07/12/2023
TUYỂN DỤNG THÁNG 12.2023
I) VỊ TRÍ NV CSKH ( TRỰC TỔNG ĐÀI VIET'TEL)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.
- Không áp doanh số
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
THU NHẬP từ 6 - 8 triệu
Đóng BHXH, BHYT, BHTT sau 2 tháng thử việc.
Được tham gia khóa học đào tạo chuyên môn
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC:
Tòa Diamond House - Khu dân cư số 10 - Tổ 1 Phương Thịnh Đán - TP Thái Nguyên
II) VỊ TRÍ NV TELESALE DỊCH VỤ VIET'TEL
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng
Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đài Viettel
Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Theo ca hành chính 8h - 17h30
THU NHẬP: THEO NĂNG LỰC KHÔNG GIỚI HẠN
Lương cứng + % hoa hồng = TRUNG BÌNH 8 -12 triệu
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
Tòa nhà Viettel, số 4 Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC CẢ 2 VỊ TRÍ:
Nam nữ tuổi đời từ 18 - 35.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên đối với CSKH - THPT trở lên đối với Telesale
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và sử dụng tin học văn phòng căn bản
ỨNG VIÊN ĐĂNG KÝ ỨNG TUYỂN LIÊN HỆ PHÒNG TUYỂN DỤNG
Link đăng ký tư vấn: https://forms.gle/947YmiUc9Yuhwg52A
Hotline: 0988 779 559
Email: [email protected]
Website: Callcenter.vn
Nộp hồ sơ trực tiếp tại: Tòa Diamond House - Khu dân cư số 10 - Tổ 1 Phương Thịnh Đán - TP Thái Nguyên
