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🚀Future Oriented to unlock Digital Potential in Africa
18/06/2023

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ConférenceLe samedi 3 juin 2023, je participerai à une conférence en ligne. Si vous êtes actif dans le domaine du servic...
27/05/2023

Conférence

Le samedi 3 juin 2023, je participerai à une conférence en ligne. Si vous êtes actif dans le domaine du service à la clientèle ou du marketing digital, je vous recommande vivement d'y assister.

Cette conférence se concentre sur le service à la clientèle dans le domaine de l'éducation, du mobile money et de la banque.

Nous présenterons des exemples concrets d'outils, d'actions et de bonnes pratiques pour évaluer le taux de satisfaction des clients à :

✅ Enko Education Alex BAMA
✅ Wave mobile money Nafissa Natama
✅ Banque Toronto-Dominion Michelle Jocelyne Coulibaly

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou si vous travaillez dans un service de marketing ou de vente, vous ne voulez pas manquer cette session.

Cliquez sur le lien suivant pour vous inscrire :

https://lnkd.in/dK3Gqwnv

Répondez ci-dessous dans les commentaires, si vous avez l'intention d'y assister, et je vous donnerai plus de détails.








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Wisdom Meet Conference

On Saturday June 3, 2023, I will be a panelist during an online conference. If you’re active in the Customer Service field or Digital Marketing, I highly recommend you attend. This conference will focus on Customer Service experience in the education field, the mobile money field, and banking industry.

We'll be presenting concrete examples of tools, actions and best practices for evaluating the customer satisfaction rate at:

✅ Enko Education Alex BAMA
✅ Wave mobile money Nafissa Natama
✅ Toronto Dominion Bank Michelle Jocelyne Coulibaly

If you're a business owner, or work in a marketing and sales department, you don't want to miss this session.

Click on the following link to register:

https://lnkd.in/dK3Gqwnv

Reply below in the comments, if you plan to attend, and I will give you further details.








Natiémo Tankoano Page

Great customer service is one of the cornerstones any company should rely on.The best method to respond to a customer co...
01/05/2023

Great customer service is one of the cornerstones any company should rely on.
The best method to respond to a customer complaint is the L.A.S.T. method:
Listen, Apologize, Solve, Thank,

or

The HEART method:
Hear, Empathize, Apologize, Respond, Thank.






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Central Dakar

Heures d'ouverture

Lundi 08:30 - 18:30
Mardi 08:30 - 18:30
Mercredi 08:30 - 18:30
Jeudi 08:30 - 18:30
Vendredi 08:30 - 18:30
Samedi 08:30 - 18:30
Dimanche 09:00 - 19:00

Téléphone

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