07/07/2025
স্টিভ জবস কীভাবে দুর্ঘটনাক্রমে তার সবচেয়ে বড় শত্রু তৈরি করেছিলেন।
২০০৫ সালে, স্টিভ জবস এমন একজন ব্যক্তির সাথে করমর্দন করেছিলেন যিনি পরবর্তীতে স্মার্টফোন জগতে অ্যাপলের আধিপত্য ধ্বংসের নেতৃত্ব দেবেন।
সেই ব্যক্তি ছিলেন স্যামসাংয়ের একজন শীর্ষ নির্বাহী চ্যাং-গিউ হোয়াং।
হোয়াংয়ের পকেটে এমন কিছু ছিল যা অ্যাপলকে বেঁচে থাকার জন্য অত্যন্ত প্রয়োজন ছিল - যাকে স্টিভ জবস পরে "জীবন-মৃত্যুর সমাধান" বলে অভিহিত করেছিলেন।
সেই জিনিসটি ছিল NAND ফ্ল্যাশ মেমোরি, একটি নতুন ধরণের মেমোরি চিপ যা খুব বেশি জায়গা না নিয়ে বড় ফাইল (যেমন সঙ্গীত) সংরক্ষণ করতে পারে।
আইপডকে হালকা এবং দ্রুত হওয়ার জন্য অ্যাপলের ঠিক এটাই প্রয়োজন ছিল।
জবস যখন এটি দেখেন, তখন তিনি আলোকিত হন।
"আমি ঠিক এটাই চেয়েছিলাম," তিনি বলেন।
কিন্তু একটি চুক্তি সংযুক্ত ছিল।
অ্যাপলের আইপডের জন্য সেই মেমোরির একমাত্র সরবরাহকারী হবে স্যামসাং।
এই করমর্দনটি দেখে মনে হচ্ছিল লাভ-জয়...
কিন্তু এটি ছিল অনেক বড় এবং আরও বিপজ্জনক কিছুর সূচনা।
অ্যাপলের সাথে এত ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, স্যামসাং কেবল অর্থ উপার্জন করেনি।
তারা অ্যাপল দেখেছিল।
তারা অ্যাপল শিখেছিল।
তারা তাদের গোপন বিষয়গুলি অধ্যয়ন করেছিল,
নকশা ভাষা থেকে উদ্ভাবন প্রক্রিয়া এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা।
স্যামসাং সরবরাহকারী থেকে ছাত্র হয়ে ওঠে।
এবং তারপর, ২০০৯ সালে, ছাত্রটি সিদ্ধান্ত নেয় যে স্নাতক হওয়ার সময় এসেছে।
গুগল অ্যান্ড্রিওডকে ওপেন সোর্স করার ঠিক পরে তারা তাদের নিজস্ব স্মার্টফোন প্রকাশ করে
তখনই স্টিভ জবস এটি হারিয়ে ফেলেন।
তিনি তার জীবনীকারকে বলেছিলেন যে তিনি অ্যান্ড্রয়েডের উপর, বিশেষ করে স্যামসাংয়ের উপর "থার্মোনিউক্লিয়ার যুদ্ধ" ঘোষণা করতে প্রস্তুত।
কারণ গভীরভাবে, জবস জানতেন যে অ্যাপল তার নিজের সবচেয়ে বড় শত্রু তৈরি করেছে।
২০১০ সালে, অ্যাপল স্যামসাংকে একটি আলটিমেটাম দিয়ে টেবিলে ডেকেছিল:
তারা
"আপনার বিক্রি করা প্রতিটি স্মার্টফোনের জন্য আমাদের ৩০ ডলার দিন। প্রতিটি ট্যাবলেটের জন্য ৪০ ডলার দিন।"
কেন?
