ràng cho nhân viên của mình vươn tới vị trí cao hơn, làm việc năng suất hơn. Như vậy, bạn không chỉ nuôi dưỡng những người lãnh đạo xuất chúng mà còn làm gia tăng doanh thu cho công ty.

Kỹ năng lãnh đạo con người sẽ được đánh giá cao hơn

Trong tất cả các kỹ năng và kinh nghiệm cần có của một người quản lý, khả năng lãnh đạo con người được đánh giá cao hơn theo từng năm. Theo nghiên cứu “Quản lý nhân tài ở Trung Quốc và Mỹ” của công ty đào tạo quản lý Leadership IQ, công ty có người quản lý với kỹ năng lãnh đạo con người tốt hoạt động hiệu quả hơn các công ty khác cùng lĩnh vực.

Các công ty muốn có được nhân tài làm tốt kỹ năng này nên kết hợp 4 nguyên lý sau trong đào tạo nhân viên:

- Tư duy như một nhà lãnh đạo
- Đào tạo, hướng dẫn nhóm
- Đạt kết quả thông qua người khác
- Liên kết con người

Lãnh đạo “đa cấp”

Nếu như những năm qua, lãnh đạo thường chú trọng tới cá nhân thì trong năm 2013 này, lãnh đạo là sự nỗ lực của cả nhóm. Vì người lãnh đạo liên tục phải đối phó với những thử thách mới chưa từng trải nghiệm nên họ phải viện tới mọi nguồn lực có thể, từ mạng lưới quan hệ xã hội, nhân viên tới những nhà lãnh đạo khác để đưa ra biện pháp giải quyết tốt nhất.

Graham gợi ý các nhà lãnh đạo nên xây dựng hệ thống lãnh đạo “đa cấp”, trong đó:

- Đảm bảo sự nhất quán giữa các cấp độ: năng lực, khái niệm, ngôn ngữ và chủ đề nhất quán

- Chuẩn bị vững chắc cho từng cấp độ tiến tới cấp độ tiếp theo

- Chủ ý kết nối các nhà lãnh đạo từ các đơn vị, chức năng và vị trí bằng các cơ hội đào tạo và phát triển

Là người lãnh đạo nhưng có thể bạn không có đáp án cho mọi vấn đề. Song người lãnh đạo giỏi ít nhất cũng phải biết tìm kiếm đáp án ở đâu.

Chương trình đào tạo nhân sự không nên là một sự ép buộc
Trong những năm gần đây, các công ty thường cố gắng “nhồi nhét” càng nhiều thông tin càng tốt cho nhân viên bằng các khóa học, khóa đào tạo chỉ vài tiếng đồng hộ. Graham cho rằng chương trình đào tạo như vậy sẽ phản tác dụng. Ông nói: “Người học không muốn tới lớp đào tạo mà ở đó họ bị ép phải làm việc với tốc độ chóng mặt, hoàn thành những bài tập khó trong khi vẫn phải bắt nhịp với công việc hàng ngày”.

Graham dự đoán xu hướng năm tới là hạn chế những chương trình đào tạo bắt buộc cho nhân viên. Học là điều cần thiết nhưng cũng phải tạo điều kiện để kết nối nhóm, rèn luyện tinh thần đồng đội.
Dù năm 2013 có những xu hướng mới, biến động ra sao, có một điều vẫn không thay đổi: một người lãnh đạo tốt có thể xây dựng niềm tin với các thành viên trong nhóm của mình, làm tăng năng suất làm việc và tạo dựng thành công cho tổ chức.

Nguồn:DT

03/01/2013

XU HƯỚNG MARKETING 2013 DƯỚI GÓC NHÌN CỦA CÁC CMO

“Một nửa ngân sách dành cho quảng cáo bị phí phạm. Vấn đề là tôi không biết đó là nửa nào”, John Wanamaker – cha đẻ của quảng cáo hiện đại từng phát biểu năm 1902.

Theo 2012 State of Marketing Report của Chief Marketing Officer Council (hội đồng CMO), 27% nói rằng TV là kênh có ảnh hưởng mạnh nhất, 44% nói công cụ tìm kiếm là hiệu quả. Bản báo cáo cũng nói các nhà điều hành rất chú ý tới công cụ tìm kiếm và social media nhưng không hài lòng với kết quả chúng đem lại. Khoảng 50% nói rằng chiến lược online marketing sẽ là một thách thức lớn trong năm tới.

Họ còn nói những gì nữa? Liệu có đồng quan điểm với John Wanamaker không? Dưới đây là điều 15 CMO nói về digital marketing trong 2013:

1. Thuật toán đám mây, hệ thống dữ liệu và công cụ dashboard sẽ kết hợp lại để cung cấp cho marketer cái nhìn toàn diện hơn về các điểm tiếp xúc với khách hàng (consumer touch point). - Lisa Archambault, Manager, Display Marketing, Zappos Development, Inc.

2. Ngày càng nhiều công ty bắt tay vào việc tích hợp các nền tảng online để mang đến trải nghiệm toàn diện của người dùng. – Mike Ashton, Managing Director ABCG.

