12/12/2022
Tu sais c'est quoi ça?
La photo plus bas? 👇
C'est notre liste de clients résidentiels qu'on accumule depuis six ans déjà...
Si tu veux savoir, il y a approximativement 18 000 clients qu'on a servi au moins une fois à travers les années, ici.
95% d'entre eux sont sur le territoire de la très grande région de Montréal.
Certains d'entre eux ont fait affaire avec nous 2 fois par année, d'autres 1 fois et on en a aussi qui nous appelle au 2-3 ans.
Ça dépend....
Il y a toutes sortes de monde là-dedans : des riches, des pauvres, des citadins, des campagnards, des cuisiniers, des constructeurs, des couturières, des jardiniers, des professeurs, des médecins, des blancs, des noirs, des hispanophones, des anglophones, des personnalités connues, des caquistes, des péquistes, des libéraux et des verts.
Certains font affaires avec nous afin de protéger la planète en récupérant leurs vieux couteaux/outils et d'autre font affaires avec nous afin de sauver des💲parce qu'aiguiser revient à une fraction du prix d'un neuf.
Bref, avec un échantillon aussi grand, il est normal d'avoir une grande variété de personnes à l'intérieur. 😃
Évidemment, cette liste est classée.
Nous l'avons classé par ville et même, par rue.
Pourquoi?
Pour que ce soit plus facile d'aller rencontrer les clients afin d'en voir le plus possible par heure/jours/année.
Alors on cherche quelqu'un qui est intéressé de rencontrer chacune des personnes qui est sur cette liste afin de proposer nos services à nouveau.
C'est de l'aiguisage alors évidemment, il y a du rachat régulier de la part du client.
On essaye de faire le tour de la liste en 1 an.
Le client peut être servi dès le lendemain ou quelques jours après ton passage. Tout ça dépend de toi, de la schedule que tu montes aux techniciens.
Bref, tu seras en charge de remplir les journées des techniciens afin de s'assurer qu'ils travaillent à plein temps.
Il y a déjà quelqu'un qui fait ce travail actuellement. Cette personne est le propriétaire de l'entreprise.
Le problème est qu'il habite à 3h de route de Montréal et il commence à être tanné de tous ces kilomètres. 🚙
C'est le propriétaire lui-même qui te montrera et te formera de la bonne façon afin que tu sois efficace toi aussi.
Il y a quand même quelques trucs techniques à apprendre afin de bien diriger le client.
Ça paye combien cette job là?
Ça paye bien. 😉
On paye 100% à la commission.
Disons que le minimum que tu pourrais faire est 50 000$/année (en bas de ça, on cherchera quelqu'un d'autre) et le maximum....c'est difficile à dire.
Tsé, sky is the limit.
Il te sera permis de fournir plus d'un camion s'il le faut!
Chaque client sur la liste qui sera booké par toi une première fois restera à ton nom. Ça veut dire que s'il rappelle au bureau par lui-même, t'auras ta commission pareil.👍
👉Alors il y a un phénomène d'accumulation ici.👈
Il y a aussi un peu de B2B qui est possible de faire si tu désires vraiment augmenter tes chiffres.
Chose importante : on cherche quelqu'un qui désire se déplacer avec sa voiture afin de rencontrer nos clients sur la liste. On croit fermement que la façon d'avoir un taux de closing le plus élevé possible est d'aller voir les gens en personne.
Alors svp, les téléphoneux et les envoyeux de courriels passez votre tour.
Évidemment, tu pourras communiquer par téléphone et par courriel au préalable avec tes clients mais il y aura un nombre assez important d'entre eux qui ne répondront pas à ces sollicitations. Alors il faudra se déplacer et les voir un après l'autre 👍
On a un logiciel d'automation d'envoi de courriels et un CRM avec lesquels tu travailleras quotidiennement.
Le poste est pour temps plein seulement, pas de tatawounage de "j'ai déjà des contrats avec un tel ou un autre, je peux tu juste faire 2-3 jours/semaine?"
La réponse : non
J'ai déjà une job actuellement et j'aimerais venir voir c'est quoi, comment ça se passe... est-ce que je peux venir faire une journée d'observation avant de quitter officiellement mes fonctions?
OUI....c'est exactement ça qu'on veut afin que tu saches à 100% dans quoi tu t'embarques lorsque tu viendras avec nous! 👌
Ouais mais, en hiver, on fait quoi?
"Tes clients ne font pas aiguiser leur tondeuse et outils de jardinage en plein mois de janvier."
T'as entièrement raison, c'est vrai. Et c'est pourquoi nous avons des quartiers réservés seulement pour les périodes hivernales.
Il existe effectivement des quartiers où les gens n'entretiennent pas eux-mêmes leur terrassement.
Souvent, ils sont un peu plus en moyen et ils ont beaucoup de couteaux de bonne qualité à aiguiser.
De plus, rien ne t'empêchera d'aller ouvrir une couple de cafétéria d'école, de CPE, de restaurant, d'entrepreneurs en construction et autres si le cœur t'en dit. ❤️
Tsé, le B2B que tu ouvriras restera aussi à ton nom. Et eux, il reaiguise pas mal plus souvent que le B2C. 😉
Dernière chose: se débrouiller en anglais est primordial pour ce poste.