UNA Agenda Inteligente e Humanizada

UNA Agenda Inteligente e Humanizada A UNA oferece secretárias virtuais de vendas especializadas para médicos, com foco em aumentar a eficiência e o sucesso das clínicas.

Nossa missão é aumentar a performance de vendas, e otimizar o atendimento e a gestão da agenda, oferecendo um serviço personalizado e de alto desempenho. Atuamos nas seguintes áreas:

Gestão de agendamentos
Atendimento e follow-up de pacientes
Venda de consultas e procedimentos médicos

Responder WhatsApp é só uma parte.Mas o que vem depois disso é o que realmente faz o paciente fechar. E é aí que muitos ...
14/07/2025

Responder WhatsApp é só uma parte.

Mas o que vem depois disso é o que realmente faz o paciente fechar. E é aí que muitos consultórios travam.

Porque não adianta ter alguém só pra responder se não existe um processo por trás, com começo, meio e fim.

Aqui na UNA, a gente organiza essa jornada com estrutura. Se você sente que está respondendo muito e convertendo pouco, talvez seja hora de rever a estratégia do seu consultório!

Às vezes, o problema não está no valor da consulta, não está na concorrência e nem na qualidade do seu atendimento…O pac...
23/06/2025

Às vezes, o problema não está no valor da consulta, não está na concorrência e nem na qualidade do seu atendimento…

O paciente desiste porque não se sente acompanhado.

E quando eu digo isso, não é sobre ter alguém respondendo, é sobre ter um processo que cuida da jornada do início ao fim.

Com tempo de resposta, padrão de mensagens e acompanhamento real.

Aqui na UNA, a gente chama isso de atendimento com estrutura. E é isso que transforma conversas em conversões.

Se você sente que tá perdendo pacientes pelo caminho, comenta “UNA” aqui. A gente te mostra como estruturar isso de forma leve e eficiente.

A gente sabe como é: Você tá ali dando seu melhor no consultório. Atende, resolve…Mas enquanto isso, o paciente manda me...
12/06/2025

A gente sabe como é: Você tá ali dando seu melhor no consultório. Atende, resolve…

Mas enquanto isso, o paciente manda mensagem… espera… não sabe se foi visto… e começa a achar que foi esquecido.

Parece exagero, mas é exatamente assim que muita gente se sente. E o pior? Às vezes não é por falta de vontade. É apenas por falta de estrutura.

Aqui na UNA, a gente acredita que paciente bom é aquele que se sente acompanhado. E isso não vem só da simpatia. Vem de uma operação bem feita por trás.

Se o seu atendimento está mais pra namoro à distância do que pra operação bem alinhada, comenta “UNA” aqui. A gente cuida de tudo isso junto com você.

Sabemos como é…Você atende, responde WhatsApp, tenta organizar a agenda, pensa no marketing, esquece de cobrar um retorn...
10/06/2025

Sabemos como é…

Você atende, responde WhatsApp, tenta organizar a agenda, pensa no marketing, esquece de cobrar um retorno…

E no fim do dia sente que não parou um minuto. Mas mesmo assim, tem a sensação de que tá deixando algo passar.

Essa é a realidade de muitos médicos que chegam até a gente. Porque antes de ter estrutura, eles têm uma demanda gigante… Mas nenhuma engrenagem rodando direito por trás.

Com a UNA, o que muda não é só o atendimento. É o bastidor inteiro. É saber que tem alguém olhando pra operação, enquanto você olha pro paciente.

Você não precisa fazer mais. Você só precisa parar de fazer tudo sozinho.

Se esse post te descreve, comenta “UNA” aqui. A gente te mostra como seria o seu dia com o Efeito UNA. 💙

No fim do dia, o que mais cansa não é o número de pacientes.É o tanto de coisa invisível que você precisa sustentar pra ...
04/06/2025

No fim do dia, o que mais cansa não é o número de pacientes.

É o tanto de coisa invisível que você precisa sustentar pra que tudo “pareça” estar funcionando.