3. B2B sẽ thành xu hướng của năm 2013 bởi vì người bán cho doanh nghiệp nhận ra có một cơ hội lớn để phản ứng phù hợp với sự nhạy cảm của cầu tiêu dùng đồng thời sử dụng được một số chiến lược từ mảng B2C. - Sean Cook, CEO, Shop Visible.

4. Rất ít doanh nghiệp biết sử dụng sức mạnh của video. Video đem đến sự quay trở lại của khách hàng nhiều hơn, và tạo ra sự nhắc nhở nhiều hơn gấp 5 lần so với quảng cáo in (theo TubeMogul). – Stacey Coopes, CEO, Ford Direct.

5. Tôi nghĩ chúng ta sẽ thấy sự liên kết chặt hơn giữa sales và marketing điều này sẽ tạo ra sự tập trung tốt hơn vào trải niệm được cá nhân hóa cho cả inbound và outbound marketing.– Eduardo Conrado, Chief Marketing Officer, Motorola.

6. Nhờ có digital marketing, marketer sẽ có rất rất nhiều dữ liệu về hành vi trên mạng. Dữ liệu về conversion (chuyển đổi) sẽ được ghi lại chính xác, sử dụng tốt cho việc tính ROI – Gabe Delporta, CMO, Lending Tree.

7. Tôi mong đợi nỗ lực “tạo ra một sự đo lường có ý nghĩa” sẽ cho ra sản phẩm là một GRP (Gross Rating Point) cho các công cụ quảng cáo online.– Patrick Dolan, EVP and COO, IAB.

8. Xu hướng là ít tập trung về công nghệ hơn và nghiêng về nội dung hơn, phối hợp nhịp nhàng sự chuyển tải thông điệp và sự phối hợp trong chiến dịch Marketing – truyền thông. – Susan Helstab, VP-Marketing, Four Season.

9. CIO và CMO cần làm việc với nhau để tạo nên sự đổi mới, làm chủ chiến lược quản lý dữ liệu, social media, xây dựng hệ thống cho sự tương tác để có thể tiếp cận được khách hàng hiệu quả thông qua kênh và thiết bị mà họ chọn. CIO và CMO là hai nhà đồng thiết kế những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. – Jon Iwate, SVP, Marketing and Communication – IBM.

10. Sự phù hợp của thông điệp sẽ được cải thiện trên các kênh digital và social, và cả khả năng tạo sự tương tác… sẽ có phản hồi ngay lập tức dành cho bạn – Alfredo Martell, Senior VP, Marketing and Product Management, Caribou Coffee.

11. CMO đang lao đến Big Data. Khả năng phân tích dữ liệu và phân tích web sẽ trở thành xu hướng tuyển dụng cho các phòng marketing. “Đây là một chỉ thị từ trên, CEO nói với CMO: “sự ưu tiên của khách hàng là chìa khóa, vậy hãy đưa cho tôi những đo lường chuẩn xác, góc nhìn xác thực về chi tiêu marketing” – Liz Miller, VP of the CMO Council.

12. Trong năm tới, những CMO thành công sẽ biết cách tái kết hợp brand storytelling với xu hướng mới: marketing phân tích để cung cấp một kết nối tình cảm, tạo ấn tượng với khách hàng – những người đang ngày càng miễn dịch với các thủ thuật marketing phân tích, như chọn mục tiêu và đưa coupon. - Deborah Op den Kamp, Executive Director, CMO, and Digital Consumer Practices, Russell Reynolds Associates.

13. Khái niệm SoLoMo – social, local, mobile – sẽ trở thành công cụ không chỉ cho chính chúng tôi mà cả các nhà cung cấp, đối tác của chúng tôi. – Stephen Quinn, CMO, Walmart.

14. Doanh thu sẽ đến từ lượt xem. IAB báo cáo rằng có sự tăng trưởng 23%/năm trong chi tiêu online vào quý một. Chúng tôi đang trải qua xu hướng dài hạn là khách hàng muốn sống online chứ không chỉ giao dịch online – Josh Shatkin-Margolis, CEO, Magnet.

15. Chúng tôi không tin vào digital marketing. Chúng tôi tin vào marketing trong thế giới số, và có một sự khác biệt rất lớn. – Clive Sirkin, Senior Vice President, Kimberly-Clark.

Vậy những vấn đề mà các giám đốc marketing trên gặp phải có giống vấn đề ở công ty bạn không? Nhận xét của bạn về marketing năm 2013 ra sao?

