22/07/2025
COI CHỪNG BẪY LỢI NHUẬN TỪ DỊCH VỤ THAY NHỚT TỔNG HỢP GIÁ RẺ
Bài viết gần đây của chúng tôi về một chuỗi cửa hàng thay nhớt nhanh quyết định bỏ hoàn toàn dầu gốc khoáng và chỉ sử dụng dầu tổng hợp với giá 50 đô cho mỗi lần thay khiến chúng tôi không khỏi suy nghĩ... Làm sao một doanh nghiệp có thể có lãi khi thay nhớt tổng hợp chỉ với 50 đô? Câu trả lời bất ngờ lại được đề cập ngay trong ấn phẩm tháng 3/2025 của Tạp chí Đại lý AMSOIL.
Nhìn thẳng vào vấn đề: Chất lượng đáng ngờ của một số loại dầu tổng hợp hiện có trên thị trường
Ông Alan Amatuzio, Chủ tịch kiêm CEO của AMSOIL Inc., đã lý giải tình trạng hiện nay trong ngành dầu nhờn trong bài viết đăng trên Tạp chí Đại lý AMSOIL số tháng 3/2025.
Từ vị trí Chủ tịch
Trong ấn phẩm tháng 1 của tạp chí L***s ‘N’ Greases, ông Tom Glenn - cộng tác viên lâu năm và là Chủ tịch Công ty Tư vấn Petroleum Trends International đã vẽ nên một bức tranh ảm đạm về chất lượng dầu động cơ trên thị trường hiện nay. Bài viết đã thu hút sự chú ý của tôi vì nhiều lo ngại mà ông Glenn nêu ra là rất xác đáng.
Glenn chỉ ra rằng các sản phẩm được bán ra dựa trên tiêu chuẩn kỹ thuật thì dễ bị thương mại hóa. Khi các đối thủ cạnh tranh cùng nhắm tới một bộ thông số hiệu năng giống nhau, việc phân biệt các thương hiệu trở nên khó khăn hơn.
Điều này thường dẫn tới việc khách hàng ra quyết định mua dựa chủ yếu vào giá cả. Do đó, các thương hiệu cạnh tranh buộc phải tìm cách hạ giá bán sản phẩm. Nghe có vẻ có lợi cho người tiêu dùng, nhưng lại tạo ra lỗ hổng cho những công ty thiếu đạo đức quảng cáo sản phẩm đạt tiêu chuẩn kỹ thuật với giá thành thấp hơn cả chi phí sản xuất thật sự gây nguy hiểm cho xe khách hàng, và trên hết là một hành vi sai trái.
Glenn còn trích dẫn một báo cáo từ Viện Dầu khí Hoa Kỳ (API) cho biết gần 50% mẫu dầu động cơ được kiểm tra thông qua chương trình kiểm định của API không đáp ứng đúng tiêu chuẩn cấp phép. Thêm vào đó, 15% mẫu được xếp vào loại “chất phụ gia đáng nghi”, tức là thành phần hóa học không khớp với mẫu dầu gốc đã đăng ký. Khi cộng thêm sự mập mờ trong định nghĩa “dầu tổng hợp” và “dầu bán tổng hợp”, điều duy nhất rõ ràng là người tiêu dùng cần hết sức cẩn trọng.
“Tại INC., chúng tôi không pha chế dầu theo giá thành, chúng tôi phát triển công thức dựa trên chuẩn hiệu năng.” - Alan Amatuzio, CEO AMSOIL Inc.
Một số đối thủ của chúng tôi có thể thực hiện những hành vi phi đạo đức, hy sinh chất lượng, đánh mất uy tín thương hiệu và niềm tin với khách hàng. Nhưng AMSOIL thì không. Chúng tôi kiên định, không pha chế để tiết kiệm chi phí, mà luôn vươn tới tiêu chuẩn hiệu năng cao nhất. Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm đúng như những gì chúng tôi hứa hẹn và bạn nhận được giá trị tương xứng với số tiền bạn bỏ ra. Chất lượng sản phẩm luôn là nền tảng cốt lõi của thương hiệu AMSOIL, và chúng tôi đảm bảo mọi khía cạnh của AMSOIL đều phản ánh đúng chất lượng đó.
Khi công ty tăng trưởng, một số khía cạnh khác ngoài chất lượng sản phẩm sẽ bị thử thách như tồn kho, tốc độ đóng gói và vận chuyển, hoặc thời gian chờ cuộc gọi. Nhưng chúng tôi không bao giờ để tăng trưởng đánh đổi trải nghiệm khách hàng hay chất lượng dịch vụ. Vì vậy, chúng tôi đã khởi động sáng kiến “Chất lượng hàng đầu” để tăng cường cam kết của mình với sự hài lòng của khách hàng. Xin nhấn mạnh, cam kết đó chưa bao giờ suy giảm nhưng chúng tôi tin rằng việc liên tục rà soát và cải tiến là cần thiết.
