02/06/2026
se o teu cliente descobrir que dependes do pagamento dele para viver, vai te chantegear.
A solução é ter vários clientes, para não depender de um único, e posicionar-se de forma que nenhum cliente sinta que a tua operação depende do dinheiro dele.
A relação entre empresa e cliente é uma disputa de posicionamento. O cliente precisa compreender que é ele quem precisa de ti, porque é ele quem tem necessidades e desejos a serem resolvidos.
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