comevis

07/10/2025

Die Stimme eures Voice Agents entscheidet – oft, bevor der Inhalt überhaupt verstanden wird. 🎧✨

Ein spannender Reminder, wie wichtig die auditive Markenidentität und eure individuellen Markenstimmen im Service wirklich sind! 💬

Gefällt euch dieser Fact? Dann gebt dem Post ein ❤️ und folgt uns für mehr Insights rund um Voice, CX & Brand Building!

01/10/2025

W&V Interview - Wie heißt es so schön "Thank you for having me"

"Audio wirkt kumulativ – je konsistenter eingesetzt, desto stärker der Effekt." 🚀

Lieber Stefan Schasche, liebes W&V, Werben & Verkaufen Team,
wir haben uns über eure Fragen zur Zukunft des Audio Brandings gefreut 🫶

Auszug - W&V Interview:

Empowered
Wie Hella mit Audio Branding und KI die Marke neu orchestriert

Hella startet mit einer auditiven Markenstrategie, die gemeinsam mit der Agentur comevis entwickelt wurde. Im Zentrum steht ein KI-gestützter Audio Assistant. Im Interview erklärt Stephan Vincent Nölke, Geschäftsführer von der comevis GmbH & Co. KG, wie Audio zum strategischen Markenfaktor wird.

❓ Welche KPIs setzt ihr zur Wirkungskontrolle ein und welche Benchmarks gelten als „gut“ in B2B vs. B2C?

In letzter Konsequenz muss Audio Branding Wirkung zeigen. [...] Wie stark verbessert sich die Wiedererkennung? Der Marken-Transfer? Und wie sind die Auswirkungen auf die gängigen Tracking-KPIs je Channel? Im B2C-Bereich erwarten wir schnelle Zuwächse, im B2B eher kontinuierliche Steigerungen.
Entscheidend ist: Audio wirkt kumulativ – je konsistenter eingesetzt, desto stärker der Effekt. [...] Konsistente Nutzung ist der Schlüssel.

❓ Welche Prozess- und Produktionszeiten lassen sich durch die Brand Sound Library und Hella Sound Branding Assistant realistisch reduzieren – und wie macht ihr das gegenüber dem CMO budgetwirksam sichtbar?

Ganz pragmatisch: Briefings werden kürzer, Feedbackschleifen deutlich weniger, Audio-Assets können vielfach wiederverwendet werden. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt für eine kosteneffiziente Umsetzung. Wir dokumentieren die Nutzung im Tool – mit konkreten Zahlen zu erstellten Assets, abgeschlossenen Projekten und neuen Kreationen. Daraus lassen sich konkrete Cases hinsichtlich möglichen Einsparpotentialen aufstellen.

🌀 Sinnvolles Audio Brand Management wird damit vom „Nice-to-have“ zu einem echten Effizienztreiber.

❓ Wie löst ihr kulturelle und rechtliche Unterschiede und wann rechtfertigt ihr lokale Adaptionen statt strikter Global-Assets?

Global einheitlich, lokal sensibel – das ist unser Prinzip. [...]

❓ Wie skaliert das System von TikTok-Snippets über Webinare bis zur Messebeschallung technisch und inhaltlich, ohne den Markenkern zu verwässern?

Wir denken Audio Branding grundsätzlich modular. Ein TikTok-Snippet braucht drei Sekunden Hook, ein Webinar-Intro zehn Sekunden Atmosphäre, ein Imagefilm vielleicht eine Minute Dramaturgie. Die Bausteine bleiben dieselben, nur die Form verändert sich. Damit klingt Hella auf jedem Kanal anders, aber immer so, dass Hella als Absender erkennbar bleibt.

📢 Zum Interview: https://www.wuv.de/.../Wie-Hella-mit-Audio-Branding-und...
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➡️ Best Practice (DE): https://www.comevis.com/best-practice-hella
➡️ Best Practice (EN): https://www.en.comevis.com/best-practice-hella

01/08/2025

AI Agent – Sprachrohr deiner Marke oder nur Statist? 📣

💥 Die AI Agent Experience ist die neue Markenbühne!!!

➡️ Hier entscheidet sich, ob eine Marke als seelenloser Bot oder als echter Gesprächspartner wahrgenommen wird.

Die Frage ist nicht: Was sagt euer Agent? 🗨️
Sondern: Wie fühlt es sich an, wenn eure Marke spricht? 💞

In einer Welt, in der AI zum ersten Ansprechpartner wird, reicht es nicht mehr einfach „intelligent“ zu sein. Die Zukunft gehört jenen Marken, die nicht nur Informationen liefern, sondern Charakter zeigen – in Stimme, Sprache und Audio-Strategie. 🗣️

Zeit, die entscheidenden Fragen zu stellen:

🔊 Wie klingt eure Marke, wenn sie spricht?
🚀 Wie gelingt der Sprung vom Service-Tool zum Markenbotschafter?
🌟 Und wie wird aus jedem Dialog eine echte Brand Experience?

5 Gründe für die AI Agent Experience:

1. Der große Unterschied: Voicebots vs. AI Agents 🤷
2. Markenführung reloaded: Die Stimme als Identitätsträger 🤗
3. Conversational Design: Das kreative Bindeglied 🔗
4. Unternehmen im Umbruch: Wer jetzt nicht spricht, wird überhört 🗨️
5. Markenbotschafter: Vom Service-Tool zur Markenstimme 🚀

➡️ Impulse und Antworten – im klangvollsten Blog der Welt 😀

Macht euren AI Agent zur Stimme eurer Marke!
https://www.comevis.com/blog/ai-agent-experience-markenbotschafter

In einer Welt, in der künstliche Intelligenz zum ersten Ansprechpartner wird, reicht es nicht mehr einfach „intelligent“ zu sein. Die Zukunft gehört jenen Marken, die nicht nur Informationen liefern, sondern Charakter zeigen – in Stimme, Sprache und Audio-Strategie. Die AI Agent Experience i...