অ্যাপল দাবি করেছিল যে স্যামসাং তাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুলিপি করছে।
মাত্র এক বছরের মধ্যে, স্যামসাং অ্যাপলের কাছে ২৫০ মিলিয়ন ডলার পাওনা থাকবে।
কিন্তু স্যামসাং পিছু হটেনি।
তাদের আইনজীবীরা পাল্টা আক্রমণ করে বলেন:
“আসলে... অ্যাপল আমাদের পেটেন্ট করা প্রযুক্তি - NAND ফ্ল্যাশ মেমোরি ব্যবহার করছে, তাদের আমাদের টাকা দেওয়া উচিত।”
২০১১ সালে, যুদ্ধটি বিশ্বজুড়ে আদালত কক্ষে ছড়িয়ে পড়ে।
অ্যাপল স্যামসাংয়ের বিরুদ্ধে ২.৫ বিলিয়ন ডলার ক্ষতিপূরণের মামলা করে।
কিন্তু আদালতে লড়াই করার সময়, স্যামসাং আরেকটি সংকটের মুখোমুখি হয়।
অ্যাপলের সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য, স্যামসাংকে তার ফোনটিকে মানুষের কাছে আকাঙ্ক্ষিত এবং কাঙ্ক্ষিত করে তুলতে হবে
কিন্তু স্যামসাংয়ের সমস্যা ছিল হার্ডওয়্যার নয়। পণ্যটি দুর্দান্ত ছিল এবং শিক্ষার্থীরা নিখুঁতভাবে শিখেছিল।
এটি ছিল মার্কেটিং।
তাদের বিজ্ঞাপনগুলি বিরক্তিকর ছিল। পণ্যের স্পেসিফিকেশন। ভয়েসওভার। কোনও আবেগগত সংযোগ নেই।
আরও খারাপ, কোরিয়ান এক্সিকিউটিভরা আমেরিকান ক্রেতাদের কাছে বিজ্ঞাপন দিচ্ছিলেন
সেই সময় স্যামসাংয়ের মার্কিন মোবাইল সিইও ডেল সোহন
স্ক্রিপ্টটি উল্টে দিলেন - তিনি একটি অদ্ভুত অনুরোধ করলেন:
“আমি এমন একজনকে চাই যার হাত এবং কানের দুল জুড়ে ট্যাটু আছে!”
যোগাযোগ করা টড পেন্ডলটন, নাইকির একজন মার্কেটিং প্রতিভা।
পেন্ডেলটন এসে স্যামসাং কর্মীদের একটি সহজ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করলেন:
“স্যামসাং সমান... কি?”
তিনি ৫০টি ভিন্ন উত্তর পেয়েছিলেন।
সমস্যাটা ছিল এটাই।
যদি কর্মীরাও না জানত যে ব্র্যান্ডটি কী বোঝায়,
গ্রাহকরা কীভাবে জানত?
স্যামসাংয়ের কোনও পরিচয় ছিল না, কোনও অনুভূতি ছিল না
তারপর তার দল কাজে গিয়েছিল, এবং তারা অদ্ভুত কিছু করেছিল।
তারা নিউ ইয়র্কের টাইমস স্কয়ারে দুটি ব্যাগ নিয়ে গিয়েছিল:
একজনের কাছে পরবর্তী আইফোন ছিল, অন্যজনের কাছে একটি স্যামসাং।
তারা লোকেদের জিজ্ঞাসা করেছিল:
“ভিতরে যা আছে তার জন্য তোমরা আমাদের কী দেবে?”
