02/05/2026
📢PHƯỜNG THUẬN HÓA KỊP THỜI TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ DU LỊCH
Trước các thông tin phản ánh trên mạng xã hội liên quan đến hoạt động dịch vụ ăn uống phục vụ khách du lịch trên địa bàn, UBND phường Thuận Hóa đã tiếp nhận và nhanh chóng tổ chức kiểm tra, xác minh nhằm làm rõ nội dung phản ánh.
Sáng ngày 02/5/2026, UBND phường Thuận Hóa đã tổ chức làm việc với cơ sở kinh doanh Cơm Bà Chủ tại số 01 Võ Thị Sáu, phường Thuận Hoá, thành phố Huế. Tham gia đoàn kiểm tra gồm đại diện các đơn vị: Phòng Văn hoá - Xã hội, Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, Công an phường và Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công.
Tại buổi làm việc, Đoàn kiểm tra đã thông tin các nội dung phản ánh đến cơ sở; tiến hành kiểm tra thực tế hoạt động kinh doanh; đồng thời yêu cầu cơ sở giải trình và chấn chỉnh các nội dung còn chưa rõ ràng trong quá trình phục vụ khách. Cơ sở đã có bản tường trình, cung cấp thông tin về quá trình phục vụ khách trong các phản ánh.
📌 Trên cơ sở đó, Đoàn kiểm tra đã hướng dẫn, đề nghị cơ sở rà soát và thực hiện tốt hơn việc niêm yết, cung cấp thông tin về giá nhằm đảm bảo phục vụ khách hàng minh bạch, rõ ràng; nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo thái độ ứng xử văn minh với du khách; đồng thời đề nghị cơ sở kinh doanh chấp hành đúng quy định trong hoạt động dịch vụ du lịch. Cơ sở đã tiếp thu ý kiến và cam kết chấn chỉnh, không để xảy ra các phản ánh tương tự.
🌿 Trong thời gian tới, phường Thuận Hóa sẽ tiếp tục tăng cường kiểm tra, giám sát, kịp thời chấn chỉnh các hành vi gây ảnh hưởng đến môi trường du lịch, hướng đến xây dựng hình ảnh địa phương văn minh – thân thiện – an toàn.
UBND phường Thuận Hóa trân trọng cảm ơn sự quan tâm, góp ý của người dân và du khách; mong tiếp tục nhận được các thông tin phản ánh để kịp thời xử lý, góp phần giữ gìn hình ảnh đẹp của du lịch Huế.
Theo Phường Thuận Hóa