15/05/2026
,Caso Yulitza Toloza: El misterio que estremece al país
Se trata del caso de Yulitza Consuelo Toloza, una mujer de 52 años que ingresó el 13 de mayo de 2026 al centro estético Beauty Láser M. L., ubicado en el sur de Bogotá, para practicarse una lipólisis láser. Desde ese momento se perdió todo rastro de ella, hecho que ha generado gran conmoción en Colombia.
¿Qué ocurrió según las investigaciones?
Tras denunciar su desaparición, familiares y autoridades ingresaron al establecimiento y se encontraron con una realidad alarmante:
- Había otra mujer encerrada y sin atención médica desde hacía días, en condiciones de abandono.
- Todas las sábanas, ropa de cama y accesorios personales de pacientes habían sido retirados del lugar.
- El sistema de cámaras de seguridad había sido removido o desactivado, eliminando las posibles pruebas de lo que sucedió dentro .
- Se confirmó que el centro no contaba con permisos ni avales legales de la Secretaría de Salud para operar como establecimiento de procedimientos invasivos, por lo que funcionaba de forma ilegal.
Las preguntas que quedan sin responder
1. ¿Qué pasó con Yulitza?
Se sabe que después de la intervención presentó complicaciones de salud y quedó bajo cuidado en el lugar, pero el personal entregó versiones contradictorias: primero dijeron que salió por su propia cuenta, luego que fue enviada a un hospital, pero en ninguna institución médica se registró su ingreso. Testigos refieren que fue sacada del local en estado de inconsciencia, lo que ha hecho suponer que pudo sufrir una lesión grave o fatal durante el procedimiento.
2. ¿Quién responde?
Las investigaciones han centrado a los responsables del centro, entre ellos la propietaria, identificada como María Fernanda Delgado, y el personal que atendió a la paciente. Las autoridades han abierto procesos por desaparición de persona, ejercicio ilegal de la medicina, negligencia médica y alteración de pruebas, además de revisar movimientos económicos irregulares que se han encontrado en registros del lugar.
3. ¿Dónde está?
Hasta el momento no se ha logrado ubicar a Yulitza Toloza. Las autoridades realizan búsquedas en hospitales, clínicas, cementerios y zonas aledañas, y alertan que podrían haber trasladado el cuerpo o sacado a la mujer del país para ocultar la verdad.
El caso pone en evidencia las falencias en el control de establecimientos de estética en Colombia y ha generado exigencias para que se mejoren las normas y la vigilancia, para que más personas no corran el mismo riesgo
En caso de algun mal procedimiento que es lo que devén cumplir estos centros de estéticas..
1. Permisos y autorizaciones obligatorias
- Deben contar con el Registro Sanitario otorgado por la Secretaría de Salud de cada departamento o municipio, que certifica que el lugar cumple con condiciones higiénicas y de seguridad.
- Necesitan la licencia de funcionamiento, que se renueva periódicamente y verifica que se ajustan a las normas vigentes.
- Para realizar procedimientos invasivos como lipólisis láser, rellenos o cirugías menores, se requiere además la autorización específica para este tipo de actividades, ya que no se permiten sin los avales correspondientes.
2. Personal capacitado
- Quienes atienden deben ser profesionales titulados: médicos, enfermeras o personal especializado, con sus tarjetas profesionales vigentes.
- No se permite el ejercicio ilegal de la medicina ni que personas sin formación realicen procedimientos que pongan en riesgo la salud de los pacientes.
- Todo el personal debe recibir capacitaciones actualizadas sobre atención segura y manejo de emergencias.
3. Condiciones del establecimiento
- Deben contar con espacios adecuados, ventilación, iluminación y sistemas de desinfección estrictos.
- Deben tener equipos en buen estado, certificados y aptos para el uso que se les da.
- Es obligatorio contar con implementos de seguridad y primeros auxilios, además de protocolos de atención ante emergencias médicas.
4. Atención y documentación
- Se debe llevar un registro detallado de cada paciente: historia clínica, procedimientos realizados y recomendaciones de cuidado.
- Se deben entregar informes claros sobre los riesgos, beneficios y cuidados posteriores de cada tratamiento.
- Está prohibido ocultar información o dar versiones falsas sobre lo que sucede dentro del establecimiento.
QUÉ DEBES HACEN SI SE PRESENTA UN MAL PROCEDIMIENTO QUIRURGICO
Pasos para actuar
1. Guarda toda la documentación
Conserva facturas, contratos, informes médicos, recetas o cualquier papel que hayas recibido. Estas pruebas son muy importantes para demostrar lo que sucedió.
2. Acude primero al mismo establecimiento
Pide una reunión con los responsables para explicar tu situación y pedir una solución. Muchas veces los centros responden cuando se les presenta la queja de forma formal.
3. Presenta la denuncia ante las autoridades
Si no hay respuesta o no se resuelve el problema, acude a estas entidades:
- Secretaría de Salud de tu municipio o departamento: se encarga de revisar si el centro cumple con las normas, sancionar si hay irregularidades y cerrar establecimientos que operen de forma ilegal.
- Superintendencia de Industria y Comercio: para reclamos por publicidad engañosa, incumplimiento de contratos o daños por servicios no autorizados.
- Policía Nacional o Fiscalía General: si hubo daños graves, abandono, ocultamiento de información o delitos como ejercicio ilegal de la medicina o lesiones, puedes presentar una denuncia penal.
4. Busca apoyo legal o de organizaciones
Puedes acudir a personerías municipales, defensores del pueblo o abogados especializados en derechos del consumidor o salud, para que te ayuden a proteger tus derechos y exigir responsabilidades.
5. Solicita la evaluación médica
Pide una valoración en una institución de salud autorizada, para que quede registrado el daño o la afectación que sufriste. Este informe sirve como prueba fundamental en cualquier trámite o proceso.