Nguồn: nhuongquyenvietnam.com

02/01/2013

MẠNG XÃ HỘI VIỆT HÚC ĐẦU VÀO TƯỜNG

Cuối năm 2011, Việt Nam mới chỉ có khoảng 151 mạng xã hội đăng ký hoạt động thì đến cuối năm 2012, con số này đã tăng lên 263. Đây là Một con số không nhỏ đối với hình thức mới ra đời không lâu như mạng xã hội. Ngoại trừ những cái tên lớn như Facebook, Twitter, Zingme..., những mạng xã hội nhỏ và ít tên tuổi hơn đang hoạt động như thế nào và kiếm tiền từ đâu?
Đầu tư không dễ

Từ một chàng sinh viên đại học, Mark Zuckerberg xây dựng nên mạng xã hội lớn nhất thế giới với hơn 1 tỉ người dùng và thu về 16 tỉ USD nhờ vụ IPO lớn nhất lịch sử ngành công nghệ. Ông chủ của Facebook cũng thành tỉ phú sau một đêm khiến cho nhiều người nghĩ rằng, mạng xã hội là kho tiền và dễ kiếm.

Nhưng, câu chuyện đầu tư một mạng xã hội có đơn giản? Hầu hết những mạng xã hội lớn đều thuộc về những ông chủ mạnh về tài chính và được đầu tư bài bản.

Còn tại Việt Nam, những mạng xã hội đình đám như Zingme, Go.vn, nivi.vn đều thuộc sở hữu của những công ty lớn như VNG, VTC, NCT. Ông Phan Anh Tuấn, trưởng dự án Go.vn, cho biết mạng này đã được đầu tư trên 150 tỉ đồng.

Rõ ràng, đầu tư cho mạng xã hội không phải là câu chuyện dễ dàng. “Kinh doanh mạng xã hội không hẳn dễ ăn vì 100 người làm có thể chỉ 1, 2 người thành công”, ông Paul Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc Công ty VON, đơn vị sở hữu mạng xã hội YuMe cho biết.
Cùng chung nhận định, ông Nhan Thế Luân, nhà sáng lập và Giám đốc của NCT (chủ quản mạng xã hội đang chạy thử nghiệm nivi.vn) cho rằng đây là cuộc chơi khó khăn, vì riêng đầu tư công nghệ cho mạng xã hội đã cần kỹ thuật cao hơn những website thông thường khác và vướng khá nhiều khó khăn.

Như Nivi.vn đã bắt đầu xây dựng được khoảng 1,5 năm với đội ngũ 10 người làm việc với vốn đầu tư kha khá nhưng vẫn đang là bản thử nghiệm và phải chờ một thời gian nữa mới ra mắt như mạng xã hội chính thức.

Chưa thể tính đến lợi nhuận

Các mạng xã hội kiếm tiền từ đâu? Facebook gây ấn tượng bởi câu “Free and always will be” (Miễn phí và sẽ luôn như thế). Tuy nhiên, Facebook vẫn có mức doanh thu khổng lồ nhờ quảng cáo và bán ứng dụng.

Với lượng người dùng lớn như thế, Facebook là nền tảng được các nhà khai thác quảng cáo và doanh nghiệp để mắt đến. Thêm vào đó, có những ứng dụng Facebook bắt đầu thu tiền người dùng để tăng doanh thu.

Nhưng không phải mạng xã hội nào cũng có người dùng lớn như Facebook, vậy câu chuyện có dễ dàng đối với những mạng xã hội nội? Ông Luân, Giám đốc NCT cho rằng, đây là thị trường tiềm năng nhưng đầy khó khăn, bởi lẽ người dùng tập trung chủ yếu vào Facebook và Zingme, do đó những mạng xã hội ra sau sẽ gặp không ít khó khăn để thu hút người dùng.

Ngay cả Zingme, một mạng xã hội được coi là đang cạnh tranh với Facebook tại Việt Nam cũng tập trung vào việc xây dựng một nền tảng để bên thứ ba khai thác, kiếm tiền. Ông Vương Quang Khải, Phó Tổng Giám đốc VNG cho biết, chiến lược của Zing Me là triển khai nền tảng mở cho phép doanh nghiệp, đại lý quảng cáo sử dụng hạ tầng, cổng thanh toán của mình để kinh doanh.

Zingme hướng tới nguồn thu từ quảng cáo, thu phí xem phim hoặc lưu trữ file và chia sẻ doanh thu với các đối tác nội dung. Tỉ lệ ăn chia được Zingme ấn định là Zingme thu 30% doanh thu nếu ứng dụng chỉ chạy trên Zingme và 50% nếu ứng dụng chạy trên các nền tảng khác. Tương tự, Go.vn cũng công bố chiến lược biến Go.vn trở thành hệ thống nền tảng mở với sự tích hợp và hội tụ cả 3 là internet, di động và truyền hình.

Ngoài Facebook, các mạng xã hội tại Việt Nam đều phát triển như là một bộ phận để phát triển các dịch vụ, ứng dụng đi kèm và hoàn thiện một nền tảng hoàn chỉnh, như Zingme có Zingnews, Mp3.zing, TV.zing, 123mua.vn hay Go.vn là một sản phẩm của VTC, Nivi.vn có NCT.vn, nava.vn, nhaccuatui.com. Và mỗi công cụ trong nền tảng đó là một bộ phận để tương tác hoàn chỉnh mang tới cho người dùng tiện ích tốt nhất. Tiền kiếm từ đó.

