01/10/2024
𝟱 𝗘𝗥𝗥𝗘𝗨𝗥𝗦 𝗔 𝗘𝗩𝗜𝗧𝗘𝗥 𝗦𝗨𝗥 𝗨𝗡 𝗦𝗜𝗧𝗘 𝗘-𝗖𝗢𝗠𝗠𝗘𝗥𝗖𝗘 (𝗮𝗽𝗿𝗲𝘀 𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗳𝗮𝗶𝘁 𝘁𝗼𝘂𝘁𝗲𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗻𝗲𝗿𝗶𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘀𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀)
Je vais pas te mentir, quand j’ai monté mon premier site e-commerce, j’ai fait toutes les erreurs possibles. Vraiment. Et croyez-moi, ça pique. Heureusement, j’ai appris de mes bêtises, et pour t’éviter les mêmes galères, je te partage ce qui m’a permis de redresser la barre.
👉🏾 Voici 5 trucs à ne surtout pas zapper si tu veux que ton e-commerce décolle.
1. 𝗡𝗲 𝗻𝗲́𝗴𝗹𝗶𝗴𝗲 𝗽𝗮𝘀 𝗹𝗮 𝘃𝗶𝘁𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗱𝘂 𝘀𝗶𝘁𝗲
J’ai fait l’erreur de sous-estimer l’importance de la vitesse. Je croyais que tant que le design était cool, tout irait bien. Faux ! Les visiteurs n’ont pas de patience. Mon taux de rebond était catastrophique. J’ai dû revoir tout ça : hébergement, optimisation des images, plugin de cache. Moralité, un site rapide, c’est plus de clients potentiels qui restent.
2. 𝗥𝗲𝗻𝗱𝘀 𝗹𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗱’𝗮𝗰𝗵𝗮𝘁 𝗹𝗲 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲 𝗽𝗼𝘀𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲
T’as déjà galéré à acheter quelque chose sur un site ? Moi, mes clients faisaient face à un parcours d’achat trop compliqué, et résultat : des paniers abandonnés à gogo. Depuis, je mise sur un truc clair et fluide : moins de clics pour arriver au paiement, c’est mieux. Simplifie le processus et tu verras la différence.
3. 𝗡𝗲 𝗻𝗲́𝗴𝗹𝗶𝗴𝗲 𝗽𝗮𝘀 𝗹𝗮 𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗺𝗼𝗯𝗶𝗹𝗲
J’ai appris ça à la dure : j’avais un super site sur desktop, mais sur mobile, c’était un vrai cauchemar. Et vu que la majorité des gens achètent via leur smartphone, j’ai perdu plein de ventes. Optimise ton site pour le mobile dès le départ, c’est plus qu’essentiel aujourd’hui.
4. 𝗦𝗼𝗶𝗴𝗻𝗲 𝘁𝗲𝘀 𝗳𝗶𝗰𝗵𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁𝘀
Mes premières fiches produits étaient basiques, avec juste quelques infos techniques. Erreur fatale. Les gens veulent être rassurés. Depuis, je décris chaque produit comme si j’en parlais à un pote : avec des détails utiles, des