26/05/2026
🟡 Customer Engagement Day | Empathy Marathon
Entre écoute active et proximité, cette immersion sur le terrain m’a permis de vivre pleinement l’essence du Customer Engagement Day.
À travers les échanges avec nos clients lors du Y’ello Street, j’ai pu mieux comprendre leurs attentes, leurs besoins et leur ressenti…
💡 Des moments simples mais riches, qui rappellent une chose essentielle :
chaque interaction contribue à construire une meilleure expérience client.
Le Marathon se termine aujourd’hui, mais notre engagement envers nos clients continue chaque jour. MTN Cameroon
✨ We listen, we care, we do.
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