14/09/2025
📌 Les 5 piliers de la communication digitale
1. La Stratégie
Avant toute action, il faut définir :
Objectifs (notoriété, ventes, fidélisation…).
Cible (persona : âge, centres d’intérêt, localisation, besoins).
Message clé (quelle promesse tu veux transmettre).
👉 Sans stratégie claire, la communication devient dispersée.
2. Le Contenu
“Le contenu est roi 👑”.
Articles de blog, vidéos, visuels, stories, infographies…
Le contenu doit informer, divertir ou résoudre un problème.
Il doit être régulier et adapté à chaque plateforme.
👉 Un bon contenu attire et engage ton audience.
3. Les Canaux
Choisir les bons supports pour diffuser ton message :
Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…).
Site web / blog.
Email marketing.
Publicité en ligne (Facebook Ads, Google Ads…).
👉 Mieux vaut être pertinent sur 2-3 canaux que dispersé partout.
4. Community Management
Objectif : Gérer et animer vos communautés sur les réseaux sociaux.
Actions : Répondre aux commentaires et messages, modérer les discussions, créer de l’engagement via des sondages et interactions.
5. Analyse et optimisation
Objectif : Mesurer l’efficacité de vos actions et ajuster votre stratégie.
Actions : Suivre les KPIs (trafic, taux d’engagement, conversions), A/B testing, ajuster le contenu et les campagnes.
Outils : Google Analytics, Facebook Insights, Hotjar, Semrush.
Outils : Hootsuite, Buffer, Agorapulse, gestionnaire de pages Facebook/Instagram.
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