26/06/2025
যেখানে আমরা ভাবছিলাম অন্তত আবেগ বোঝার ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) মানুষের থেকে অনেক পিছিয়ে, সেখানে এক নতুন গবেষণায় উঠে এসেছে একেবারে ভিন্ন চিত্র। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আমাদের চেয়ে ভালোভাবে আবেগ বোঝে—সম্প্রতি এমনই দাবি উঠেছে এক গবেষণায়।
University of Geneva এবং University of Bern-এর বিজ্ঞানীরা ChatGPT-4, Claude 3.5 Haiku, Copilot 365 এর মতো ভাষাভিত্তিক AI মডেলগুলোকে বিভিন্ন ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স টেস্টে দেন। ফলাফলটা ছিল চোখে পড়ার মতো—AI মডেলগুলো ৮১% ক্ষেত্রে সঠিক আবেগ প্রকাশ করতে পেরেছে, যেখানে মানুষের গড় সাফল্য মাত্র ৫৬%।
টেস্টগুলো ছিল মাল্টিপল চয়েস ধাঁচের, যেখানে প্রতিটি প্রশ্নের সঠিক উত্তর আগে থেকেই নির্ধারিত ছিল। এআই যেহেতু প্রশিক্ষিত হয়েছে বিশাল পরিমাণ ডেটার ওপর, তাই গঠনমূলক প্রশ্নে তারা ভালো করেছে। তবে বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এটাকে বাস্তব জীবনের আবেগ বোঝার সক্ষমতা হিসেবে ধরা যাবে না। কারণ আবেগ বোঝা মানে শুধু তথ্য বা ভাষা পড়া নয়—বরং অভিজ্ঞতা, সাংস্কৃতিক প্রভাব আর মানসিক চাপ সব মিলিয়ে তৈরি হয় সত্যিকারের অনুভব।
তবে বাস্তব পরিস্থিতিতেও যে এআই আবেগ চিনে নিতে সক্ষম, তার বাস্তব উদাহরণ পাওয়া গেছে ব্রাজিলে। Aílton নামের একটি কনভারসেশনাল এআই ৬০০০ এর বেশি ট্রাক ড্রাইভারের সঙ্গে রিয়েল টাইমে যোগাযোগ রাখতো হোয়াটসঅ্যাপে। বলা হয় এই এআই মানুষের চেয়ে ২০% বেশি সঠিকভাবে তাদের আবেগ শনাক্ত করতে পারে।
একদিন এক চালক যখন তার সহকর্মীর দুর্ঘ'ট'নায় মৃ'ত্যু'র খবর দিয়ে মাত্র ১৫ সেকেন্ডের একটি ভয়েস মেসেজ পাঠান, তখন Aílton তাৎক্ষণিকভাবে সমবেদনা, মানসিক সহায়তার পরামর্শ ও সতর্ক বার্তা পাঠিয়ে চমৎকারভাবে পরিস্থিতি সামাল দেয়।
এই বিষয়গুলো থেকে কিছুটা আন্দাজ করা যায়, এআই মানবিক অনুভূতি না রাখলেও নির্দিষ্ট সংকেত পড়ে আবেগ শনাক্ত করে কার্যকর প্রতিক্রিয়া দেওয়ার ক্ষেত্রে অনেক ক্ষেত্রেই মানুষকে ছাড়িয়ে যেতে শুরু করেছে।
এখানে প্রশ্ন ওঠে, অনুভব না করেও যদি কেউ আবেগ চিহ্নিত করে সঠিক প্রতিক্রিয়া দিতে পারে, তাহলে সেটা কি একধরনের কৃত্রিম সহানুভূতি নয়? এবং যদি এই সহানুভূতি কার্যকর হয়, তবে মানুষকে বোঝার দৌড়ে এআই আসলেই আমাদের টপকে যাচ্ছে না তো? (বিজ্ঞান্বেষী)
সূত্র: লাইভ সায়েন্স