Sáng kiến này không chỉ nói về chất lượng sản phẩm mà còn nhấn mạnh tới trải nghiệm tổng thể của khách hàng từ bao bì, tồn kho sẵn sàng, giao hàng đúng hẹn... Chúng tôi đang đầu tư thêm, mở ca sản xuất thứ hai để đáp ứng nhu cầu và nâng cao năng lực phục vụ đại lý và khách hàng.
Dù thị trường có biến động ra sao, AMSOIL vẫn sẽ luôn giữ vững vị trí dẫn đầu.
Alan Amatuzio
Chủ tịch & Giám đốc điều hành
✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️
8 lý do không nên cung cấp dịch vụ thay nhớt tổng hợp giá rẻ và chất lượng thấp
Dịch vụ thay nhớt tổng hợp giá rẻ (chẳng hạn 50 đô) có thể kéo theo nhiều hệ lụy, bao gồm:
✅ Lợi nhuận thấp: Chi phí dầu và nhân công có thể ngang bằng hoặc cao hơn giá dịch vụ, khiến lợi nhuận gần như bằng 0.
✅ Hạ thấp giá trị dịch vụ: Dầu tổng hợp là một dịch vụ cao cấp đòi hỏi dầu chất lượng và kỹ thuật chuyên môn, giá thấp có thể khiến khách hàng xem nhẹ giá trị này.
✅ Thu hút khách hàng nhạy cảm giá: Những khách hàng này có thể không đánh giá đúng chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
✅ Khó bán kèm dịch vụ khác: Mức giá thấp khiến khách hàng ngần ngại chi thêm tiền cho các dịch vụ bổ sung như cân mâm, kiểm tra phanh.
✅ Tăng khối lượng công việc: Giá rẻ có thể thu hút lượng lớn khách hàng, dễ gây quá tải và giảm chất lượng phục vụ.
✅ Cạnh tranh với các tiệm giá rẻ: Mức giá 50 đô sẽ đẩy bạn vào cuộc chiến giá với các chuỗi thay nhớt nhanh có quy mô lớn, chi phí thấp.
✅ Bắt buộc phải dùng dầu kém chất lượng: Để giữ giá thấp, bạn có thể phải chọn loại dầu rẻ tiền — ảnh hưởng đến uy tín.
✅ Khó thuyết phục khách dùng dầu tổng hợp: Với giá thấp, khách hàng có thể nghi ngờ giá trị thực của dịch vụ và dầu tổng hợp.
️🏆️🏆️🏆️🏆️🏆️🏆️🏆️🏆️🏆️🏆
SỰ TRƯỢT DỐC CỦA DẦU TỔNG HỢP
Không phải dầu tổng hợp nào cũng giống nhau! Khi chúng tôi bắt đầu với AMSOIL vào năm 1999, đã có một cuộc tranh chấp giữa Mobil và Castrol về việc Castrol sử dụng dầu nhóm III (Hydrocracked) và tiếp thị là dầu tổng hợp. Mobil đã cáo buộc đó là quảng cáo gian dối.
Cuộc tranh luận được đưa ra trước Hội đồng Quảng cáo Quốc gia Hoa Kỳ. Kết luận: “Tổng hợp” là một thuật ngữ tiếp thị, không phải là thuật ngữ kỹ thuật hoặc hóa học. Kể từ đó, dầu nhóm III có thể được bán với nhãn “tổng hợp”.
Dù nhiều loại dầu đã được cải thiện, vẫn có những công ty chọn giảm chất lượng để cạnh tranh giá.
Như đã nêu rõ trong bài viết của CEO AMSOIL, chúng tôi sẽ không làm suy yếu thương hiệu bằng những công thức chất lượng thấp. Chúng tôi luôn phát triển sản phẩm hướng đến hiệu năng không vì giá cả.
Hãy nghi ngờ những loại dầu tổng hợp giá rẻ còn thấp hơn cả dầu khoáng chất lượng cao. Nếu bạn lo ngại về chất lượng loại dầu đang cung cấp, hãy xem xét những gì AMSOIL mang lại cho các cửa hàng, đại lý và trung tâm thay nhớt.
Chọn AMSOIL - Đỉnh cao chất lượng và giá trị!
Ghi chú:
¹ Dầu gốc nhóm III (Group III) là loại dầu gốc được xử lý bằng công nghệ hydrocracking — phân hủy các phân tử lớn thành cấu trúc đơn giản hơn bằng áp suất, nhiệt độ cao và xúc tác. Loại dầu này có chỉ số độ nhớt cao, hàm lượng lưu huỳnh thấp, và khả năng làm việc ở nhiệt độ thấp rất tốt.
Bạn có thể đọc bài gốc của Alan Amatuzio tại Tạp chí AMSOIL Tháng 3/2025
![🔥 [HÀNG SIÊU XỊN NHẬP ĐỨC - GIÁ SỈ VÔ CÙNG TỐT TẠI HONDA DƯƠNG] 🔥👉 VOLTRONIC E20 – DUNG DỊCH SÚC RỬA ĐỘNG CƠ XE MÁY ĐA N...](https://img3.medioq.com/866/926/1301288528669262.jpg)
