10/09/2026
ওসমানী হাসপাতালে চিকিৎসা সেবা না দিয়ে প্রেম পিরিতির আলাপ করে এই রকম অসংখ্য অ'ভিযোগ করলেন মহিলারা 🤷♀️
🚨 ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে সেবার মান নিয়ে প্রশ্ন উঠছে—জবাবদিহি চাই! 🏥
চিকিৎসা নিতে এসে যদি রোগী ও স্বজনদের হয়রানি, অব্যবস্থাপনা আর দুর্ব্যবহারের শিকার হতে হয়, তাহলে সাধারণ মানুষ যাবে কোথায়?
সিলেটের ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল নিয়ে বিভিন্ন রোগী ও স্বজনের অ'ভিযোগের কথা সামনে এসেছে। এসব অ'ভিযোগের সত্যতা যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া জরুরি। কারণ, হাসপাতাল শুধু একটি ভবন নয়—এটি অসুস্থ মানুষের শেষ আশ্রয়স্থল।
🩺 চিকিৎসা সেবা নিয়ে অ'ভিযোগ
রোগী ও স্বজনদের কেউ কেউ অ'ভিযোগ করছেন, চিকিৎসকের জন্য দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়, আবার নির্ধারিত সময়ে চিকিৎসক না পাওয়ার সমস্যাও দেখা যায়। জরুরি চিকিৎসার প্রয়োজন থাকা মানুষদের জন্য এমন পরিস্থিতি অত্যন্ত কষ্টদায়ক।
প্রশ্ন হলো—রোগী যদি সময়মতো চিকিৎসকই না পান, তাহলে তার চিকিৎসা নিশ্চিত হবে কীভাবে?
🧹 পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিয়েও প্রশ্ন
হাসপাতালের মতো গুরুত্বপূর্ণ জায়গায় পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা কোনো বিলাসিতা নয়, এটি রোগীর সুস্থতার সঙ্গে সরাসরি জড়িত। কিন্তু বিভিন্ন রোগী ও স্বজনের অ'ভিযোগ, হাসপাতালের কিছু জায়গায় নোংরা পরিবেশ ও অপর্যাপ্ত পরিচ্ছন্নতার সমস্যা রয়েছে।
একজন অসুস্থ মানুষ চিকিৎসা নিতে এসে যেন নতুন কোনো সং'ক্র'মণের ঝুঁকিতে না পড়েন—এটাই তো সবার প্রত্যাশা।
🎫 টিকিট কাউন্টার নিয়ে অ'ভিযোগ
কিছু রোগী ও স্বজনের অ'ভিযোগ, টিকিট কাউন্টারে সেবা নিতে গিয়ে বি'ড়ম্বনার শিকার হতে হয়। কোথাও অ'তিরিক্ত টাকা চাওয়ার অ'ভিযোগও শোনা যায়।
যদি কোনো সেবা ফ্রি হওয়ার কথা থাকে, তাহলে সেখানে টাকা নেওয়া হচ্ছে কি না—এটি তদন্ত করে স্পষ্ট করা দরকার।
👩⚕️ নার্স, আয়া ও কর্মচারীদের আচরণ নিয়ে ক্ষো'ভ
রোগী ও স্বজনদের সঙ্গে হাসপাতালের কর্মীদের আচরণ নিয়েও অ'ভিযোগ রয়েছে। কেউ কেউ অ'ভিযোগ করছেন, প্রয়োজনের সময় সহযোগিতা না পাওয়া, রু'ঢ় আচরণ কিংবা অবহেলার কারণে তারা আরও বি'পাকে পড়েন।
তবে সব চিকিৎসক, নার্স বা কর্মচারীকে একসঙ্গে দোষারোপ করা ঠিক নয়। অনেকেই কঠিন পরিস্থিতিতে আন্তরিকভাবে সেবা দিয়ে যাচ্ছেন। কিন্তু যাদের বি'রু'দ্ধে নির্দিষ্ট অ'ভিযোগ রয়েছে, সেগুলো তদন্ত করে সত্যতা পাওয়া গেলে ব্যবস্থা নেওয়া উচিত।
💔 সবচেয়ে কষ্টের বিষয় কী জানেন?
একজন রোগী যখন হাসপাতালে যান, তখন তিনি কোনো দয়া চাইতে যান না। তিনি তার অধিকার অনুযায়ী চিকিৎসা ও সম্মানজনক সেবা পেতে যান।
একজন মা তার অসুস্থ সন্তানকে নিয়ে হাসপাতালে যান।
একজন বাবা তার পরিবারের সদস্যকে বাঁচানোর আশায় ছুটে যান।একজন দরিদ্র মানুষ শেষ সম্বলটুকু নিয়ে চিকিৎসার জন্য আসেন।😊
তাদের সঙ্গে যদি অবহেলা, অ'যথা হয়রানি কিংবা অ'শোভন আচরণ করা হয়, তাহলে সেই কষ্টের দায় কে নেবে?
📢 কর্তৃপক্ষের কাছে বিনীত অনুরোধ
ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল নিয়ে যেসব অ'ভিযোগ উঠছে, সেগুলো নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করা হোক।
✅ চিকিৎসকরা নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত আছেন কি না, তা নিশ্চিত করা হোক।
✅ টিকিট কাউন্টারে অ'তিরিক্ত টাকা নেওয়া হচ্ছে কি না, তা খতিয়ে দেখা হোক।
✅ হাসপাতালের পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিয়মিত তদারকি করা হোক।
✅ রোগী ও স্বজনদের সঙ্গে সম্মানজনক আচরণ নিশ্চিত করা হোক।
✅ অ'ভিযোগ জানানোর সহজ ও কার্যকর ব্যবস্থা করা হোক।
✅ কোনো অ'নিয়ম প্রমাণিত হলে দায়ীদের বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হোক।
আমরা কারও বি'রু'দ্ধে মিথ্যা অ'ভিযোগ চাই না, আবার সত্যিকারের অ'ভিযোগও চাপা পড়ে যাক—সেটাও চাই না।
আমরা চাই, ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল হোক সিলেটবাসীর আস্থার জায়গা। যেখানে রোগী চিকিৎসা পাবেন, স্বজন সহযোগিতা পাবেন, আর প্রত্যেকে সম্মান নিয়ে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
চিকিৎসা মানুষের অধিকার—কোনো অনুগ্রহ নয়। 🩺❤️
আপনারা যারা ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে চিকিৎসা নিয়েছেন, আপনাদের অভিজ্ঞতা কেমন?
সেবার মান উন্নত করতে কী কী পরিবর্তন প্রয়োজন বলে মনে করেন?
আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন, তবে কারও বিরুদ্ধে অ'ভিযোগ থাকলে যাচাইযোগ্য তথ্যসহ দায়িত্বশীলভাবে তুলে ধরুন।
#ওসমানী_মেডিকেল
#সিলেট
#চিকিৎসা_সেবা
#রোগীর_অধিকার
#জবাবদিহি_চাই
#মানবিক_চিকিৎসা
#সেবার_মান
#সিলেটবাসী