Hầu như tất cả mạng xã hội nội đều chỉ công bố con số doanh thu mà không đưa ra con số lợi nhuận. Năm 2010, Go.vn công khai con số doanh thu khoảng 70 tỉ đồng hay Zingme của Công ty VNG đã công bố doanh thu đạt khoảng 100 tỉ đồng/tháng từ gần 100 ứng dụng đang chạy trên mạng xã hội này.

“Đây là một thị trường mới và đầy tiềm năng mà các nhà lập trình ứng dụng nên khai thác”, ông Nguyễn Văn Đức Trọng, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Zing, cho biết.

Đồng tình rằng các mạng xã hội có cửa kiếm tiền từ quảng cáo, ứng dụng và các dịch vụ đi kèm, nhưng ông Luân, cho rằng 3-5 năm đầu các nhà đầu tư đừng nghĩ đến lợi nhuận. Đó là giai đoạn xây dựng nền tảng và thu hút người dùng chứ không phải lúc kiếm lời.

Nguồn: NCĐT

28/12/2012

BỐN CHIẾN LƯỢC ĐỂ DUY TRÌ SỰ PHÙ HỢP

Một nguy cơ mà hầu hết các thương hiệu phải đối mặt trong bối cảnh thị trường biến động như hiện nay là việc mất đi tính phù hợp do các nhóm hoặc phân nhóm hàng hoá mà doanh nghiệp cung cấp ngày một sụt giảm. Khách hàng không còn mua những thứ mà thương hiệu đó vốn sản xuất ra.

Sự phù hợp thống trị là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Nếu một nhóm khách hàng muốn một chiếc xe hơi nạp điện mà chẳng liên quan gì đến mức độ yêu thích thương hiệu xe hơi thân thiện môi trường của bạn. Đó không phải là sự phù hợp. Một tờ báo có thể sở hữu một diện mạo mới và đội ngũ biên tập mới, nhưng nếu người đọc chuyển sang các kênh tin tức trên truyền hình cáp hoặc blog, thì mức độ phù hợp cũng giảm. “Bi kịch” tột cùng là tạo ra sự khác biệt ấn tượng, chiến thắng trong cuộc đua chiếm lĩnh trái tim khách hàng nhưng chỉ là lãng phí khi sự phù hợp giảm đi.

Làm thế nào để thương hiệu duy trì sự phù hợp? Làm thế nào mà thương hiệu có thể tránh những quyết định đầu tư sai lầm? Có bốn chiến lược có thể đem lại hiệu quả.

1. Tạo sự tương đồng.

Mục tiêu là tạo ra phương án lựa chọn đủ tương đồng với sản phẩm “phải có” của đối thủ cạnh tranh. Một vài thương hiệu đồ ăn nhanh giới thiệu các món trong thực đơn như salat và sinh tố trái cây được chế biến “đủ ngon” cho phân khúc đồ ăn tốt cho sức khoẻ. McDonald’s, đang đối mặt với mối đe doạ từ Starbucks với thực đơn bữa sáng và các món khác, đã giới thiệu dòng sản phẩm McCafe, đủ tương đồng với cà phê chất lượng để phá vỡ thế độc quyền trên thị trường.

Một thách thức mà các lựa chọn tương đồng phải đối mặt là thương hiệu có thể bị cảm nhận là thiếu uy tín trong lĩnh vực mới. Một vấn đề khác là thương hiệu có thể gặp khó khăn thực sự trong việc cung cấp những gì nó đã cam kết, giả sử là văn hoá, tài sản và các kỹ năng sản xuất không được thiết kế để hỗ trợ sáng kiến tương đồng.

2. Đổi mới.

Thay vì hài lòng với việc có một sản phẩm tương đồng, một doanh nghiệp có thể nỗ lực chiếm lĩnh một nhóm hay phân nhóm hàng hoá mới hay ít nhất trở thành một đối thủ đáng kể với sự cải tiến vượt trội so với các đối thủ. Với sản phẩm giầy Nike + và iPod Sensor, Nike cho phép các vận động viên vừa nghe nhạc vừa theo dõi được các trục trặc.

MiCoach của Adidas cũng mang đến cho người sử dụng một phương thức điều khiển và kết nối những trục trặc đến một máy tính với diễn đàn mở, cũng như cho họ khả năng thiết kế các chương trình phù hợp với môn thể thao và mục tiêu đặt ra, và thậm chí là liên hệ với người hướng dẫn để thiết kế các chương trình tùy ý. Cisco thương xuyên lấp đầy những khoảng cách về sản phẩm bằng cách mua lại. Sau đó, họ bổ sung hệ thống và yếu tố trợ lực từ Cisco để tạo ra kết quả vượt trội.

Chiến lược nhảy cóc thể hiện một thách thức ghê gớm bởi vì những cải tiến lớn hoặc đột phá là điều cần thiết và để tạo dựng chỗ đứng trên thị trường với một đối thủ cạnh tranh có thị phần và không ngừng tăng trưởng là một điều khó khăn.

