15/08/2026
⚠️ ALERTA IMPORTANTE: NÃO COMPREM NESSA LOJA!
Quero compartilhar o que passei para que mais ninguém caia no erro:
Comprei um iPhone no quiosque Troque Já, no Shopping Boulevard Itaquera. No dia seguinte já voltei até lá porque o aparelho estava desligando sozinho — defeito logo na primeira utilização!
Pedi simplesmente o meu dinheiro de volta, pois não queria outro aparelho deles, e eles se negaram a devolver. Fui induzida a contratar um plano que não queria, fui mal atendida e passei o maior constrangimento da minha vida.
Essa loja não é confiável, não é séria e não cumpre o que a lei manda. Celular de vitrine pode vir com defeito, e quando acontece, o consumidor tem direito sim ao ressarcimento!
Já tomei todas as providências: reclamei na administração do shopping, já estou registrando o boletim de ocorrência e vou atrás dos meus direitos até receber o que é meu.
Se for comprar celular ou aparelhos novos/usados, PASSE LONGE DESSA LOJA! Não perca seu dinheiro e nem passe a raiva que eu estou passando. Procure lugares que respeitam o cliente e a lei 🙏
