21/05/2026
Moin zusammen,
manchmal erzählen zwei Hundejacken plötzlich mehr über Verlässlichkeit und Kundenservice, als einem lieb ist.
Zu Weihnachten habe ich diese beiden Schietwetter-Hundejacken geschenkt bekommen. Leider passen sie meinen Hunden von der Größe her nicht. Die Jacken sind komplett ungetragen und die originalen Preisschilder hängen natürlich noch dran.
Eigentlich also ein unkomplizierter Fall:
Kein Geld zurück, kein Gutschein, einfach Umtausch gegen andere Ware.
Das Interessante daran:
Während meiner eigenen Zeit als Aushilfe im Schietwetter-Store auf Juist wurde ich genauso eingearbeitet und habe es im Verkauf selbst so erlebt und umgesetzt: Ungetragene Ware mit Preisschild konnte problemlos gegen andere Artikel umgetauscht werden.
Zusätzlich wurde mir von meiner ehemaligen Chefin ausdrücklich zugesichert, dass ich die Jacken später umtauschen kann.
Nachdem ich mich allerdings gegen eine weitere Tätigkeit im Juist-Store und für einen anderen Arbeitsplatz auf Juist entschieden habe, war plötzlich trotz identischer Situation doch kein Umtausch mehr möglich...
Selbst nach Kontakt mit der Zentrale blieb es bei der Ablehnung.
Deshalb verkaufe ich die beiden Jacken nun privat weiter und dachte mir, diese doch recht besondere Juister Geschichte darf man ruhig teilen.
Wer Interesse hat, kann sich gerne bei mir melden.
Sonnige Grüße
Eure Tabea