27/02/2025
CASE STUDY | LUCARIS & CÔNG THỨC PUSH SALE CHO MẶT HÀNG “XA XỈ”
Thị trường thương mại điện tử như một mảnh màu mỡ mà bất kỳ thương hiệu nào cũng muốn nắm lấy, kể cả các thương hiệu cao cấp và mang tính xa xỉ. Nắm bắt được sức mạnh này, Lucaris - thương hiệu ly pha lê hàng đầu thế giới đến từ Thái Lan đã xuất hiện trên sàn với sự hợp tác cùng Max Digital. Từ những ngày đầu tiên đồng hành, Max Digital đã phân tích và nhận thấy những khó khăn khi thực hiện chiến dịch Performance Marketing cho thương hiệu.
Người dùng trên thị trường Việt quá quen với những sản phẩm ly thủy tinh trôi nổi kém chất lượng, trong khi đó Lucaris có giá gấp 10 lần so với ly thông thường. Độ nhận biết thương hiệu gần như bằng 0 cùng những khó khăn khác về quá trình vận hành sản phẩm. Do đó, team Performance của Max Digital đã quyết định thử nghiệm chạy thử trên sàn và thúc đẩy chuyển đổi.
Trong thời gian ngắn, team đã tìm ra phương pháp chuyên biệt dành riêng cho mặt hàng này.
1️⃣ Xác định đối tượng mục tiêu phù hợp tại thị trường Việt Nam.
2️⃣Cân đối tỷ lệ ngân sách hợp lý khi triển khai Performance Marketing và Brand Awareness.
3️⃣ Xây dựng câu chuyện thương hiệu khác biệt nhằm: tăng độ nhận biết, khơi gợi tính sở hữu các mặt hàng cao cấp để khẳng định vị thế cũng như phong cách sống thượng lưu, thúc đẩy chuyển đổi thông qua việc nhấn mạnh vào sự giới hạn của các BST và được chế tác bởi nghệ nhân nổi tiếng.
4️⃣Định hướng hàng cao cấp với mức giá phải chăng khi triển khai chuỗi nội dung push sale vào các ngày D-Day, đây là điều mà end user không thể bỏ lỡ.
5️⃣ Mang đến trải nghiệm mua hàng liền mạch, nhanh chóng từ việc tư vấn trên chatbox, chính sách giao hàng nhanh và đảm bảo 100% đổi trả khi hàng bị vỡ.
Trải qua 2 năm triển khai chiến dịch performance cùng Lucaris, Max Digital đã xây dựng được Lucaris Official Store vững mạnh và ổn định trên các sàn thương mại điện tử. Nổi bật nhất chính là KPI cam kết sau khi hủy đơn đạt đến 182%, ROAS tăng 147% đầy ấn tượng.🏅
Mỗi chiến Performance Marketing đều có định hướng tiếp cận và giải pháp tối ưu riêng. Trên đây là lời giải của của Max Digital dành riêng cho thương hiệu ly pha lê Lucaris, còn bạn thì sao? Bạn sẽ giải quyết case này như thế nào? Hãy comment cho chúng tôi biết với nhé.
![[Hà Nội]Tuyển dụng Chuyên viên Vận hành & Tối ưu Hóa Quảng Cáo (Ads)(Agency Marketing - Đa ngành hàng, đa nền tảng)Chúng...](https://img4.medioq.com/366/106/1251344263661065.jpg)
