04/16/2026
📢 COMUNICADO OFICIAL TORONTO🇨🇦
Estimados clientes,
Lamentamos profundamente lo ocurrido durante el evento programado con el grupo Los Yonic’s y Banda Mexicano.
Queremos informar con total transparencia que el evento se llevó a cabo parcialmente, ya que Banda Mexicano sí realizó su presentación con normalidad. Sin embargo, se presentó un inconveniente que afectó la participación del grupo Los Yonic’s.
Específicamente, se produjo un enfrentamiento entre miembros del grupo y personal de seguridad privada del salón, el cual no formaba parte del equipo de seguridad contratado para el evento. Esta situación generó retrasos importantes en la programación.
A pesar de los esfuerzos realizados para resolver el inconveniente y permitir que el grupo pudiera subir al escenario, el conflicto escaló, lo que llevó al Sr. Zamacona a tomar la decisión, priorizando la seguridad de su equipo y de todos los presentes, de no realizar la presentación en ese momento.
Entendemos completamente las molestias que esta situación pudo haber ocasionado. Por ello, queremos informarles que nos encontramos en contacto directo con el grupo Los Yonic’s para coordinar una nueva fecha y ofrecer un evento a la altura que ustedes merecen, tal como se vivió con gran éxito en ciudades como Montreal y Ottawa.
Adicionalmente, reiteramos que Ticket365 es una plataforma de venta de boletos, y aunque no somos los organizadores directos del evento, asumimos con responsabilidad la atención de nuestros clientes. Por esta razón, garantizamos que ninguna persona perderá su dinero, y estaremos comunicando en los próximos días las opciones disponibles para todos los asistentes.
Agradecemos sinceramente su comprensión, paciencia y confianza.
Atentamente,
Equipo Ticket365