আইফোনের জন্য, লোকেরা বলেছিল:
“আমার বিএমডব্লিউ।”
“১০,০০০ ডলার।”
“আমার বোন।”
স্যামসাংয়ের জন্য:
“পাঁচ ডলার।”
“হয়তো এই আধখাওয়া আইসক্রিম।”
😳 কোরিয়ান নির্বাহীরা অবাক হয়ে ফুটেজটি দেখল।
ঠিক সেখানেই, পেন্ডেলটন খেলার বইটি উল্টে দিল।
তাদের বাজেটের ৭০% প্রদানকারীদের সাথে নেটওয়ার্ক তৈরিতে ব্যয় করার পরিবর্তে, তারা সরাসরি গ্রাহকদের মন জয় করার জন্য এটি ব্যবহার করেছিল।
এরপর আসে "পরবর্তী বড় জিনিস" প্রচারণা।
তারা আইফোন ব্যবহারকারীদেরকে লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা ভেড়া হিসেবে উপহাস করেছিল, যারা পুরানো বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে উত্তেজিত।
একজন স্যামসাং ব্যবহারকারী পাশ দিয়ে হেঁটে যাচ্ছেন, আরও ভালো কিছু দেখিয়ে।
"আপনাকে লাইনে অপেক্ষা করতে হবে না। পরবর্তী বড় জিনিস ইতিমধ্যেই এখানে।"
ফলাফলগুলি ছিল চমকপ্রদ
প্রতিদ্বন্দ্বিতা আনুষ্ঠানিকভাবে তৈরি হয়েছিল।
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েডের মধ্যে নয়, বরং স্যামসাং এবং আইফোনের মধ্যে
স্যামসাং পুরো অ্যান্ড্রয়েড ফোন মডেলের প্রতিনিধিত্ব করছিল।
এটি একটি সিনিয়র খেলোয়াড়ের মতো ছিল।
২০১১ সালে, বিশ্বব্যাপী স্মার্টফোন সরবরাহে স্যামসাং অ্যাপলকে ছাড়িয়ে যায়।
তারা মাত্র ১৬ মাসে ২৬ মিলিয়ন ফেসবুক ভক্ত অর্জন করেছে।
তাদের অফিসগুলি আপেলের ঝুড়িতে ভরে গিয়েছিল, "অ্যাপল থেকে কিছুটা হলেও নিন" এই প্রতিদিনের অনুস্মারক।
সরবরাহকারী থেকে...
প্রতিদ্বন্দ্বী থেকে...
বাজারের শীর্ষস্থানীয়ের কাছে।
স্যামসাং অ্যাপলের শক্তিকে দুর্বলতায় রূপান্তরিত করেছে এবং জিতেছে।
স্যামসাং বনাম অ্যাপল যুদ্ধ থেকে আমরা কী শিখতে পারি?
স্যামসাং থেকে:
✅ অ্যাক্সেসই শক্তি - যদি আপনি এটিকে ভালোভাবে ব্যবহার করেন।
✅ গল্প বলা স্পেসিফিকেশনকে ছাড়িয়ে যায়।
তারা বৈশিষ্ট্যগুলিতে মনোযোগ দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে এবং আবেগ তৈরি করতে শুরু করেছে।
✅ আন্ডারডগদের অনুমতির প্রয়োজন হয় না - কেবল নির্ভুলতা।
তারা অ্যাপলকে ছাড়িয়ে যায় না। তারা তাদের চেয়ে বেশি চিন্তা করে। সঠিক পরিকল্পনা থাকলে, একটি ছায়াও সূর্যকে ছাড়িয়ে যেতে পারে।
অ্যাপল থেকে:
⚠️ আপনি কাকে সামনের সারির আসন দিচ্ছেন সে সম্পর্কে সতর্ক থাকুন।
প্রত্যেক অংশীদার কেবল একজন অংশীদার নয়। আজকের বিক্রেতা আগামীকালের সবচেয়ে বড় প্রতিযোগী হতে পারে।
⚠️ সুরক্ষা ছাড়া উদ্ভাবন হল দুর্বলতা।
আপনি যদি দুর্দান্ত কিছু তৈরি করেন, তাহলে আপনার প্রান্ত রক্ষা করুন। আইনগতভাবে, কাঠামোগতভাবে এবং কৌশলগতভাবে।
⚠️ ব্র্যান্ডের আনুগত্য আপনাকে অন্ধ করে দিতে পারে।
যদিও অ্যাপল তার ধর্মের উপর মনোযোগী ছিল
