16/09/2023
এই কথাগুলো আমি সম্পুর্ণ আমার বেক্তিগত মতামত এবং অভিজ্ঞতা থেকে বলছি। কিছু কথা এবং প্রশ্ন আছে আমার।
কিছু মানুষের অনেক রাগ বা ক্ষোব রয়েছে অনলাইন পেইজ গুলোর উপর যারা কি-না পোস্টে প্রাইস মেনশন করে না।
আচ্ছা আপনারা যখন মার্কেটে যান তখন সব দোকানের প্রোডাক্টের গায়ে কি দাম লেখা থাকে? দোকানের প্রোডাক্ট যদি পছন্দ হয় এবং নেয়ার যদি ইচ্ছা থাকে তখন কি আপনারা দোকানদারের কাছে সেই প্রোডাক্টের দাম জিজ্ঞেস করেন না? তাহলে আপনারা অনলাইন পেইজ গুলোতে কেন দাম শোনার জন্য ইনবক্স করতে বিরক্ত বোধ করেন?
এখন আপনারা বলতে পারেন যে ওটা তো মার্কেটের দোকান এবং এটা অনলাইন পেইজ, এখানে তো আপনারা দাম মেনশন করে দিবেন এটাই স্বাভাবিক তাই না!
ওকে ফাইন আমি না হয় মেনে নিলাম আপনাদের এই প্রশ্নটা। তবে একটা কথা বলেন তো, আপনারা কখনো ওই দোকানদার গুলোর কাছে যেয়ে জিজ্ঞেস করেছেন যে আপনারা প্রোডাক্ট এর গায়ে প্রাইস কেন মেনশন করে দেন নাই? আমরা তো মার্কেটে আসবো,প্রোডাক্ট দেখব কিন্তু আপনাদের কি প্রাইস মেনশন করে দেয়াটা জরুরী না? আমাদের বিরক্ত লাগে আপনাদেরকে বারবার দাম জিজ্ঞেস করতে কারণ পায়ে হেঁটে এতক্ষণ ধরে মার্কেট ঘুরে ফিরে, বারবার দাম জিজ্ঞেস করার জন্য কথা বলতে গলা শুকিয়ে যায়!
আমি শিওর আপনারা এই প্রশ্ন কোন দোকানদারের কাছে করেন না! তাহলে শুয়ে, বসে, ফোন ধরে, অনলাইন পেইজগুলোতে দাম শুনতে আরামসে ইনবক্স করার জন্য আপনাদের এত সমস্যা কেন?
শুনুন পেইজে প্রাইস মেনশন না করার কমন দুটো কারণ আছে।
সবচেয়ে বড় কারণ হলো পেইজের রিচ বাড়ানোর জন্য। এই বিষয়টা আপনারা যারা অনলাইন ব্যবসা করেন না তারা কোনোভাবেই বুঝবেন না। যখন কেউ কমেন্ট করে পোষ্টের নিচে প্রাইসের জন্য তখন পাবলিক পোস্ট হওয়ার কারণে তার মিউচুয়াল ফ্রেন্ডদের কাছে পোস্টটা চলে যায়। ফলে পেইজের অর্গানিক রিচ বেড়ে যায় কোনরকম অ্যাডভার্টাইজমেন্ট মানি ইনভেস্ট করা ছাড়াই।
আর একটা কারণ হলো কম্পিটিশন। এই কম্পিটিশনের ভয় সবাই কিন্তু পায় না। তবে যারা ভয় পায় তারা চায়না যে তাদের প্রডাক্টের দাম কম্পিটিটাররা কম্পেয়ার করে সেল করুক। সবার কিন্তু অ্যাডভার্টাইজমেন্ট মানি ইনভেস্ট করে ব্যবসা চালানোর ক্ষমতা থাকে না। যাদের সাথে কম্পিটিশন তারা যদি কম প্রাইসে প্রোডাক্ট সেল করে তাও আবার অ্যাডভার্টাইজমেন্ট মানি ইনভেস্ট করে তাহলে সেই সংখ্যক মানুষগুলোর অবশ্যই অসুবিধা হয়ে যায়। এখন বলতে পারেন যে দাম তো তারাও ইনবক্স করে শুনে নিতে পারবে। হ্যাঁ অবশ্যই পারবে, কিন্তু কতজন ইনবক্স করে দাম জেনে নিবে কম্পিটিশনের জন্য? অনেক সময় প্রয়োজন না হলেও দাম উল্লেখ করা থাকলে সেটা দেখে প্রডাক্ট কিনে ফেলে কাস্টমাররা। সংখ্যাটা কম হলেও সত্যি যে কিছু সময়ে পাবলিকলি ঢোল পিটিয়ে যখন দাম বলবেন তখন অনেক মানুষ উৎসাহিত হবে সেইম প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করার জন্য। কিন্তু তার মানে এই না যে এটা সব সময় হবে। কিন্তু কেউ জেনেশুনে নিজের কম্পিটিশন বাড়াতে চায় না।
এখন আপনারা জিজ্ঞেস করতে পারেন, যারা প্রাইস মেনশন করে দেয় তাদের কি অর্গানিক রিচের প্রয়োজন নেই?