3. Tái định vị.

Điều chỉnh và tái định vị thương hiệu để các giá trị phù hợp hơn với động lực thị trường. Madona đã có một số biến đổi theo năm tháng để duy trì sự phù hợp. L.L.Bean, được xây dựng trên nền tảng kế thừa săn bắn, câu cá và cắm trại, đã tái định vị bản thân thành một doanh nghiệp cung cấp các hoạt động ngoài trời ở phạm vi rộng cho phù hợp với sở thích của những người ưa hoạt động ngoài trời như những nhà leo núi, đạp xe địa hình, trượt tuyết và những người đam mê thể thao dưới nước. Các hoạt động ngoài trời vẫn được cảm nhận theo cách cũ nhưng với một cách nhìn hoàn toàn khác.

Thách thức là có đủ năng lực để giành được uy tín ở vị thế mới và ứng dụng hiệu quả chiến lược tái định vị thương hiệu. Madonna và L.L.Bean phải đứng ở vị trí mới và mang đến những lợi ích phù hợp.

4. Kiên trì với giá trị cốt lõi của mình.

Thay vì biến đổi hoàn toàn, hãy theo đuổi cùng một chiến lược với những giá trị không đổi, mà chỉ đơn giản là nỗ lực hơn, cải tiến hơn và tạo ra năng lượng cho thương hiệu. Chẳng hạn, những năm 30, chiếc dao cạo an toàn bị đe doạ khi máy cạo râu bằng điện ra đời với nhiều lợi ích nổi bật.

Tuy nhiên, một loạt những cải tiến ấn tượng từ Gillette đã cho phép thương hiệu này chiếm được chỗ đứng trong ngành hàng mới và đạt được tốc độ tăng trưởng ổn định. In-N-Out Burger, một chuỗi nhà hàng tại miền Tây nước Mỹ, vốn có được những khách hàng trung thành với thực đơn bánh hamburger, khoai tây chiên và đồ uống, đã không thực hiện bất cứ hoạt động điều chỉnh nào cho phù hợp với xu hướng đồ ăn tốt cho sức khoẻ. Hãng này đơn giản là tiếp tục phục vụ một thực đơn không đổi với chất lượng và dịch vụ không ổn định.

Nguy cơ của việc kiên trì theo đuổi chiến lược là một nhóm hay phân nhóm sản phẩm mới mà dựa trên một xu hướng mạnh mẽ hay một loạt lợi ích nổi bật nào đó có thể không mang lại hiệu quả hay thậm chí là một thảm hoạ.

Việc lựa chọn câu trả lời tối ưu sẽ phải đặt trong bối cảnh cụ thể, những nó sẽ liên quan đến hai câu hỏi. Phạm vi của mối đe doạ về sự phù hợp và xu thế hỗ trợ như thế nào? Và, đánh giá thực tế về khả năng cải tiến, bổ sung tính năng cần thiết cũng như thành công của doanh nghiệp trên thị trường là gì? Sự phức tạp, tương tác và những vấn đề mơ hồ trong tương lai khiến chúng trở thành những câu hỏi nan giải nhưng sự thiếu phù hợp còn là một vấn đề nan giải hơn.

(Theo Branddance /Harvard Business Review)

27/12/2012

MARKETING THƯƠNG HIỆU: 6 NGUYÊN TẮC THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG

Trong một nghiên cứu về tâm lý thuyết phục của mình, tôi đã phát hiện được 6 nguyên tắc tổng quát. Mỗi nguyên tắc đều có gợi ý cho những người làm marketing thương hiệu. Nếu có thể áp dụng một hoặc một vài nguyên tắc này vào một lời đề nghị, khả năng bạn nhận được cái gật đầu là rất cao.

1. “Có qua, có lại”

Nguyên tắc đầu tiên có tên là “Có qua, có lại”. Ý tưởng ở đây là người khác muốn đáp lại những gì mà ta đã đem đến cho họ. Điều này đem đến cho ta khả năng quyết định giọng điệu của sự tương tác bởi ta sẽ là người mở đầu trước. Nếu chúng ta muốn có thái độ tích cực thì trước tiên hãy thể hiện thái độ tích cực. Nếu chúng ta muốn tự do giao tiếp, hãy bắt đầu bằng cách tự do giao tiếp. Điều này cho phép chúng ta nhận lại hình thái tương tác mong muốn. Giọng điệu đã được định hình từ nghiên cứu thảo luận nhóm đến thông điệp thương hiệu là thứ sẽ xuất hiện thường xuyên nhất. Thậm chí, bạn có thể tìm thấy giọng điệu ấy trong cả những thứ đơn giản như lời kêu gọi của Hiệp hội thương binh Mỹ. Khi họ gửi đi những lá thư xin tài trợ tới các tổ chức, tỷ lệ đóng góp mà họ nhận được là 18%. Nhưng nếu họ dính nhãn địa chỉ được thiết kế riêng cho người nhận trên phong bì thì tỷ lệ đóng góp lên đến 36% bởi lẽ người nhận đã “nhận” được một thứ gì đó và họ cảm thấy có nghĩa vụ đáp lại. Đây chính là nguyên tắc “có qua, có lại”, nguyên tắc có sức ảnh hưởng đầu tiên mà tôi muốn nói đến.

