16/12/2025
¿Pueden las marcas gráficas transmitir conceptos o significados? - Nicolás Téllez
¿Pueden los logotipos y marcas gráficas comunicar significados complejos? Analizamos los límites del signo visual, la diferencia entre narrar y connotar, y la importancia de la coherencia.
En branding es común hablar de «transmitir» significados, pero en primera instancia, es conveniente aclarar que la palabra no es del todo precisa. Según Berlo1, estrictamente hablando, no se pueden transmitir ni transferir conceptos o significados. ¿Por qué? Porque los significados no residen en los signos o palabras que empleamos, sino que se producen en la mente de las personas. Por ejemplo, al hablar, lo que se transmiten son palabras o sonidos que, para el oyente adecuado, se asocian con ciertos significados. Por lo tanto, la comprensión depende de los significados que cada persona tenga en su mente y asocie con el sonido percibido. En el caso de la marca gráfica, no es diferente: no es una antena de radio que emite cosas y quien no las recibe tiene la antena apagada. Teniendo esto en cuenta, reformulamos la pregunta: ¿se puede codificar una marca gráfica de modo que, a partir de su aspecto visual, suscite ciertos significados en el observador?
Diversos estudios lo confirman. Por ejemplo, distintas tipografías connotan distintas cualidades semánticas: frialdad, suavidad, dureza, tranquilidad, fuerza, etc.2; el grado de iconicidad-abstracción afecta la percepción de antigüedad3; en el sector de las aerolíneas, el uso de colores vibrantes frente a tradicionales influye en la percepción de low cost4; o cómo, dependiendo de la forma, una marca se puede percibir más o menos premium5. Por otro lado, considerando que el cerebro siempre busca significados, es decir, que «todo significa»6, es difícil que no se produzcan asociaciones: «la asemia absoluta es imposible»7. Lo primero a convenir, entonces, es que las marcas gráficas sí significan. Las investigaciones demuestran que pueden ofrecer cierta heurística, permitiendo extraer información sutil a quien la ve. Como decía Joan Costa, «la forma informa»8.
Luego cabe preguntarse qué tanto y qué cosas pueden significar…
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¿Pueden los logotipos y marcas gráficas comunicar significados complejos? Analizamos los límites del signo visual, la diferencia entre narrar y connotar, y la importancia de la coherencia. Por Nicolás Téllez