20/07/2021
Curiosidades que você não sabia sobre e-commerce
Histórias e curiosidades sobre e-commerce
Em 1990, nascia o primeiro servidor browser do World Wide Web, o famoso www. Desde então o mundo da internet só cresceu.
Em 1994, a Pizza Hut começou a aceitar pedidos online. Naquela época menos de 5% da população americana tinha acesso à internet. Então, a partir daí foi dado início ao e-commerce.
No ano seguinte, 1995, duas atuais gigantes da internet deram seu pontapé inicial no mundo virtual. Certamente, estamos falando da Amazon e do E-bay, ambas começaram tímidas, mas hoje são referência quando o assunto é mercado de vendas online.
Em 2008, o mundo virtual se depara com um novo fenômeno em modelos de vendas online: as compras coletivas. Elas tiveram início na China, em lojas físicas, e não demorou para invadir a internet, surgindo assim o maior site de compras coletivas: o Groupon.
Ter um e-commerce não é barato
É claro que comparado aos custos de uma loja física, o e-commerce é mais barato. Certamente, não há gastos com funcionários nem com ponto comercial. Porém, é preciso deixar a sua loja virtual com aspecto profissional e é neste ponto que entram os custos.
Você precisará assumir gastos como: domínio de site, profissionais capacitados de marketing online, plataforma digital, SEO, digital analytics, e-mail marketings etc..
Loja virtual x loja física
Parece um pouco óbvio falar disso, mas há quem ainda misture os dois modelos de venda em um só. Certamente, muitos pensam que a loja virtual é apenas uma extensão da loja física.
Há quem pense que quanto mais publicidade, mais pessoas serão atraídas. Entretanto, isto pode funcionar se falarmos em tráfego, mas quantas pessoas que visitam seu site realmente convertem uma venda?
Vale lembrar que quantidade não é sinônimo de venda garantida. Entre o primeiro clique para sua página até se finalizar o pedido, há um longo caminho que o consumidor percorre e os motivos para ele desistir de uma compra são inúmeros.
O usuário pode ter dificuldades com os comandos do site, em visualizar as fotos do produto, ser distraído com anúncios e até mesmo não gostar do valor frete. Isto pode fazer com que este potencial cliente não retorne à sua página nunca.