04/02/2026
Burkina/Télécoms : Telecel Faso dévoile de nouvelles offres plus avantageuses sous le sceau de la transparence
L’opérateur de téléphonie mobile Telecel Faso a officiellement levé le voile sur sa nouvelle gamme d’offres commerciales, ce mercredi 4 février 2026, à Ouagadougou. La cérémonie de présentation s’est tenue sous la présidence du directeur général adjoint, Jonathan Compaoré, en présence des responsables de la Ligue des consommateurs du Burkina Faso, témoignant ainsi de la volonté de l’entreprise d’inscrire ces innovations dans une démarche de transparence et de dialogue avec les usagers.
Dès l’entame de la rencontre, Telecel Faso a tenu à informer clairement sa clientèle des changements majeurs apportés à sa politique tarifaire. Désormais, l’opérateur adopte un tarif unique de 1,6 franc CFA par seconde pour les appels vers tous les réseaux nationaux, mettant fin à toute distinction entre les réseaux. Les SMS, quant à eux, sont fixés à un tarif unique de 20 francs CFA, quel que soit le réseau destinataire.
En matière de bonus de recharge, Telecel Faso revoit également sa copie. Les clients bénéficient désormais de 250% de bonus via Telecel Money et de 200% via Telecel Flash, des avantages disponibles chaque mardi et vendredi, sans nécessité de souscription préalable, contrairement aux pratiques antérieures. Pour les autres jours de la semaine, un bonus standard de 100% est accordé, offrant ainsi une opportunité quotidienne d’optimisation du crédit de communication.
La connexion Internet, devenue indispensable au quotidien, n’est pas en reste. Telecel Faso propose une offre journalière de 2Go à 1 050 francs CFA via Telecel Money. À cela s’ajoute une offre spéciale de 3Go au même tarif, accessible les mercredis et vendredis, toujours via Telecel Money. Par ailleurs, l’ensemble des forfaits data allant de 1Go à 15Go bénéficie d’un bonus de 100%, accessible via la syntaxe *160 #. Tous ces forfaits sont valides pour une durée de 30 jours, offrant ainsi davantage de flexibilité aux utilisateurs.
L'autre innovation notable est la mise en place d’un délai de grâce pour les forfaits Internet expirés. Les abonnés disposant de forfaits inférieurs à 1Go bénéficient d’un délai de dix jours, tandis que ceux ayant des forfaits de 1Go et plus disposent de trente jours pour consommer le reliquat de leurs données. Une mesure qui vient répondre à une préoccupation récurrente des consommateurs, souvent confrontés à la perte de volumes de données non utilisés.
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