31/07/2025
Muitas vezes usados como sinônimos, Buyer Persona e Público-Alvo são conceitos diferentes – e entender essa distinção pode transformar a forma como você se comunica com seus clientes.
O Público-Alvo é uma segmentação mais ampla, baseada em dados demográficos como idade, gênero, localização e cargo. Já a Buyer Persona vai além: é uma representação semifictícia do seu cliente ideal, construída a partir de dados reais, comportamentos, desafios, objetivos e até preferências pessoais. Enquanto o público-alvo diz "quem" você quer atingir, a persona explica "por quê" e "como".
Por que isso importa? Porque estratégias genéricas tendem a gerar resultados genéricos. Quando você conhece profundamente sua Buyer Persona, consegue criar mensagens mais relevantes, oferecer soluções mais precisas e, claro, fechar mais negócios.
Você já mapeou o comportamento de compra do seu cliente? Como essa definição impactou sua estratégia? 👇