16/04/2025
Em um mercado competitivo, onde marcas disputam a atenção do consumidor a cada clique, muitos negócios acabam ignorando um público altamente valioso: os clientes que já compraram, se conectaram, mas deixaram de interagir com a marca.
Esses consumidores já conhecem sua proposta, já confiaram em seus produtos ou serviços, e, muitas vezes, só precisam de um bom motivo para voltar.
Oferecer um cupom genérico não é suficiente. O diferencial está em compreender o comportamento do cliente, personalizar a abordagem e reconstruir o relacionamento.
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