Časopis dTest

Časopis dTest dTest je spotřebitelská organizace založená v roce 1992. Naším posláním je chránit spotřebitele.

www.dtest.cz ; www.dtest.sk
Nezávislé testy výrobků na českém a slovenském trhu, spotřebitelská poradna, online databáze výsledků testů, nebezpečných výrobků a mnoho dalšího.

24/04/2025

Tepelná čerpadla už dávno nejsou technologií budoucnosti – stala se běžnou součástí domácností po celé Evropě, včetně České republiky. Zvažujete pořízení vlastního čerpadla a nechcete narazit na nečekané komplikace? Pak by vás mohly zajímat výsledky průzkumu, který shrnuje zkušenosti českých spotřebitelů.

🌍 Na Den Země si připomínáme, že i volba běžných výrobků může ovlivnit stav planety i naše zdraví. Mezinárodní test odha...
22/04/2025

🌍 Na Den Země si připomínáme, že i volba běžných výrobků může ovlivnit stav planety i naše zdraví. Mezinárodní test odhalil, že téměř třetina běžně dostupných výrobků jako ubrousky, dentální nitě nebo horkovzdušné fritézy obsahuje tzv. věčné chemikálie PFAS. ⚠️ Ty se v přírodě prakticky nerozkládají, hromadí se v těle a mohou způsobovat vážné zdravotní problémy.

Jak se PFAS vyhnout, zjistíte v článku
👉 www.dtest.cz/vyrobky-pfas

LIFE Programme

🥚🎨 V obchodech a e-shopech jsme nakoupili práškové, gelové a tekuté potravinářské barvy, barevné zdobicí polevy a barvy ...
16/04/2025

🥚🎨 V obchodech a e-shopech jsme nakoupili práškové, gelové a tekuté potravinářské barvy, barevné zdobicí polevy a barvy na velikonoční vajíčka. Z 37 testovaných výrobků většina obsahovala azobarviva – syntetická barviva s intenzivní barvou, ale možnými zdravotními riziky (alergie, hyperaktivita). Pouze třetina produktů se obešla bez nich a vsadila na přírodní extrakty, např. z červené řepy nebo spiruliny.

Velké srovnání najdete na našem webu
👉 www.dtest.cz/potravinarske-barvy

Do naší spotřebitelské poradny se obrátila paní Daniela K. s dotazem, zda má povinnost přijmout dárkovou kartu místo vrá...
14/04/2025

Do naší spotřebitelské poradny se obrátila paní Daniela K. s dotazem, zda má povinnost přijmout dárkovou kartu místo vrácení peněz po odstoupení od smlouvy. Odpověď může být užitečná i pro vás.

❓ Dotaz spotřebitelky:
Kupovala jsem zboží v e-shopu a do 14 dní odstoupila od smlouvy bez udání důvodu. E-shop mi však nabízí pouze dárkovou kartu, ačkoli jsem objednávku platila bankovním převodem. Mám povinnost přijmout dárkovou kartu místo peněz?

💡 Odpověď dTestu:
V případě odstoupení od smlouvy má podnikatel povinnost Vám peněžní prostředky vrátit stejným způsobem, jakým je od Vás obdržel. Pokud jste tedy objednávku platila bankovním převodem, peněžní prostředky by Vám měly být vráceny rovněž bankovním převodem. Dle ustanovení §1832 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, Vám podnikatel může peníze vrátit jiným způsobem pouze s Vaším souhlasem.

Potřebujete také poradit? Napište nám www.dtest.cz/poradna nebo zavolejte na 299 149 009 (Po-Pá 9-17 hod.). 📞

✅ dTest online spotřebitelská poradna má nový formulář pro vaše dotazy a stížnosti. Najdete ho na www.dtest.cz/poradna. ...
09/04/2025

✅ dTest online spotřebitelská poradna má nový formulář pro vaše dotazy a stížnosti. Najdete ho na www.dtest.cz/poradna. Poradíme vám s reklamacemi, odstoupením od smluv, telekomunikacemi i dalšími oblastmi spotřebitelského práva.

Raději voláte? Jsme tu pro vás na čísle 299 149 009.

Přemýšlíte o pořízení tepelného čerpadla? Pak by vám mohly přijít vhod výsledky průzkumu, který mapuje skutečné zkušenos...
07/04/2025

Přemýšlíte o pořízení tepelného čerpadla? Pak by vám mohly přijít vhod výsledky průzkumu, který mapuje skutečné zkušenosti českých spotřebitelů – od objednání čerpadla přes jeho instalaci až po samotné používání.

Přečtěte si závěry průzkumu
👉 www.dtest.cz/pruzkum-tepelna-cerpadla

🍣 V dubnovém vydání časopisu dTest najdete test sushi, tělových mlék, dětských jednorázových plen, mobilních telefonů a ...
03/04/2025

🍣 V dubnovém vydání časopisu dTest najdete test sushi, tělových mlék, dětských jednorázových plen, mobilních telefonů a napařovačů oděvů. Také jsme pro vás připravili srovnání potravinářských barev. Těšit se můžete i na zahraniční testy psích pamlsků a bezplatných poznámkových aplikací.

