31/01/2023
Une action de formation est plus efficace si les différents acteurs de la formation s’impliquent et s’engagent dans une démarche cohérente.
La démarche contractuelle par objectif (DCO) schématise le triple échange préalable à la formation à réaliser entre 3 acteurs, qui débouche sur les 3 contrats permettant de valider les objectifs et engagements de chacun :
- le cahier des charges entre le commanditaire (ou le manager) et le formateur ;
- la communication amont et le recueil des besoins entre le commanditaire et les apprenants ;
- le contrat pédagogique entre le formateur et les apprenants.
Cet outil clarifie les responsabilités et l’engagement de chacun des acteurs. Il permet aussi à l’entreprise et au manager de préciser leurs attentes et de donner à l’apprenant les moyens de ses ambitions.