25/10/2025
Não bộ con người tiếp nhận hàng ngàn tín hiệu mỗi ngày. Mỗi thông điệp đi qua ba tầng xử lý: nhận biết – phân tích – phản ứng.
Khi một ai đó nói điều khiến ta khó chịu, vùng não cảm xúc (amygdala) phản ứng trước, tạo ra cảm giác tức giận hay tổn thương. Chỉ vài giây sau, vùng vỏ não trước trán (prefrontal cortex) mới kịp tham gia để đánh giá, phân tích, rồi điều chỉnh hành vi.
Điều này lý giải vì sao người có EQ cao thường không phản ứng ngay. Họ tạo “khoảng dừng cảm xúc” đủ dài để não lý trí hoạt động, giúp chọn phản ứng phù hợp thay vì phản xạ bản năng.
Trạng thái nội tâm thực chất là sự cân bằng giữa hệ thần kinh giao cảm và đối giao cảm. Khi căng thẳng, năng lượng cơ thể hạ thấp, tim đập nhanh, hơi thở nông – đó là “tần số thấp” về sinh lý học. Ngược lại, khi bình tĩnh và tích cực, nhịp tim ổn định, hơi thở sâu, năng lượng điện sinh học trong não và tim đồng bộ hơn – đó là “rung động cao”.
Nói cách khác, tâm an là trạng thái sinh học tối ưu. Khi bạn làm chủ cảm xúc, cơ thể tiết ra nhiều serotonin, oxytocin – những hormone giúp bạn hạnh phúc, minh mẫn và thu hút những mối quan hệ lành mạnh.
Không phải ngẫu nhiên mà người bình tĩnh thường có sức ảnh hưởng cao. Họ không chỉ nói hay – họ phát ra năng lượng khiến người khác cảm thấy an toàn. Và trong mọi tổ chức, năng lượng an toàn chính là nền tảng để con người hợp tác và phát triển.