11/07/2025
ফেসবুক বা অন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে আপনি হয়তো এড বা পোস্ট দিয়ে অনেক মেসেজ পাচ্ছেন, কিন্তু সেল হচ্ছে না
🔍 সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলো:
1. কাস্টমারকে বিশ্বাস করাতে পারছেন না
পেজে রিভিউ, প্রোডাক্টের রিয়েল ফটো বা ভিডিও নেই।
অনেক সময় ক্রেতারা সন্দেহ করে যে পণ্য পাওয়ার পরেও ঠিকঠাক হবে কি না।
✅ সমাধান:
ক্লায়েন্টদের রিভিউ ও ভিডিও টেস্টিমনিয়াল দিন।
আগে যারা পণ্য নিয়েছেন, তাদের ছবি/ভিডিও ব্যবহার করে পোস্ট করুন।
পেজে Verified বা ট্রাস্ট ফ্যাক্টর বাড়ানোর কাজ করুন।
2. ফলোআপ করছেন না বা ভুলভাবে করছেন
কাস্টমার মেসেজ করেছে, কিন্তু রিপ্লাই দেয়ার সময় দেরি হচ্ছে।
শুধু "Stock আছে" বা "Price দিছি" বলে বসে থাকলে কেউ সেল করবে না।
✅ সমাধান:
অটোমেটেড মেসেজ সেট করুন (Quick reply, FAQ, Welcome message)
কাস্টমারকে বুঝিয়ে বলুন, পণ্য কেন কেনা উচিত।
3. অফার/প্রোডাক্ট প্রেজেন্টেশন আকর্ষণীয় না
ক্যাপশন সাদামাটা বা ঝরঝরে না।
ছবির কোয়ালিটি বা পোস্ট ডিজাইন অনুপ্রেরণা জাগায় না।
✅ সমাধান:
শক্তিশালী হেডলাইন ও Call to Action ব্যবহার করুন।
যেমনঃ
“আজ রাত ১২টার মধ্যে অর্ডার করলেই ফ্রি ডেলিভারি!”
প্রোডাক্টের ফায়দাগুলো হাইলাইট করুন, ফিচার নয়।
4. টার্গেটিং ভুল হচ্ছে (Ads এর ক্ষেত্রে)
মেসেজ আসছে, কিন্তু তারা আসলে আপনার টার্গেট কাস্টমার না।
✅ সমাধান:
Facebook Ads এ age, interest, location আরও ভালোভাবে সেট করুন।
Custom audience ব্যবহার করে আগের Interested কাস্টমারদের রিটার্গেট করুন।
5. পেমেন্ট প্রসেস/ডেলিভারি অপশন ক্লিয়ার না
কাস্টমার জানে না কিভাবে পেমেন্ট করবে বা ডেলিভারি কতদিনে পাবে।
✅ সমাধান:
ক্যাপশনে লিখুন:
"ক্যাশ অন ডেলিভারি"
"ঢাকার ভিতরে ২৪ ঘন্টায় হোম ডেলিভারি!"
🎯 একটি ভালো বিক্রয় ফানেল কেমন হবে?
Attention: আকর্ষণীয় ছবি + শক্তিশালী ক্যাপশন
Interest: অফার + সলিউশন ভিত্তিক পোস্ট
Desire: রিভিউ, ভিডিও, ট্রাস্ট বিল্ডিং কনটেন্ট
Action: স্পষ্ট Call to Action: “অর্ডার করতে ইনবক্স করুন এখনই!”