2. Bằng chứng xã hội

Nguyên tắc thứ hai là Bằng chứng Xã hội với ý tưởng rằng khi không chắc chắn điều gì, người ta thường quan sát xem những người xung quanh đang làm gì và nghĩ gì trước khi hành động. Họ quan sát những người giống mình để tìm kiếm bằng chứng cho việc họ nên làm tình huống này. Vì vậy, bằng chứng thể hiện điều người ta nên làm không phải là một thứ gì đó thực nghiệm hay logic – nó là hành vi xã hội. Điều những người xung quanh tôi làm cho tôi biết điều tôi nên làm.

3. Sự khan hiếm

Bạn đã bao giờ xem quảng cáo kiểu tự giới thiệu trên tv chưa? Loại quảng cáo mà bạn có thể gọi ngay và mua một sản phẩm? Những người làm loại quảng cáo này phát hiện thấy họ có cơ hội khiến người xem nhấc điện thoại vào hai thời điểm trong quảng cáo. Thời điểm đầu tiên là khi họ nói sản phẩm đã bán hết hoặc tạm không còn hàng. Điều này nhắc đến nguyên tắc thứ ba về sự khan hiếm, khi mà mọi thứ khó tìm và chúng ta muốn những thứ mà ta không thể có. Thời điểm thứ thứ hai xảy ra ngay sau khi người xem nghe được lời nhận xét từ một khách mua hàng “Sản phẩm này rất hữu hiệu với tôi.” Những lời nhận xét như thế thường là bằng chứng xã hội khiến người ta mua hàng. Và chiêu thức này kết hợp ăn ý với cảm giác về sự khan hiếm – thời gian sắp hết, chỉ còn lại một vài sản phẩm – góp phần khuyếb khích người xem mua hàng.

Đây là một ví dụ khác. Các bác sĩ đã phát hiện thấy khi nói với những bệnh nhân hút thuốc rằng nếu anh ngừng hút thuốc, anh sẽ sống thêm ba năm thì hầu như không hiệu quả bằng nói rằng nếu anh không ngừng hút thuốc, anh sẽ chết sớm ba năm. Ví dụ này thực sự có ý nghĩa. Một điều đáng ngạc nhiên nhưng cũng thật đơn giản – thay đổi cách dùng từ một chút có thể tạo ra sự khác biệt lớn.

4. Sự cam kết và tính nhất quán

Nguyên tắc tiếp theo là Sự cam kết và tính nhất quán. Ý tưởng ở đây là người ta muốn được duy trì nhất quán với những thứ họ đã cam kết, những điều họ đã nói hoặc làm, hoặc đã trở thành đức tin trong quá khứ. Như một quy tắc, con người muốn sự nhất quán trong suốt cuộc đời mình.

Chẳng hạn, trong một nghiên cứu được tiến hành ở Palo Alto, California, các nhà nghiên cứu yêu cầu người tham gia ký vào một lá đơn ủng hộ việc lái xe an toàn. Công việc này được thực hiện vào tuần đầu tiên tiến hành nghiên cứu. Một tuần sau đó, các nhà nghiên cứu trở lại và yêu cầu vẫn những người này dựng một tấm bảng ủng hộ việc lái xe an toàn trên bãi cỏ nhà họ. Số người sẵn sàng làm việc này nhiều hơn gấp 3 lần so với số người đồng ý khi được yêu cầu dựng biển ngay mà không có phần ký đơn trước đó. Vậy là đưa ra một cam kết có xu hướng khiến người ta duy trì sự nhất quán với những hành vi tương tự như thế, thậm chí ở mức độ lớn hơn thế trong tương lai.

5. Quyền lực

Nguyên tắc tiếp theo của việc thuyết phục là Quyền lực. Nguyên tắc này nói rằng con người muốn noi theo những nhà chức trách, những người cầm quyền thực sự. Đây là một ví dụ luôn khiến tôi phì cười. Người ta đưa một người đàn ông vào góc phố và để anh ta băng qua đường bất chấp tín hiệu đèn giao thông và luật lệ. Một nửa số lần như thế, anh ta mặc quần jeans, áo sơ mi mở cúc cổ và giày thể thao, còn những lần còn lại anh ta mặc vest, thắt cà vạt và đi giày da sáng bóng. Sau đó, người ta bắt đầu đếm xem có bao nhiêu người theo sau anh ta. Điều kinh ngạc là 350% người dân làm theo anh ta khi anh ta mặc vest.

