23/08/2025
🔦 CGE reconoce que “no se registró la lectura real de los medidores” y propone remedial.
📋 Publicado por: Ricardo Muñoz
📡 Información es de: Sala de Redacción
📌 El cobro del consumo eléctrico, del mes de agosto, ha generado profunda molestia entre varios consumidores de la Región del Maule.
📌 Este viernes, la empresa a cargo, CGE, emitió una declaración pública en la que reconoció que “no se registró la lectura real de los medidores a un grupo de clientes”, motivo por el cual “algunas boletas se emitieron en base a una estimación de consumo”.
📌 Según la empresa energética, los cobros realizados se realizaron con base en lo que sería una “subestimación del consumo eléctrico” que se consideró en la boleta de julio y que estaría “por debajo del consumo real”.
📌 ¿Cuál sería el origen del problema? CGE justificó lo ocurrido asegurando que el problema comenzó “debido al término del contrato con el proveedor del servicio de lectura y reparto” y que luego se intentó normalizar.
📌 En el mismo texto, “CGE reitera que mantiene siempre el compromiso de entregarle a sus clientes un servicio transparente y confiable”, recalcando que “se suspenderá el corte de servicio por deuda hasta normalizar la situación”, además propone posibles convenios de pago, además de resolver dudas a quienes se acerquen a CGE, ya sea a través de sus oficinas o del número gratuito 800 800 767.