Prohlédněte si celý obsah na www.dtest.cz/duben2025.

Na 3. dubna připadá Mezinárodní den spodního prádla. Nová zjištění ukazují, že bychom měli více dbát na jeho výběr. Test...
02/04/2025

Na 3. dubna připadá Mezinárodní den spodního prádla. Nová zjištění ukazují, že bychom měli více dbát na jeho výběr.

Testování v rámci evropského projektu ToxFree LIFE for All – Život bez toxických látek pro všechny, na kterém jsme spolupracovali s ekologickým spolkem Arnika, odhalilo znepokojivá fakta.

❌ Každý třetí testovaný kus obsahoval nebezpečné bisfenoly a u každého dvacátého byla překročena bezpečná hranice. Nejhůře dopadlo prádlo ze syntetických materiálů, zatímco bavlněnému se dařilo výrazně lépe.

🔎 Výsledky testu najdete na www.dtest.cz/bisfenoly2024.

✍ Můžete také podepsat výzvu pro evropské politiky, aby do roku 2029 zakázali všechny rizikové látky ve spotřebním zboží na www.dtest.cz/bez-jedu.

LIFE Programme

Pokud máte pochybnosti o správnosti vyúčtování za energie, zkontrolujte celkovou cenu a spotřebu, která se vypočítá z od...
31/03/2025

Pokud máte pochybnosti o správnosti vyúčtování za energie, zkontrolujte celkovou cenu a spotřebu, která se vypočítá z odečtu měřidel. Vyúčtování obsahuje regulovanou část, neregulovanou část a daně.

✅ V případě nesrovnalostí můžete vyúčtování reklamovat u dodavatele, který má 15 dnů na vyřízení reklamace. Pokud reklamace bude zamítnuta, můžete využít mimosoudní řešení sporu u Energetického regulačního úřadu.

Podrobnosti zjistíte v našem článku
👉 www.dtest.cz/vyuctovani-za-energie

❌ Od 1. ledna 2026 začne platit zákaz používání perfluorovaných a polyfluorovaných látek (PFAS) v mnoha každodenních výr...
28/03/2025

❌ Od 1. ledna 2026 začne platit zákaz používání perfluorovaných a polyfluorovaných látek (PFAS) v mnoha každodenních výrobcích, jako jsou kosmetika, textil či obuv. Tento krok je reakcí na vědecké důkazy o škodlivosti PFAS, které mohou způsobovat zdravotní problémy, včetně nádorových onemocnění a hormonálních poruch.

Zákaz se postupně rozšíří až do roku 2030, ale některé produkty, jako nepřilnavé pánve, zůstanou mimo regulaci.

Přečtěte si více v článku
👉 www.dtest.cz/zakaz-vecnych-chemikalii

LIFE Programme

🎙 Další epizoda našeho podcastu patří tématu koupě nemovitosti. Poradíme, jak se nenechat zmást realitní inzercí a jak s...
26/03/2025

🎙 Další epizoda našeho podcastu patří tématu koupě nemovitosti. Poradíme, jak se nenechat zmást realitní inzercí a jak správně číst inzeráty. Dozvíte se, co si ověřit před prohlídkou bytu a na co se zaměřit při prohlídce samotné. Věnujeme se také klíčovým bodům rezervační smlouvy. Naším hostem je Honza Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.

Poslechněte si tuto epizodu Třicítky dTestu
👉 www.dtest.cz/podcast-koupe-nemovitosti

🎙️ Minulý týden proběhlo slavnostní vyhlášení soutěže EP LIVE 2025, kde byly oceněny nejlepší firemní podcasty. A my mám...
24/03/2025

🎙️ Minulý týden proběhlo slavnostní vyhlášení soutěže EP LIVE 2025, kde byly oceněny nejlepší firemní podcasty. A my máme obrovskou radost, že jsme si – stejně jako loni – odnesli 3. místo v kategorii Dlouhodobý přínos!

Toto ocenění je pro nás potvrzením, že to, co děláme, má smysl. Spotřebitelé se díky našemu podcastu mohou lépe orientovat ve svých právech, vyznat se v nabídce produktů a služeb a dělat informovaná rozhodnutí. A nás to nesmírně baví!

Pokud jste nás ještě neslyšeli, poslechněte si Třicítku dTestu
👉 www.dtest.cz/podcasty

🛍️ Věrnostní program či členství v zákaznickém klubu nabízí značná část obchodníků. Nejčastěji se jedná o lákavé slevy. ...
20/03/2025

🛍️ Věrnostní program či členství v zákaznickém klubu nabízí značná část obchodníků. Nejčastěji se jedná o lákavé slevy. I zde však platí, že nic není zadarmo, za výhodnější ceny totiž platíte svými osobními údaji a soukromím.

