01/11/2023
ই-কমার্স অর্থাৎ অনলাইন বাণিজ্য সম্পর্কে অনেকের মধ্যে কিছু ভুল ধারণা রয়েছে। এই ভুল ধারণা গুলির কিছু হলঃ
১. সহজ উপায়ে লাভ হবে: অনেকে মনে করেন একটি ওয়েবসাইট তৈরি করলেই লাভ আসা শুরু হবে। কিন্তু এটি সঠিক নয়। মার্কেট অনুসন্ধান, কৌশলগত মার্কেটিং, গ্রাহক সেবা ইত্যাদি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান সফল ই-কমার্স ব্যবসা চালানোর জন্য।
২. স্বল্প খরচে ব্যবসা শুরু হবে: যদিও প্রাথমিক খরচ স্বল্প হতে পারে, কিন্তু গুণমান সংরক্ষণ, ডিজিটাল মার্কেটিং, স্টক পরিচালনা ইত্যাদি জন্য খরচ বাড়াতে হবে।
৩. অটোমেটিক বিক্রি: অনেকে মনে করেন ওয়েবসাইট চালু হলেই অটোমেটিক ভাবে বিক্রি হবে। কিন্তু, সঠিক ডিজিটাল মার্কেটিং পরিকল্পনা ও প্রচার ছাড়া এটা সম্ভব নয়।
৪. সব পণ্য অনলাইনে বিক্রি হবে: প্রত্যেক পণ্যের জন্য অনলাইন বাজার সমান প্রকারে উপযুক্ত নয়। সঠিক পণ্যের নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ।
৫. কম প্রতিযোগী: অনলাইন বাজারে প্রতিযোগী অত্যধিক। সঠিক পরিকল্পনা ছাড়া সফল হওয়া কঠিন।
৬. কাস্টমার সেবা গুরুত্বপূর্ণ নয়: অনলাইন বাজারে কাস্টমার সেবা ও গ্রাহকের সন্তুষ্টি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
৭. অনলাইন বিজনেস নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তা করা উচিত নয়: ক্রেডিট কার্ড ও অন্যান্য পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকের তথ্যের সুরক্ষা না থাকলে ব্যবসার প্রতিস্ঠানে ক্ষতি হতে পারে।
ই-কমার্স বিজনেস সফল করার জন্য উপরের ভুল ধারণা গুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