6. Sự yêu thích

Nguyên tắc cuối cùng là nguyên tắc về sự yêu thích: Chúng ta thích gật đầu đồng ý với những người mà chúng ta biết và yêu thích. Tôi không nghĩ rằng những người làm marketing sẽ cảm thấy ngạc nhiên khi nghe điều này. Nhưng có một số điều ta nên lưu ý về nó. Có hai thứ thực sự khiến người khác thích ta. Một là sự tương đồng, chúng ta thích những người giống ta, đặc biệt là giống về giá trị sống, thái độ, quan điểm… Thứ hai là chúng ta thích những người thích ta, hay nói cách khác là những người khen ngợi ta.
Theo Branddance /BrandingStrategyInsider

26/12/2012

10 TVC QUẢNG CÁO HAY NHẤT NĂM 2012

Lấy ý tưởng từ câu chuyện "Ba chú heo", đoạn quảng cáo của Guardian xuất sắc giành vị trí dẫn đầu. P&G, Nike và Red Bull cũng góp mặt vào trong bảng xếp hạng năm 2012 do Adweek bình chọn.

1. The Guardian - 'Three Little Pigs'

http://www.youtube.com/watch?v=vDGrfhJH1P4

Đạo diễn: Ringan Ledwidge, Rattling Stick

Với chỉ hai phút ngắn ngủi, hãng BBH đã dựng thành công một đoạn quảng cáo từ câu chuyện ngụ ngôn Ba chú heo. Bối cảnh câu chuyện hiện đại bắt đầu từ cái chết của Sói trong nồi nước sôi và biệt đội S.W.A.T được phái đến để bắt 3 nghi phạm. Cả nước Anh đều kinh sợ trước tội ác của chúng. Có phải các chú heo chỉ đang cố gắng bảo vệ tài sản của mình?

Làm thế nào một con sói bị hen suyễn có thể thổi bay được hai căn nhà đầu tiên? Hay là những chú heo đang dàn xếp với sói để được nhận tiền bảo hiểm, từ đó thanh toán các khoản thế chấp của chúng?. Vụ việc này được thổi bùng lên bởi phương tiện truyền thông, và được người dùng mạng xã hội đưa ra ý kiến phân tích. Đây chính là ý tưởng đầy thú vị trong đoạn quảng cáo "Three Little Pigs" của The Guardian.Đạo diễn: Lance Acord, Park Pictures

2. Nike - 'Jogger'

http://www.youtube.com/watch?v=2JnYcuRW_qo

Đạo diễn: Lance Acord, Park Pictures

Không tham gia tài trợ cho Olympic 2012 nhưng Nike đã thành công với quảng cáo này. Nathan Sorrell, một cậu bé 12 tuổi bị béo phì đã trở thành một ngôi sao quảng cáo "lạ kỳ" trong mùa hè vừa qua. Tâm điểm của clip là hình ảnh cậu bé cất từng bước chạy khó nhọc tiến dần về phía trước trên một con đường còn vắng vẻ buổi bình minh ở bang Ohio.

"Chúng ta luôn nghĩ chỉ những người được chọn mới là thần đồng mà quên mất rằng, mọi điều vĩ đại đều có thể do chính mình tạo nên", giọng người lồng tiếng Tom Hardy vang lên trong đoạn quảng cáo. Clip này được quay một lần duy nhất và không qua chỉnh sửa.

3. Wideroe Airlines - 'Grandpa's Magic Trick'

http://www.youtube.com/watch?v=avHnr3tFJNs

Đạo diễn: Marius Holst

Wideroe Flyveselskap AS là một hãng hàng không khu vực ở Na Uy, thuộc Tập đoàn SAS. Đội bay của Widerøe gồm 35 chiếc máy bay Bombardier Dash 8 (39-78 chỗ), phục vụ 41 điểm đến quốc tế và 6 điểm đến trong nước. Câu chuyện trong đoạn quảng cáo bắt đầu với hình ảnh một cậu bé năn nỉ ông mình thực hiện lại màn ảo thuật đó thêm lần nữa.

Người ông liên tục từ chối cho đến khi ông nghe thấy tiếng động cơ của máy bay chuẩn bị cất cánh. Quay sang một bên, người ông nhẹ nhàng đặt bàn tay lên miệng, sau đó thổi mạnh để làm xuất hiện một chiếc máy bay trên bầu trời. Đơn giản và nhẹ nhàng, clip mang lại cảm giác kỳ diệu về những chuyến bay, một điều gần như không còn xuất hiện trong các quảng cáo của ngành công nghiệp này.

4. DirecTV - 'Charlie Sheen'

http://www.youtube.com/watch?v=k2ZYIdmdx14

Đạo diễn: Tom K***z

DirecTV là một nhà cung cấp dịch vụ truyền hình vệ tinh trực tuyến của Mỹ có trụ sở tại El Segundo, California. Đoạn quảng cáo của DirecTV cho thấy những phiền toái khi xem chương trình truyền hình cáp. Khi sử dụng truyền hình cáp có dây, bạn không thể thu lại tất cả các chương trình và thấy buồn chán. Khi buồn chán, bạn sẽ ra quán bar và tận hưởng những giờ phút thú vụ và bỏ mặc tất cả. Sau đó, bạn sẽ đến một nhà tắm theo phong cách Thổ Nhĩ Kỳ, gặp nhân vật Charlie Sheen và phải tham đóng một cảnh phim nguy hiểm trong "Platoon". Đó là sự diễn tả hài hước của DirecTV khi quảng bá dịch vụ truyền hình cáp không dây của mình

