26/11/2023
*4 facteurs de satisfaction* 😱😱😨
Je vais maintenant te présenter les quatres facteurs attachés à n'importe quels produits et services qui détermineront la satisfaction du client !!!
😃 _Il faut que ton produit soit simple_ .
Les gens n'aiment pas les produits compliqués😠 . Imagine toi que même chez Ikea , il ya les dessins . Les gens n'aiment pas lire📓📔 les guides d'utilisation.
Ils veulent prendre le produit et l'utiliser immédiatement🧏♂️.
😃 _Ton produit doit être facile à acheter_ .
Si je veux me le procurer, je ne dois pas faire deux heures de route🥵🥵 . Si je vais sur ton site , il faut que ça soit simple à utiliser🤠. La trajectoire ou le chemin que la personne doit prendre pour aller vers toi doit être simple🧏♂️
😃 _Il faut que ton produit réponde aux attentes du client !!!_
Arrange toi pour que ton produit ait une valeur ajoutée🥳🥳 comparativement à ta compétition🤩. Les gens ne cherche pas nécessairement les plus bas prix🙅♀️ , ils cherchent les meilleurs deals🤝🤝 , les meilleurs contrats .
Trouve une façon pour que ton produit représente plus de valeur👑👑.
Ne baisse pas tes prix forcément. Apporte plutôt plus de valeur, rempli ton package🐭. Si dans ton forfait tu offrais deux produits 🎒🎒, offres en un troisième📓. Mais ne baisse pas tes prix😑😑.
😃 _Il faut que ton produit soit bon , de qualité, sans risque et qu'il ait du potentiel._
Il ne faut pas qu'après deux ou trois semaines d'utilisation ton produit se brise ou disparaît🤭🤭.
J'aimais beaucoup allez dans un fast-food🍱 ici à Yaoundé dont je vais taire🤐🤐 le nom car il est plutôt réputé .
j'ai arrêté d'y aller car à deux reprises🤧🤧 j'ai eu à trouver des cheveux💇💇 choses que personne n'aime voir dans sa nourriture.
je sais que ça peut se produire partout mais lorsque tu es dans la restauration🧑🍳👩🍳 assure toi que les aliments sont frais , les cuisiniers propres pour éviter des intoxications alimentaires à tes clients 😤😤.
En conclusion assure toi de toujours offrir un excellent produit ou service.🧏♂️🧏♂️
Les prochains jours nous allons parler de Marketing et je t'invite deja à découvrir ma vidéo sur les *différentes branches du marketing digital* :
https://fb.watch/nic9eq-wx4/
C'était _Ladifa_ *une nouvelle journée= une nouvelle chose à apprendre !!!!*
Bonne lecture et à très bientôt.
