07/01/2021
💾[SALVE O POST E VEJA QUANDO QUISER] Entenda o que é Persona 👇🏻
▪️Uma persona é a representação do seu cliente ideal, suas características como consumidores, seus desejos, aspirações, problemas e demandas latentes.
Sabendo quem é o seu cliente ideal você saberá exatamente como, onde e quando vender mais. ✅
VEJA MAIS DETALHES DOS 05 PASSOS PARA CRIAR UMA PERSONA ⬇️
▪️ 01 DEFINA A QUANTIDADE DE PERSONAS
Alguns negócios precisam apenas de uma persona, pois o segmento de mercado
é mais restrito. No entanto, há outros negócios que tem a necessidade de criar
mais personas, pois diferentes públicos precisam ser impactados.
▪️02 ESTABELEÇA AS CARACTERÍSTICAS BÁSICAS
Pode parecer irrelevante, mas as características primordiais são essenciais, pois homens e mulheres, além de suas faixas etárias tem diferentes comportamentos, pois cada
geração tem características em comum.
▪️03 ENTENDA AS NECESSIDADES DAS PERSONAS
Isso é fundamental para que você possa oferecer soluções adequadas. Nessa etapa é ideal entender a persona como um todo, desde característas básicas como as mais intrínsecas, e de
que forma você vai lidar com ela.
▪️04 DESCUBRA AS DORES DAS PERSONAS
Nessa etapa você precisa compreender em qual parte vai poder ajudar a persona com seu serviço/produto. As necessidades podem ser desconhecimento de certas ferramentas,
falta de tempo, automatização de processos, melhoria de autoestima ou qualquer outra que
precise de solução. Entender isso é a base para ofertar e criar os melhores conteúdos que vai fazer sentido com seu público.
▪️05 DESCUBRA AS SOLUÇÕES QUE PODERÃO SER OFERECIDAS
Ao criar a persona, tenha em mente que a sua solução deve resolver problemas dela,
Isso vai tornar o processo de vendas muito mais eficiente e fácil, esse é o complemento das dores, liste uma ou mais soluções para cada dor da sua persona.
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