22/07/2026
Tudo começou com a Eloah. 🤍
Há histórias que começam com uma necessidade visual, mas, com o tempo, se transformam em algo muito maior.
Conhecemos a Eloah ainda bebê, logo após o diagnóstico de catarata congênita unilateral. Desde os 4 meses de vida, ela utiliza lentes especiais Segment. Hoje, aos 5 anos, seguimos acompanhando sua evolução visual, desenvolvendo soluções que respeitam cada fase da sua jornada e suas necessidades.
Ao longo dos anos, o que começou com a Eloah também fortaleceu uma relação de confiança com toda a sua família.
Foi em uma conversa do dia a dia, enquanto falávamos sobre a própria Eloah, que sua mãe, Daiane, compartilhou as fortes crises de enxaqueca que enfrentava. A partir dessa necessidade, apresentamos as Lentes Filtrantes Medicinais como uma possibilidade de recurso. Auxiliamos na indicação de um oftalmologista para avaliação e realização dos te**es com os filtros e, hoje, ela inicia uma nova etapa em busca de mais conforto visual e qualidade de vida.
Com o tempo, as conversas também nos levaram às necessidades visuais do irmão, D'Alessandro, que passou a utilizar lentes Segment com proteção Blue Cut, reforçando que um atendimento construído com escuta e confiança é capaz de identificar as necessidades de cada pessoa e indicar a solução mais adequada para cada caso.
Essa caminhada também foi construída ao lado da Ótica Expressão Visual, especialmente da Adriana, que sempre esteve presente com atendimento, acolhimento, parceria e apoio.
Como a Adriana disse em nosso último vídeo:
"Uma empresa só é grande quando consegue chegar ao seu cliente e atender da maneira como nós atendemos."
Conseguimos estar presentes na vida dessas pessoas com escuta, cuidado e propósito. Hoje, temos a alegria de fazer parte da saúde visual de toda a família. ❤️
