11/12/2025
Líder, tome nota!
Não se deve comunicar numa ordem invertida, sob pena de comprometermos os resultados esperados.
Em contexto institucional, é primordial que se cuide da comunicação interna com todo o cuidado e rigor que se impõe.
A comunicação externa é igualmente importante, mas, se a interna não for observada em primeira instância, eleva-se a probabilidade de distorções e mau clima organizacional.
Na sua empresa, a comunicação acontece na ordem certa?
Os coordenadores de áreas e técnicos apercebem-se dos factos da empresa antes ou depois dos clientes?
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