22/11/2024
🚨 Quand un prospect te dit que ton produit est trop cher et que ton concurrent propose mieux, voici ce que tu peux répondre :🫵🏾
🛑 Écoute d'abord. Pose des questions pour comprendre pourquoi il pense que ton produit est trop cher et ce qu'il compare exactement. Chaque détail compte ! Cela t'aidera à rebondir sur les véritables préoccupations.
💡 Valorise ce qui te distingue. Au lieu de te défendre, mets en avant ce qui rend ton produit unique. C’est souvent ce qui justifie un prix plus élevé. "Oui, notre prix est plus élevé, mais voici ce que tu obtiens en retour…" Focus sur la valeur ajoutée !
🔑 Rappelle-lui les bénéfices. Parfois, les gens se concentrent uniquement sur le prix, mais oublient de voir les bénéfices à long terme : la qualité, l’accompagnement, les garanties, ou même la durabilité de ton produit/service.
✅ Concentre-toi sur le service, pas sur le produit. Parle de ton service après-vente, de la satisfaction client et des résultats que ton produit a générés. Le produit, c’est une chose, l’expérience que tu offres en est une autre !
📈 Montre la preuve sociale. Les témoignages de clients satisfaits ou des études de cas peuvent aider à valider la qualité de ton offre face à un concurrent. "Voici ce que d'autres clients disent de nous, et pourquoi ils ont choisi notre solution malgré la différence de prix."
👉 La clé ? Ne te laisse pas impressionner par la comparaison directe avec un concurrent. Mieux vaut expliquer pourquoi TON offre est ce qui répond parfaitement aux besoins du prospect, même si c’est à un prix plus élevé. La valeur prime toujours sur le prix !
💬 Et toi, quelle est ta réponse face à cette objection ?
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