21/09/2023
🚀 ক্লায়েন্ট কমিউনিকেশন এর মধ্যে ক্লায়েন্ট কে Hypnotize এর মাধ্যমে কিভাবে আপনার সার্ভিস সেল আউট করবেন? (অবশ্যই পড়বেন)
" '5' YES Approach Model " ✅⌛
💡 অনেক ভাই - বোন আমাকে বলেন যে, ভাই ক্লায়েন্ট রিপ্লাই তো দেয় কিন্তু সে আমার সার্ভিস নিতে চায় না, বা আমাকে পরে সীন করে রেখে দেন, Not Interested বলে দেয়।
- ভাই ক্লায়েন্ট কে রিচ করার পূর্বে সর্বপ্রথম আপনাকে একটা বেস্ট লিড কালেক্ট করতে হবে।
মানে ক্লায়েন্ট এর আসলেই যদি কোন সমস্যা থাকে সেইটা ফাইন্ড আউট করেন তারপরেই তাকে রিচ করুন, নাহলে এই সেলস ফর্মুলা কোন কাজের ই না ! ⌛
আসেন তাহলে " '5' YES Approach Model " টা একটু দেখে নেই 👇
👉 ক্লায়েন্ট কে ৫বার YES বলাতে হবে টেক্সট এর মাধ্যমে/কল এর মাধ্যমে। জী হ্যা ক্লায়েন্ট কে ৫টা এমন প্রশ্নের flow তে নিয়ে যাবেন যেইখানে আপনার ক্লায়েন্ট YES পজিটিভ টাইপ উত্তর দিবে।
এমন যেকোন প্রশ্ন করবেন যেইখানে আপনার ক্লায়েন্ট আপনাকে হ্যা বলবে!
- প্রথমে ক্লায়েন্ট কে মেসেজ দিয়ে এপ্রচ করে বলবেন যে আপনি তার সাথে অনলাইন বিজনেস নিয়ে আলাপ করতে চাচ্ছেন এবং আপনি কোন স্প্যাম নন।
যেমন :-
👉 ১ম প্রশ্ন :- "মানুষের জীবনে অনলাইন বিজনেস এর গুরুত্ব অপরসীম, এই যুগে অনলাইন বিজনেস না করলে তুমি যুগের থেকে পিছিয়ে থাকবে। তুমি কি এইটা বিশ্বাস করো?"
- YES,I believe so.
👉 ২য় প্রশ্ন :- "অনলাইন বিজনেস এ বর্তমানে কম্পিটিশন বেড়েই চলছে, তোমার আশে পাশে দেখো বেশির ভাগ বিজনেসম্যান অনলাইন এ বিজনেস কে ট্রান্সফর্ম করে যাচ্ছে। তোমার কানেকশন এ এমন মানুষ আছেন যারা অনলাইন বিজনেস এ বেশি ফোকাস দিচ্ছে?"
- YES Fahad. There's been some guy doing so good online businesses I have seen.
👉 ২য় প্রশ্ন (২) :- "ফেসবুক এখন অনেক চাহিদাসম্পূর্ন একটা প্লাটফর্ম, এইখানে বিভিন্ন ধরনের ক্রেতা পাওয়া যায় বলেই অনলাইন ফেসবুক বিজনেস গ্রো করতেছে। তুমি কি আমার সাথে একমত?"
- Yes I also feel like what you are feeling rn .
👉 ৩য় প্রশ্ন :- " বিজনেস এর ক্ষেত্রে তুমি যদি তোমার আইডল অডিয়েন্স দের টার্গেট করো, তাহলেই তোমার সেলস পাওয়ার সম্ভাবনা ৮০-৯০% থাকে। তোমার এই বিষয়ে মন্তব্য কি জানতে পারি?"
- Yes Fahad, But I have to figure out my ideal prospects.
💡 এখন ক্লায়েন্ট এর লিড ধরে একটু টানা শুরু করবেন।
👉 ৪র্থ প্রশ্ন :- " দেখো তুমিও যদি অনলাইন এ বিজনেস গ্রো করতে পারো তাহলে কিন্তু ৩x বেশি লাভবান হতে পারবে, তুমি যদি চাও তোমার বিজনেস এর একটা ফ্রী এনালাইটিকাল রিপোর্ট তৈরি করে দিব/তোমার বিজনেস এর একটা ফানেল তৈরি করে দিব, কেননা তোমার মাইন্ডসেট আমার অনেক পছন্দ হয়েছে এবং এইটা কে আমি appreciate করি। তুমি কি আমার তোমার প্রতি appreciaton গ্রহণ করতে চাও? "
- Yes Fahad, I would love to.
💡 তাকে একটা রিপোর্ট বা ফানেল তৈরি করে দিবেন যেইখানে সে তার বিজনেস এর অবস্থা বুঝতে পারবেন+কিভাবে কি করলে বিজনেস গ্রো করতে পারবে সেইটা ও উল্লেখ্য করে দিবেন। অডিট রিপোর্ট এর মতো।
👉 ৫ম এবং ক্লায়েন্ট ক্লোজিং প্রশ্ন :-
"দেখো তোমার বিজনেস এর বর্তমান অবস্থা এবং কিভাবে এই অনলাইন বিজনেস কে গ্রো করবে সেইটাও উল্লেখ্য করে দিয়েছি। তুমি যদি চাও তোমার এই সমস্যার সমাধান আমি দিবো তাই আমার সাথে মিটিং কল এ আসতে পারো, তুমি কি মিটিং কল এ আসতে ইচ্ছুক আমার সাথে? "
- Yes Fahad I'm interested, but I can't come on call now we should schedule a meeting.
✅ DONE! CLIENTS IS CLOSED!!!
- জী ভাই উপরের যে টেকনিক টা দেখাইসি ক্লায়েন্ট কমিউনিকেশন এর, এইটা হচ্ছে দুনিয়ার most powerful টেকনিক সেলস এর ক্ষেত্রে।
- ক্লায়েন্ট ৩বার হ্যা বলার পর আপনি তার লিড কে আরেকটু বাড়াবেন ৪র্থ প্রশ্ন করে তারপর ৫ম প্রশ্ন তে তাকে নিজের সার্ভিস অফার করবেন কিংবা মিটিং এর অফার করবেন!
- ক্লায়েন্ট যখন আপনাকে ৪বার yes বলবেন তখন তার একটা প্যাটার্ন flow তে থাকে Yes বলার, আর তার আপনার প্রতি ইন্টারেস্ট এবং পজিটিভ ভাইব ও বাড়তে থাকে আপনার প্রতি।
- তাই সে ৫ম বার যখন আপনি অফার করবেন তখন সে আপনার সার্ভিস কিনতে রাজি হয়ে যাবে অথবা আপনার থেকে একটু টাইম চাইবে।
✅ ভাইয়া ক্লায়েন্ট কে শুধু মেসেজ দিয়ে তার প্রব্লেম ফাইন্ড আউট করেই যদি বলেন আপনি তাকে সলিউশন দিবেন তাহলে ভাই এত টাও সহজ না বিদেশী দের পকেট থেকে ডলার বের করা। SALES TECHNIC খাটাতে হবে 🚀
Fahad alam
