08/09/2026
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convertillo en un comunicado breve para web 09, septiembre, 2026.
SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y
SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE
● El curso proporciona herramientas para ser aplicadas por trabajadores de
empresas, emprendedores/as, encargados/as de atención al cliente y equipos
legales o comerciales.
● Las inscripciones y el curso estarán disponibles desde el 09 de septiembre
hasta el 30 de noviembre en el Aula Virtual del SERNAC https://aula.sernac.cl/
El SERNAC lanzó este jueves su curso gratuito “Obligaciones de las empresas y derechos
de las personas consumidoras”, cuyo público objetivo son trabajadores de empresas,
emprendedores/as, encargados/as de atención al cliente y equipos legales o comerciales.
Esta instancia digital proporciona herramientas claves para una gestión empresarial
responsable, inclusiva y sostenible en el marco de los derechos de las personas
consumidoras.
El Director Regional (S) del SERNAC, Kurt Iturrieta, valoró este programa explicando que
“este diploma le permitirá a quienes trabajan en el comercio estar un paso más adelante en
el conocimiento y actualización sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones
de las empresas en garantía, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electrónico,
discriminación y plataforma de interoperabilidad SERNAC-Empresas”.
Estructura y Contenidos
El programa se imparte en modalidad 100% online y auto instrucción a través del Aula
Virtual del SERNAC. Consta de cinco módulos estratégicos, con una dedicación estimada
de 3 horas cronológicas cada uno, abordando las siguientes materias:
● Institucionalidad y Relación con el SERNAC
● Marco General de Derechos y trato digno de las personas consumidoras
● Estrategias de Comercialización: Publicidad y Entorno Digital
● Postventa: Calidad, Garantías y Seguridad
● Ética Empresarial, Prevención y Cumplimiento
Mediante el Aula Virtual del SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos,
videos y completar las evaluaciones requeridas. Una vez realizadas todas las actividades, y
aprobado el curso, podrá descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en
formato PDF.
Inscripciones:
El proceso de inscripción y el desarrollo del curso estarán disponibles por tiempo limitado:
● Plazo de desarrollo del curso: desde el 09 de septiembre hasta el 30 de noviembre
de 2026.
● Plazo de inscripción: hasta el 23 de noviembre 2026
● Plataforma: Aula Virtual del SERNAC aula.sernac.cl.
● Link de inscripción: (Próximo a ser enviado)
● Costo: Gratuito.
Para más información o consultas, los interesados pueden acceder directamente al portal
institucional del servicio.
Si usted tiene alguna duda puede consultar el siguiente enlace
ChatGPT dijo:
Claro. Aquí tienes una versión breve, clara y adecuada para publicar en la web, manteniendo la información principal:
SERNAC invita a trabajadores y empresas a curso gratuito online
SERNAC invita a trabajadores de empresas de bienes y servicios a curso gratuito online
El SERNAC invita a trabajadores de empresas, emprendedores/as, encargados/as de atención al cliente y equipos legales o comerciales a participar en el curso gratuito “Obligaciones de las empresas y derechos de las personas consumidoras”.
La capacitación, disponible en modalidad 100% online y de autoaprendizaje, entrega herramientas para fortalecer una gestión empresarial responsable, inclusiva y sostenible, abordando materias como derechos de las personas consumidoras, publicidad, comercio electrónico, garantías, seguridad, trato digno y cumplimiento empresarial.
El curso contempla cinco módulos, con una dedicación estimada de tres horas cada uno. Quienes completen y aprueben todas las actividades podrán descargar su diploma y los contenidos del programa en formato PDF.
Fechas importantes:
Curso: del 9 de septiembre al 30 de noviembre de 2026.
Inscripciones: hasta el 23 de noviembre de 2026.
Modalidad: 100% online.
Costo: gratuito.
Plataforma: Aula Virtual del SERNAC: aula.sernac.cl.
La iniciativa busca que quienes se desempeñan en el ámbito empresarial conozcan y actualicen sus conocimientos sobre los derechos de las personas consumidoras y las obligaciones que deben cumplir las empresas.
Más información y consultas: disponible en el portal institucional del SERNAC.
Si quieres, también puedo convertirlo en una versión más periodística, tipo noticia web, con un titular más atractivo y una bajada de dos líneas.
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si
ChatGPT dijo:
Claro. Te dejo una versión más periodística y ágil para portal web, con titular, bajada y cuerpo breve:
SERNAC invita a empresas y emprendedores a capacitarse gratuitamente en derechos de las personas consumidoras
SERNAC invita a empresas y emprendedores a capacitarse gratuitamente en derechos de las personas consumidoras
El curso online “Obligaciones de las empresas y derechos de las personas consumidoras” entrega herramientas para fortalecer una gestión empresarial responsable y estará disponible hasta el 30 de noviembre de 2026.
El SERNAC invita a trabajadores de empresas, emprendedores/as, encargados/as de atención al cliente y equipos legales o comerciales a participar en su curso gratuito “Obligaciones de las empresas y derechos de las personas consumidoras”.
La capacitación se desarrolla 100% online y bajo modalidad de autoaprendizaje, y aborda materias como derechos y trato digno, publicidad y comercio electrónico, garantías, postventa, seguridad en el consumo, ética empresarial y cumplimiento.
El programa contempla cinco módulos, con una dedicación estimada de tres horas cada uno. Quienes completen y aprueben las actividades podrán descargar su diploma y los contenidos del curso en formato PDF.
Las inscripciones estarán disponibles hasta el 23 de noviembre, mientras que el desarrollo del curso se extenderá hasta el 30 de noviembre de 2026.
La capacitación es gratuita y se encuentra disponible en el Aula Virtual del SERNAC: aula.sernac.cl.
Para conocer más detalles y resolver dudas, las personas interesadas pueden consultar el portal institucional del SERNAC.
También puedo hacerte una versión más institucional, al estilo de un comunicado oficial de SERNAC, manteniendo un tono más formal y cercano al lenguaje de prensa.