18/08/2026
Wie viele Dienstleister braucht ein Unternehmen wirklich, um seine digitale Infrastruktur zu betreiben?
Die ehrliche Antwort: Die meisten haben schlicht zu viele. Nicht weil es keine Alternativen gäbe, sondern weil Infrastruktur über Jahrzehnte historisch gewachsen ist: ein Anbieter für die Cloud, ein anderer für Netzwerk, ein dritter für Colocation. Am Ende weiß niemand mehr, wer bei einem Ausfall wirklich zuständig ist.
Andreas Janker, Prokurist der Hamburger x-ion GmbH, formuliert das Gegenprinzip: Die gesamte Wertschöpfungskette aus einer Hand, vom Rechenzentrum über die Netzwerkverbindung bis zur Cloud-Plattform. Kein Schnittstellenproblem, das zwischen Zuständigkeiten versickert.
Das klingt nach Komfort. Es ist aber vor allem eine Frage der Verantwortung: Wer bei einem Ausfall keinen klaren Ansprechpartner hat, verliert nicht nur Zeit, sondern Verhandlungsmacht.
👉Zum vollständigen Interview geht es hier: https://www.wirtschaftsforum.de/interviews/x-ion-gmbh/kunden-erhalten-einen-zentralen-ansprechpartner