Pokud si při nákupu „pípnete” zákaznickou kartičku, prodejce je schopen vás přesně identifikovat a sledovat vaši nákupní historii. Získá přesná data o tom, co, kdy, kde a za kolik nakupujete. Z těchto informací lze posléze odhadnout například i to, zda a kolik máte dětí či domácích mazlíčků, popř. pro kolik členů domácnosti nakupujete.

Tyto informace jsou pro prodejce velmi cenné, jelikož díky nim mohou sledovat nákupní trendy, upravovat svoji obchodní strategii, a především vám poskytovat cílenou, individualizovanou reklamu. Někteří prodejci si přitom tato data nemusí nechávat pouze pro sebe, ale mohou je prodávat jiným společnostem, což pro ně představuje další zdroj zisků.

Více se dočtete v našem článku
👉 www.dtest.cz/vernostni-programy

Kolegové z německé spotřebitelské organizace podnikli několikaměsíční náročný test 10 dětských cyklovozíků. Výsledky pře...
18/03/2025

Kolegové z německé spotřebitelské organizace podnikli několikaměsíční náročný test 10 dětských cyklovozíků. Výsledky překvapily i ty největší pesimisty. Vadné byly všechny modely, nehledě na to, zda šlo o výrobek s cenovkou pod 10 000 Kč, nebo naopak téměř 30 000 Kč.

Přečtěte si zdarma kompletní výsledky
👉 www.dtest.cz/cyklovoziky

⚠️ Naši němečtí kolegové varují před přípravky na narovnávání vlasů obsahujícími kyselinu glyoxylovou. Tato látka je pod...
14/03/2025

⚠️ Naši němečtí kolegové varují před přípravky na narovnávání vlasů obsahujícími kyselinu glyoxylovou. Tato látka je podezřelá z vyvolání akutního selhání ledvin. Při zahřívání se navíc může měnit na nebezpečný formaldehyd, který dráždí oči,
dýchací cesty i pokožku.

❌ Ačkoli nejsou tyto produkty v EU zatím zakázány, doporučujeme se jim raději vyhnout. Ve složení hledejte složku „Glyoxylic Acid“. Některé tyto přípravky jsou propagovány pod označením „Brazilian Hair Straightening“.

Podrobnosti najdete v článku
👉 www.dtest.cz/kyselina-glyoxylova

LIFE Programme

🍳 Indukční varné desky slibují rychlé a úsporné vaření a bezpečný provoz. Tyto i další aspekty jsme ověřili v našem test...
13/03/2025

🍳 Indukční varné desky slibují rychlé a úsporné vaření a bezpečný provoz. Tyto i další aspekty jsme ověřili v našem testu. Své síly změřilo 14 indukčních ploten a také čtveřice varných desek se zabudovaným odsáváním.

Testovaly se vlastnosti a výkonnost desek v provozu, snadnost jejich obsluhy, spotřeba, hlučnost či bezpečnost. Objevili jsme kvalitní i méně povedené modely.

✅ Jak se které indukční desce dařilo, zjistíte na našem webu www.dtest.cz/indukcni-varne-desky2025.

✅ dTest online spotřebitelská poradna je nyní ještě jednodušší! Vyzkoušejte nový formulář pro zadávání dotazů a stížnost...
12/03/2025

✅ dTest online spotřebitelská poradna je nyní ještě jednodušší! Vyzkoušejte nový formulář pro zadávání dotazů a stížností na www.dtest.cz/poradna. Obracet se na nás můžete v široké škále oblastí spotřebitelského práva, ať už jde o nákup a reklamace zboží, odstoupení od smlouvy, telekomunikace či zájezdy.

Pokud dáváte přednost telefonické komunikaci, jsme vám k dispozici na čísle 299 149 009.

Zaznamenali jsme podvodné e-maily, které jsou zasílány jménem dTestu. Obsahem těchto zpráv je oznámení o vrácení přeplat...
11/03/2025

Zaznamenali jsme podvodné e-maily, které jsou zasílány jménem dTestu. Obsahem těchto zpráv je oznámení o vrácení přeplatku na zdravotním pojištění od VZP, ve skutečnosti se však jedná o pokus vylákat z příjemců jejich platební údaje.

🚨 Důrazně varujeme všechny, aby na tyto e-maily nereagovali a v žádném případě nezadávali své osobní ani platební údaje.

Jak takové e-maily vypadají najdete v článku
👉 www.dtest.cz/podvodne-e-maily

Adresa

Vrsovice

Otevírací doba

Pondělí 09:00 - 17:00
Úterý 09:00 - 17:00
Středa 09:00 - 17:00
Čtvrtek 09:00 - 17:00
Pátek 09:00 - 17:00

Telefon

+420241404922

Internetová stránka

Upozornění

Buďte informováni jako první, zašleme vám e-mail, když Časopis dTest zveřejní novinky a akce. Vaše emailová adresa nebude použita pro žádný jiný účel a kdykoliv se můžete odhlásit.

Kontaktujte Společnost

Pošlete zprávu Časopis dTest:

Sdílet

Kategorie