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23/05/2019
A Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) divulga a quarta edição do ranking de 50 maiores empresas do e-commerc...
18/05/2019

A Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) divulga a quarta edição do ranking de 50 maiores empresas do e-commerce brasileiro, com dados e análise realizados com apoio técnico da BTR-Educação e Consultoria, Varese Retail e Centro de Estudo e a Pesquisa de Varejo (CEPEV — USP). As varejistas listadas apresentaram um crescimento de 8,74% nas vendas, enquanto o setor online como um todo teve uma alta de 7,5% (dados Ebit).

As 50 tiveram um faturamento bruto de R$ 36,2 bilhões, o equivalente a 75,89% de todo o e-commerce brasileiro em 2017. Dessas, 36 oferecem comércio multicanal e 14 são do setor de operações. As 10 maiores somam R$ 29,91 bilhões em vendas, o que representa 62,7% do comércio eletrônico no País.

Oito das listadas tiveram, em 2017, um aumento nas vendas acima de 100%. As líderes nesse quesito foram Carrefour, Livraria Cultura e Supermercados Mambo — embora a Livraria Cultura esteja encerrando unidades e realizando recuperação judicial.

Confira abaixo as 10 maiores varejistas brasileiras:

18/05/2019

Redação E-Commerce Brasil
Comércio eletrônico faturou R$ 3,3 bilhões no Dia das Mães, diz Abcomm
Quarta-feira, 15 de maio de 2019 MERCADO Tempo de leitura: 2 minutos
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O comércio eletrônico faturou R$ 3,3 bilhões no Dia das Mães. A expectativa foi da (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) ABComm. De acordo com a entidade, esse montante é 16% superior ao movimentado na mesma data do ano passado. Segundo o estudo, o número de pedidos realizados pela internet foi de 9,81 milhões, com o tíquete médio de R$ 345.

O valor difere do divulgado na pesquisa da Ebit/Nielsen, divulgada na segunda-feira (13), que revela o faturamento de R$ 2,2 bilhões. Porém, vale lembrar que o levantamento compreende as compras realizadas entre os dias 27 de abril e 11 de maio de 2019. Já na pesquisa da ABComm, a previsão considerou as vendas realizadas no período de 15 de abril até 11 de maio.

As categorias mais procuradas para a data foram as de moda, cosméticos, eletrodomésticos, flores, além de artigos de casa e decoração. Ainda segundo a ABComm, esse aumento se deve ao reaquecimento da economia, queda no câmbio e a retomada da confiança do consumidor.

De acordo com Mauricio Salvador, presidente da ABComm, seguindo as demais datas sazonais, que vem apresentando resultados positivos no ano, o Dia das Mães seguiu no mesmo caminho. “Sendo uma data de tradicional relevância, as lojas puderam preparar ações, ofertas e condições melhores para os consumidores”, afirma.

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09/05/2019

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30/05/2015

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02/04/2015

O número de lojas virtuais crescem diariamente no Brasil e, consequentemente, mais pessoas começam a comprar em sites de vendas. No entanto, muitos usuários esquecem de tomar alguns cuidados e a compra deixa de ser agradável, transformando-se em uma grande dor de cabeça. Normalmente o consumo virtual, principalmente em datas comemorativas quando são oferecidos grandes descontos, é por impulso e sem a realização de uma pesquisa de preços antecipada e, por esse motivo, é importante ter em mente que as compras planejadas têm mais sucesso.

A maioria das lojas de e-commerce apresentam políticas comercias sérias e realmente tratam o consumidor com respeito, sendo honestas em toda a negociação. Quando o assunto é desconto, também é preciso verificar se a loja oferece preços reduzidos de verdade, pois existem inúmeras promoções falsas e cabe ao consumidor ser mais prudente ao efetuar uma compra.

As pessoas também devem verificar os sites de reclamações para conhecer o histórico de relacionamento do site, localizar e validar as informações de contato, como o endereço físico e principalmente ter conhecimento se a loja apresenta uma política de troca e devolução caso seja necessário. Também é importante pensar na logística do e-commerce, pois ela é fundamental para que o consumidor fique satisfeito. Algumas operações estão desajustadas e não atendem às expectativas do cliente, que acaba prejudicado por atrasos na entrega, mercadorias enviadas erradas, quebra de mercadoria no transporte por problemas na embalagem, além de problemas no gerenciamento de custos e na administração dos pedidos.

A especialização em logística para um e-commerce não deve ser pensada apenas para as datas especiais quando existirá um grande volume de compra. A logística é fundamental para o comércio e precisa ser projetada e planejada antes mesmo de começar a vender no varejo online. Não há como prometer a entrega do produto sem ter certeza das capacidades operacionais da empresa.

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26/03/2015

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Endereço

Pelotas, RS

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