20/10/2022
Uma das diversas coisas que foram testadas ao longo do tempo foi a abordagem no WhatsApp para um cliente que não responde de forma alguma. Visto que essa é a maneira mais efetiva de obter contato com alguém ultimamente, procuramos estratégias de atrair a atenção do nosso público para sermos respondidos.
O que fazer quando o cliente não responde? Você pode usar uma dessas estratégias:
“Desculpe incomodar”
''Fulano, desculpe incomodar. não foi minha intensão. Apenas recebi seu contato sobre o seu interesse no lançamento na Vila Mariana, caso meu atendimento tenha sido inconveniente, me diga para que eu possa melhorar! Obrigado!
A maior parte dos clientes respondem, pois você foi sincero. A confiança em você e em seu trabalho são essenciais para que os resultados aconteçam.
Se ainda assim isso não funcionar, não insista em um outro contato logo em seguida. Seu cliente pode se irritar com a frequência de mensagens e desistir totalmente de falar com você.
Mude a postura de vendedor
Algumas pessoas odeiam falar com um vendedor porque acreditam que a única coisa que ele tentará fazer é vender. E não estão enganadas. A postura da maioria dos vendedores até tempos atrás era apenas essa. Vender e ponto. Hoje, um vendedor é visto com muito mais credibilidade. Ainda mais quando mostra o interesse genuíno em ajudar.
Então para trocar a postura de vendedor, tente mostrar seu papel de consultor. Alguém em quem o cliente pode confiar para pedir dicas e sugestões.
''Oi Fulano, obrigado pela oportunidade de conversamos na última semana. Acredito que eu possa contribuir muito para o seu processo de compra de imóvel. Se quiser, me coloca à sua disposição sobre o tema. Pode me procurar sempre. Obrigado pela atenção''
Tenha uma conta comercial
Além disso, não basta mandar bem na abordagem, é preciso usar toda a ferramenta ao seu favor. Por isso, usar o WhatsApp comercial e cuidar de cada fator, é fundamental. Não esqueça de uma boa foto sua de perfil e pronto, você terá uma conta profissional e com isso vai atrair mais leads.
E ai corretor? Gostou do conteúdo? Segue a gente para mais dicas!!
