28/07/2025
Tại sao cửa hàng họ đông khách!
Còn cửa hàng của bạn thì không?
Họ cũng làm giống bạn,
Nhưng họ đông khách làm không hết việc,
Còn bạn thì không?!
Tại sao lại thế?
Nhuệ nhận được cuộc gọi từ anh
Anh muốn đặt mua 1 chiếc máy vắt đệm và 1 phòng sấy tiết kiệm điện.
Lúc đó Nhuệ không có sẵn máy để bàn giao nên hẹn anh 10 ngày tuy nhiên 22 ngày sau mới tiến hành lắp đặt được cho anh.
Anh không giận cũng chẳng trách!
Chiều 25/7/2025, Tĩnh Gia, Thanh Hoá mưa tầm tã mấy anh em chúng chẳng ai chuẩn bị mũ nón gì cả nhưng vẫn đội mưa để lắp máy cho kịp.
*Anh lấy mũ, lấy áo mưa cho mặc
*Cơm nước anh chuẩn bị 3 bữa thịnh soạn
*Nước uống, cafe, sinh tố muốn uống gì anh có cả
*Khi về anh dặn: Có công việc đi qua thì vào anh ăn cơm
*Khi về đến nhà anh gọi hỏi xem đã về đến nhà an toàn hay chưa
*Anh còn chia sẻ việc tẩy đồ bằng muối - phương pháp an toàn cho khách hàng(tôi chưa từng nghe nhưng rất hiệu quả).
* Anh chia sẻ cách tẩy đồ cao cấp - bằng những bí quyết rất riêng(đơn giản, không dùng hoá chất, an toàn, không hỏng, không hại)
*Anh chia sẻ về cuộc sống, cuộc đời đầy trắc trở và cách anh vực dậy sau đó
…
Tôi là người xa lạ,
Tôi là người bán hàng cho anh,
Tôi xử lý công việc chưa được “chuẩn” với anh,
Vậy mà anh giành cho chúng tôi sự chu đáo, ân cần như những người em ruột thịt
Chúng tôi như thế thì những khách hàng của anh sẽ thế nào?
CHẮC CHẮN SẼ RẤT HÀI LÒNG KHI ĐẾN VỚI CỬA HÀNG CỦA ANH! - Tôi nghĩ thế
Có những hành động nho nhỏ thôi nhưng sẽ biến thành kết quả lớn khi tích luỹ đủ dài theo thời gian.
Đó chính là sự khác biệt trong kinh doanh mà không phải ai cũng biết, không phải ai cũng chú tâm.
Cửa hàng giặt sấy của anh đầy đủ máy móc hiện đại nhưng anh vẫn quyết định mua thêm máy vắt đệm và phòng sấy tiết kiệm điện để:
*Đệm của khách được giặt sạch tối đa
*Thời gian khô được rút ngắn - khách có thể lấy ngay trong ngày mà chất lượng vẫn được đảm bảo
*Khi đệm sạch, nhanh khô thì đệm cũng sẽ thơm hơn so với các cửa hàng khác không có máy.
Trong khu vực anh là người đầu tiên trang bị những máy móc như thế bởi lý do anh quan tâm đến khách hàng.
Mong muốn những điều tốt nhất giành cho khách khi đến với cửa hàng giặt sấy của anh.
Thực sự quan tâm đến chất lượng dịch vụ của những món đồ mà anh nhận giặt.
Những điều đó làm nên sự khác biệt cho cửa hàng của anh cũng như chính con người của anh vậy!
Chu đáo - ân cần - khác biệt - thực sự quan tâm đến người khác!
Một người Anh
Một người Thầy
Một người rất đặc biệt đối với tôi!
* Anh Cường * GIẶT SẤY CƯỜNG TRỌC - TĨNH GIA, TH
Nghề giặt sấy