আমি বলব হ্যাঁ অবশ্যই আছে তবে এটারো অনেক কারণ রয়েছে। একটা হল তারা পেইজে অ্যাডভার্টাইজমেন্ট মানি ইনভেস্ট করে পেইজ চালায় এবং তাদের কম্পিটিটার বা কম্পিটিশনের চিন্তা কম। আরো কারণ আছে যেমন তারা অনেক কাস্টমারের কাছে দাম উল্লেখ করে পৌঁছে যেতে চায় (যেটা সবার ব্যবসার লক্ষ্য নয়), এবং আরো নানান কারণে।
এখন প্রশ্ন হল তার মানে কি আপনি চান না যে আপনার ব্যবসা সবার কাছে প্রচার হোক?
হ্যাঁ অবশ্যই চাই এবং এটা যদি হয় তাহলে তো আমার জন্য ভালই হয়। তবে আমার সবার কাছে পৌঁছানোর চেয়ে প্রয়োজন হল প্রডাক্ট বেশি সেল করা। বেশি মানুষের কাছে পৌঁছানোর মানে এই না যে আমার প্রডাক্ট বেশি সেল হবে। আমার প্রোডাক্ট যার প্রয়োজন এবং যে নিবে সে ইনবক্স করে হলেও নিবে। আমি বলব আমার কাস্টমারিই আমার অ্যাডভার্টাইজমেন্ট সোর্স। কারণ তারা ব্যবহার করবে এবং তারাই আমাকে ক্লাইন্ট এনে দিবে। যেটা আলহামদুলিল্লাহ আমি ফেস করছি।
শেষ একটা কথা বলি। কিছু পাবলিক মনে করেন ইনবক্স করতে বলা মানে একেকজনের কাছে এক এক রকম দাম চায়। কিন্তু বিষয়টা একদমই ভুল! আপনারা চাইলে বাছাই করে দেখে নিতে পারেন। সেটা তো কেউ মানা করেনি তাই না? আর কেউ যদি অসৎভাবে ব্যবসা করতে চায়, সেইটা সম্পূর্ণ তাদের উপর। কিন্তু একজনের কারণে সবার উপর একই দোষ চাপিয়ে দেওয়াটা ঠিক না।
লাক্সারিয়াস যত ব্র্যান্ড আছে তারা কিন্তু স্পেসিফিক ক্লাইন্ট ডিল করে। তাদের লক্ষ্য ম্যাস ক্লায়েন্ট না। কিন্তু আপনাদের মতে এই টেকনিক লাক্সারিয়াস ব্র্যান্ডগুলোকেই মানায়, আমাদের মতন খুচরা বিক্রেতা দের এইগুলো মানায় না।
আরে ভাই আপনাদের মন চাইলে ইনবক্স করে কিনবেন আর না মন চাইলে কিনবেন না। আমরা তো কাউকে জোর করছি না। এত মাখামাখির কি আছে।
আমি কাউকে উদ্দেশ্য করে এই পোস্ট দেইনি। আমার কাছে অনেক পোষ্ট চোখে পড়েছে যারা অভিযোগ করে এমন ধরনের নানান প্রশ্ন এবং নানান কথা বলেছেন তাই আমার এই পোস্টটা করা। কেউ খারাপ ভাবে নিবেন না। সবাইকে সবার মতন করে ব্যবসা করতে দেয়াটাই আমাদের উচিত। এতে করে যদি ইকোনমিক গ্রোথ হয় খারাপ কি।
আমার কথায় কেউ কষ্ট পেয়ে থাকলে ক্ষমা করবেন আর আমার লেখায় ভুল ত্রুটি থাকলে ক্ষমার দৃষ্টিতে দেখবেন।