04/03/2026
APPRENEZ A LAISSER CERTAINS CLIENTS !
Un entrepreuneur doit choisir ceux qui respectent son expertise. La valeur qu'il apporte.
Parce que oui, en tant qu'entrepreuneur vous êtes en principe des "monnayeurs" de Valeurs. Si cette valeur n'est pas perçue par votre partenaire il la piétinera et vous en sortirez frustré, négligé.
Dans un secteur comme la construction, où les marges sont compressées alors que les responsabilités sont lourdes, et les pressions sont énirmes, accepter un mauvais client peut coûter plus cher qu'il n'a apporté (cher en temps, en ressources morales, en stress, et surtout en argent)
Voici 3 types de clients dont se séparer n'est pas un échec :
1. Le client chroniquement insatisfait
Même lorsque le travail est irréprochable, il crée un climat conflictuel. Il cherche des experts non experimentés pour tenter de dénigrer ton travail.
2. Le client qui retarde les paiements ou ne paye pas du tout.
En BTP, la trésorerie est stratégique.
Un mauvais payeur peut mettre en péril toute une chaîne opérationnelle (partant du fournisseur aux ouvriers en passant par tes agents).
3. Le client incompatible avec vos valeurs
Si vous défendez la qualité, la sécurité et l’impact social, vous ne pouvez pas collaborer avec quelqu’un qui cherche uniquement le “moins cher”. Obstiné à payer le moins cher possible dans chaque procédé .
Nous avons le devoir de fidéliser nos clients, pour assurer notre croissance, mais ne le faisons pas aveuglement.
La croissance n'est pas une accumulation, c'est une sélection !
Excellent mois de Mars.
Auteur: Ingénieur Evrard Kouassi , Yoro Furniture est toute à fait ✅ d’accord
