
16/07/2025
WIESO TRAMPELPFADE BESSER SIND ALS MASTERPLÄNE
Die University of Oregon hat’s vorgemacht: Statt Wege einfach „von oben herab“ zu planen, ließ man die Studierenden erstmal gehen, wohin sie wirklich gehen wollten. Erst danach wurden die meistgenutzten Pfade gepflastert.
Genau das sollten wir uns auch im Onlinemarketing öfter fragen:
- Wo wollen die User wirklich hin?
- Wie bewegen sie sich durch den Shop – und warum?
- Welche Touchpoints funktionieren – nicht in der Theorie, sondern in der Praxis?
Nicht alles muss von Anfang an perfekt sein. Aber alles sollte beobachtet, verstanden und dann optimiert werden.