18/07/2025
Comunicado Oficial
Lamentamos profundamente la situación surgida en torno al aplazamiento de un evento programado con nuestra empresa. Nunca se canceló de nuestra parte
Desde el primer momento, a pesar de contar con un contrato vigente que contempla una cláusula por cancelación, decidimos —de buena fe— no hacerla efectiva y ser conscientes de que no habían vendido boletas y que no les fue bien, esto de considerar al promotor por su pérdida, al parecer solo fue de nuestra parte y Nuestro objetivo siempre fue facilitar la devolución del dinero a, aun cuando el evento fue cancelado por su parte por la mala venta de boletos qué nos dijo el promotor, y no por incumplimiento nuestro.
A sido difícil por que el aplazamiento Incurrio en deudas a cubrir y gastos que gracias a Dios ya
Hasta ahora, hemos mantenido la mejor disposición para resolver el asunto de forma cordial y sin afectar a ninguna de las partes. Sin embargo, ante declaraciones públicas que sugieren mala intención o intento de “robo”, nos vemos en la necesidad de aclarar públicamente que:
El cliente canceló unilateralmente el evento.
Existe un contrato firmado que contempla penalidades por cancelación, las cuales NO se han aplicado por decisión nuestra.
En ningún momento se ha negado la devolución del dinero. Y hemos estado en comunicación constante si negarnos o esconderse.
La comunicación ha estado abierta en todo momento, con la intención de resolver el proceso sin conflicto.
Lamentamos que, a pesar de estos esfuerzos, se haya optado por una exposición en redes sociales que puede dañar injustamente nuestra imagen. Seguimos abiertos al diálogo respetuoso, pero también protegeremos la integridad y reputación de nuestro trabajo. Que repito al parecer la buena intención y comprender la situación a sido más de nuestra parte,
Agradecemos la comprensión de todos nuestros clientes y seguidores. Las personas que saben de la gestión y quieran difundir, tengan en cuenta que nuestras lineas de atención están abiertas a siempre