É a resposta que só sai porque você parou um atendimento.
É o lead que sumiu porque ninguém acompanhou.
É a equipe perdida porque ninguém tem clareza do que fazer.
É a culpa de achar que a clínica depende 100% de você.

Atender bem é importante. Mas se isso está custando sua saúde, seu tempo e sua paz, então talvez tenha algo errado aí.

A base do seu iceberg merece estar bem estruturada para dar conta de sustentar um bom atendimento.

E é por isso que a UNA existe.
Pra te ajudar a construir o que ninguém vê, mas que todo mundo sente quando falta. 💙

Você ainda responde paciente pelo celular?Sua secretária agenda, mas não converte?Você não consegue prever quantas consu...
30/05/2025

Você ainda responde paciente pelo celular?

Sua secretária agenda, mas não converte?

Você não consegue prever quantas consultas vai ter na semana?

Esses são sinais de que a sua operação tá travando o crescimento da clínica. E não é sobre trabalhar mais; é sobre trabalhar com mais estrutura.

Comenta “UNA” aqui se você quer viver uma rotina mais leve e previsível. A UNA pode ser a virada que sua clínica precisa. 💙

Você já deve ter ouvido: “sua consulta é excelente.”Mas se isso não se traduz em novas indicações, tem algo errado. E nã...
27/05/2025

Você já deve ter ouvido: “sua consulta é excelente.”

Mas se isso não se traduz em novas indicações, tem algo errado. E não é na sua consulta, é no que acontece antes e depois dela.

Experiência fraca não vira indicação. Quer mudar isso? Conte com a Una! 💙

Atendimento de verdade vai além do agendamento.Ele começa no “oi” e continua até depois da consulta. Assim como nos rela...
23/05/2025

Atendimento de verdade vai além do agendamento.

Ele começa no “oi” e continua até depois da consulta. Assim como nos relacionamentos, cada paciente tem uma forma diferente de se sentir acolhido.

Na UNA, a gente acredita que o encantamento mora nos detalhes. E que atendimento de excelência é aquele que respeita cada linguagem de cuidado.

Se você quer levar isso pra sua clínica, nos chame no WhatsApp que te mostramos como. 💙

Walt Disney não criou o império que criou por fazer tudo sozinho. Ele entendeu cedo que o sucesso estava nos bastidores....
20/05/2025

Walt Disney não criou o império que criou por fazer tudo sozinho.

Ele entendeu cedo que o sucesso estava nos bastidores. E isso vale pra você também.

O encantamento do paciente não nasce no consultório. Nasce no primeiro “oi”, na resposta rápida, no jeito como ele é acolhido… Muito antes de encontrar você pessoalmente.

Se você quer encantar de verdade, a UNA te ajuda a criar uma experiência com humanização, estratégia e resultado. Vamos conversar! 💙

Você pode ter a melhor secretária do mundo e mesmo assim se sentir exausto.Não porque ela não se esforça, mas porque ela...
14/05/2025

Você pode ter a melhor secretária do mundo e mesmo assim se sentir exausto.

Não porque ela não se esforça, mas porque ela tá tentando resolver um problema que não é dela: a falta de estrutura.

Antes de pensar em trocar alguém da equipe, vale se perguntar: o processo tá claro ou só tá funcionando porque você tá por perto?

Talvez o que tá faltando não seja mais uma pessoa. Talvez seja uma base que funcione com qualquer pessoa. E é exatamente aí que a gente entra. 💙

Você não precisa abrir mão do vínculo com o paciente pra conseguir crescer. Você só precisa de estrutura pra sustentar o...
12/05/2025

Você não precisa abrir mão do vínculo com o paciente pra conseguir crescer. Você só precisa de estrutura pra sustentar o que já faz com tanto amor e cuidado!

Nós sabemos que delegar pode dar medo - e muito… mas estagnar dói bem mais, viu?!

Quer entender como isso pode funcionar no seu consultório, do seu jeito? Nos chame pelo link da bio, vamos adorar conhecer mais sobre a sua rotina! 💙

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Fortaleza, CE

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