5. Old Milwaukee - 'Field Cut Off'

http://www.youtube.com/watch?v=YjzesjojNhA

Đạo diễn: Jake Szymanski

Chỉ được phát trong trong thị trấn North Platte, Neb., thị trường tivi nhỏ thứ hai nước Mỹ nhưng quảng cáo "Field Cut Off" của Old Milwaukee vẫn mang lại thành công ngoài mong đợi. Old Milwaukee là một thương hiệu bia của Mỹ được sản xuất bởi Pabst Brewing. Tất cả các sản phẩm của Old Milwaukee đều đạt giải cao tại Liên hoan Bia ở Mỹ. Đoạn quảng cáo chỉ kéo dài 30 giây với hình ảnh một người đàn ông băng qua cánh đồng, dừng chân lại, mở lon bia và kết thúc ở đúng đoạn cao trào. Dù nhận được không ít ý kiến chê trách khi kết thúc quá bất ngờ, đoạn quảng cáo thu hút được khá nhiều lượt xem trên Youtube.

6. Red Bull - 'Red Bull Stratos'

http://www.youtube.com/watch?v=VCqnQq86fkY

Đồng hợp tác sản xuất: Riedel Communications, FlightLine Films

Red Bull thu hút sự chú ý của khán giả bằng clip khá đặc biệt, quay cảnh nhảy dù của Felix Baumgartner từ độ cao hơn 38km. Clip thu hút hàng triệu lượt xem trực tuyến. Để thực hiện đoạn video này, Red Bull lên kế hoạch trong suốt một tháng và tiến hàng vào hôm 14/10. Mọi điều khoản liên quan đến marketing, tài trợ, PR đều được hãng nước tăng lực nổi tiếng ký kết. Cùng với kỷ lục mới của Felix, Red Bull cũng tạo dấu ấn riêng cho mình với 8 triệu người xem trực tuyến trên Youtube.

7. Chrysler - 'It's Halftime in America'

http://www.youtube.com/watch?v=_PE5V4Uzobc

Đạo diễn: David Gordon Green

Clip quảng cáo của hãng sản xuất ôtô Mỹ là sự kết hợp ba câu chuyện có thật, từ sự suy thoái của thành phố Detroit, cuộc đua đến chiếc ghế tổng thống và giải bóng bầu dục Big Game được hâm mộ. Các thành viên của Đảng Cộng hòa không thích quảng cáo này. Tuy nhiên, Chrysler đã thành công khi thu hút được nhiều sự chú ý của người xem

8. Procter & Gamble - 'Best Job'

http://www.youtube.com/watch?v=HO50_FZfwXs

Đạo diễn: Alejandro González Iñárritu

Quảng cáo mang lại cảm giác ấm áp nhất của Olympic London trong mùa hè vừa qua không phải là về các vận động viên mà là về người mẹ của họ. P&G đã có lời cảm ơn đến những người mẹ, vì chỉ có sự cống hiến vĩ đại của họ mới tạo ra được những vận động viên hàng đầu thế giới. Quảng cáo này đã khiến nhiều người phải rơi lệ thông qua hành trình đến với Olympic của từng vận động viên từ khi còn rất bé.

9. Axe - 'Susan Glenn'

http://www.youtube.com/watch?v=YRB0i9-AUQs

Đạo diễn: Ringan Ledwidge

Susan Glenn là một nhân vật được thương hiệu mỹ phẩm cho nam giới Axe xây dựng trong đoạn quảng cáo hồi tháng 5/2012 và xuất hiện trở lại trong tháng 7/2012 với clip "Susan Glenn". Cô gái được coi là hoàn hảo mà các chàng trai đều không có cơ hội với tới. Tuy nhiên, với dòng sản phẩm mỹ phẩm dành cho phái mạnh, Axe tự tin thể hiện slogan "Fear no Susan Glenn".

10. Carlton Draught - 'Beer Chase'

http://www.youtube.com/watch?v=_GbHpqfv9is

Đạo diễn: Steve Ayson

Carlton Draught là một loại bia nhẹ được sản xuất bởi Carlton&United Beverage. Công thức của Carlton Draught từng được thay đổi vào năm 2003, hạ độ cồn từ 5,0% xuống còn 4,6% để đối phó với loại thuế áp dụng cho bia rượu của chính phủ. Đoạn quảng cáo của Carlton Draught bia là đoạn rượt đuổi gay cấn của cảnh sát với bốn tên cướp. Nhiều tình huống rượt đuổi ly kỳ diễn ra. Tuy nhiên, điều kỳ lạ ở đây là họ không truy đuổi hay chạy trốn bằng ô tô mà bằng hình thức chạy bộ với một cốc bia Carlton Draught trên tay

Nguồn: VNEXPRESS

Address

Ho Chi Minh City
70000

Telephone

0838208218

Website

http://www.boc.vn/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Blue Ocean Communication posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Want your business to be the top-listed Media Company in Ho Chi Minh City?